从校园迈向社会是一个质的转变,而两者之间心态的最佳过渡契机,当然是大多数大学生都要经历的演习。
演习的一开始都不能绕开做公司的所谓“dirty work”,打仗一些最根本的事情,但同样的过程很多时候会产出不同的结果。而这个过程伴随着学习、发展和可能存在的尴尬和困难,成为不少大学生人生中一段青涩的经历。
业务能力、敬业精神、人际关系、事情态度这些都是职场生存必备技能,也是每一个职场新手的必修课。如何从职场小白变成离职后收成满满的“黄金演习生”呢?
演习作为职场的“第一关”,大学生们如何闯关,近日采访了几位省内高校的大学生,与大家分享“职场菜鸟”的酸甜苦辣。
第
1
则
初生牛犊不怕虎
王嘉薇
编导专业大四学生
外模经纪人
犒劳自己吃完一顿火锅后,王嘉薇拖着怠倦的身子回到学校宿舍,来不及洗漱便匆匆爬上床,两鞋一蹬,倒头就睡。“12天的车展终于结束,来日诰日开始我要睡到下午6点。”睡前,她在朋友圈发完当天末了一条状态。
王嘉薇是成都某高校编导专业的大四学生,暑假在一家模特公司演习做外籍模特经纪人,卖力模特的平面拍摄和商演。“不仅要联系事情室约拍,还要卖力挖掘新客户。干这一行,没人带,只有自己摸索。”她说。
在刚刚结束的成都国际汽车展览会上,王嘉薇一人要确保20多位外模的展台事情,还要兼管礼仪和兼职职员。“每天早上8点到展台确保模特到位,每天4场演出,2场模特静态展示……每一个环节都不能轻忽。”王嘉薇形容这长达十几天的连续作战,既劳碌又充足。
“听起来外模经纪人很光鲜艳丽,但实际上像三明治一样被夹在个中。”王嘉薇坦言,有时候夹在公司和模特中间很恼火,老板一贯说要经纪人对模特好,关心她们,但模特在事情中如有不满又常常对他们发脾气,经纪人也难做。
王嘉薇记得,曾经带一个俄罗斯女模进行平面拍摄,结果拍到晚上6点就撂挑子不拍要走人,而平面拍摄是按小时计费。王嘉薇果断停滞计费,先尽力安抚模特感情,然后又向客户供应办理方案,大概40分钟后,她终于说服模特连续拍摄才没有得罪客户。
像这样的插曲,王嘉薇在卖力外模沟通中常常碰着:有的外模不会英语,有的模特不能吃辣,还有的模特不合营……“各种意外都会遇见,但究竟要办理。”她笑着说,那就随机应变,“兵来将挡,水来土掩。”言语中透着一股初出牛犊不怕虎的劲儿。
每天与外籍模特打交道,王嘉薇也结交了一些朋友。“有一个立陶宛的姑娘刚刚返国,我俩关系很好,她说自己下半年会去洛杉矶,还要专门为我去斯台普斯中央拍科比的照片。”说到这里,她依然掩饰笼罩不了那种校园少女追星的喜悦与激动。
从校园走向社会,王嘉薇在实践中得到发展,特殊是沟通能力和实行能力提高不少。但她并不打算长期干这行,来这演习是由于她看重直接与老外事情的履历,但同时也道出了另一个缘故原由,“拍一部记录片。”
每一次带模特外出拍摄,她会带上自己的摄像机记录下模特们事情的点点滴滴,也会穿插生活中的花絮。谈及自己的编导专业,王嘉薇表示很享受学习电影的过程,这个演习能让她有机会拍一部纯英文的外模记录片,并打算作为自己的毕业创作。对她来说,这样的演习是双赢,“划算得很。”
第
2
则
融入进去,不把自己当临时工
胡炜迅
西南财经大学大四学生
外企演习生
“SKU、 GT、 BU、 KAC、 PO……”几大篇的常用英语缩写表,像走马灯似得在胡炜迅的脑海里浮现。在租来的不到10平米的单间里,他握着这几张公司送给演习生的“见面礼”,努力要背得滚瓜烂熟。
“要想留在中国经济发展最好的城市,首先要知道自己适不适宜。”目标明确的胡炜迅是西南财经大学的大四学生,今年暑假申请到上海一家世界500强外企演习。常常性夹带着英文的互换,追求最高效率的事情节奏,“在这里没有一个人是闲着的,就像打仗一样。”
对外企事情的匆匆一瞥,胡炜迅很快也投入到“战斗”中去。作为快消行业市场发卖部的演习生,要卖力中餐渠道的市场信息网络与整理。头几天的公司培训,胡炜迅要迅速地节制产品的市场价与批发价,以及不同产品所对应的英文缩写单词。打牢根本,胡炜迅便可以随着同事一起外出实践。他先容说,平日要卖力去一些小型连锁餐厅,与厨师长或餐厅主管进行沟通,理解产品利用情形以及每个月的产品用量,并定期进行调研结果申报请示,给出方向性的发展建议。
“因此,你会碰着形形色色的人,有人会谢绝你的到访,乃至把你轰出来;也有人会非常热心,积极回答你的问题。”胡炜迅说,刚开始常常吃“闭门羹”,会受挫,逐步节制到一些沟通技巧就游刃有余。“有一次跟一个厨师长谈天,他不仅主动分享了很多行业信息,乃至聊到自己的家庭等等,让我既意外又愉快。”胡炜迅说,与不同性情的人互换,就得学会投其所好。
除了外出调查,部门的逐日晨会和每周例会演习生都要逐一参加。“Vin,该你讲讲这周的事情安排。”环绕一张长方桌,正式员工和演习生围坐在一起,每个人都有发言机会。“没有严格的高下级关系,虽然事情强度大,但氛围很轻松。对演习生会单独派任务,但不会有过高哀求。”胡炜迅表示,虽然做其实习生的活儿,但不要把自己当做临时工,这样你才会学到更多,领导也会更看重你。
演习生不会被差异对待,正式员工也会主动分享事情履历,这让刚入职场的胡炜迅很欣慰。“前辈们平时事情很负责,会主动加班,也会为了公司效益提前准备很多作业,这种敬业精神值得学习。”他说,他们主动作为的背后是对公司企业文化和产品的认可,这是他进入职场学习到的第一件事。
提起职场与校园的差异,胡炜迅认为,学校生活丰富有趣,上完课你可以约上几个同学吃吃喝喝,但事情则单调无趣得多,是两种不同的生活状态。“但学生究竟要跨出校园,演习让我提前有了生理准备去调节心态,适应事情节奏。”
第
3
则
“你不知道在哪一步被人'将军’”
徐媛媛(化名)
应届毕业生
私人企业司帐演习
“初入职场就像下棋,你永久不知道自己会在哪一步被人将军。”
在演习生徐媛媛(化名)看来,她的紧张任务不是急着学东西,而是要在公司生存下去:如何避免被卷入办公室政治、茶水间的窃窃密语要不要参与、同事间的拉帮结派该站哪一队……
面临这些,徐媛媛不得不当心翼翼地过着每一天。今年刚毕业的她在一家私人企业做司帐,演习期3个月。订盒饭、收包裹、复印资料、接听电话,徐媛媛每天做得最多的是这些跑腿打杂的事情,而司帐方面的事情却打仗很少。“做司帐的前辈们很少给我派活,我想随着学又不好意思开口。”
作为新人,徐媛媛成为公司各部门随意差遣的职员。“你去帮我买杯咖啡吧”“你去楼下帮我拿下快递”“你去送份资料”徐媛媛知道这并不是自己的实质事情,但碍于面子,又害怕得罪前辈,只有硬着头皮接过来。
有一次,徐媛媛被一位同事叫去帮忙银行开户,当她去办公室填写外出申请时,却被反问“你为什么要去开户,这个业务不是你的事情范围。”徐媛媛当时脸涨得通红,心里委曲万分。有了这次经历,她开始意识到自己要学会谢绝,干事要讲原则。
可是,办公室的人际关系是一门奇妙的学问,要能旁边逢源须要聪慧和履历,对付职场新手免不了多碰几次壁。在一次业务交卸中,一位公司前辈认为徐媛媛怠慢了他,徐媛媛则表示对方没有按照程序办事而造成僵局,直至这位前辈在公司微信群里表达不满,并指名道姓说她没礼貌,徐媛媛再也没忍住,悄悄跑到卫生间大哭了一场。
末了,这件事由领导出面调度,徐媛媛也进行了自我反思。“我按着流程办事,却忽略了说话的办法和与前辈沟通的技巧。”徐媛媛自嘲自己是“职场菜鸟”,一起跌跌撞撞在失落败中创造问题,“在社会生活中,你就要不断地去适应社会。”
在演习的前两个月,徐媛媛并没有学到太多业务知识,却狠狠地被补了一节“人际关系课”,这也是是每一个演习生跨入职场须要修炼的必修课。比如,公司聚会要不要随份子,为了和老员工融在一起要不要交代自己的私事,公司的杂活儿要不要抢着做……
如今,逐渐摸到门道的徐媛媛在如何表现自己和学会谢绝之间努力探求平衡点,司帐的业务也正在上手中。“一开始,公司对演习生是处于一种不雅观察的状态,一个人的能力和态度能从你打杂的小事中表示出来,这或许是许多演习生都是从打杂干起的缘故吧。”徐媛媛光彩,自己在一开始没有被困难吓跑。
王铎 绘
第
4
则
越困难潜力越随意马虎被引发
严术分
大三学生
就业局演习
凌晨4点半,严术分搭上了去九寨沟的车,一起摇扭捏晃12个小时,又累又饿,乃至途经家门而不入,严术分心里有些心伤。但一想到这次是自己主动请缨去帮助灾区,她心里又有了动力。
8月8日,阿坝州九寨沟发生7.0级地震。为帮助因九寨沟地震影响失落业职员及时就业,九寨沟举行了灾后重修就业声援专场招聘会。在成都邑某就业局演习的严术分主动哀求去灾区进行就业声援。一行人19日凌晨出发,第二天下午才到达九寨沟。
严术分回顾道,刚进九寨沟全是帐篷,少了以前的旅游景区的热闹,比较生僻。“我们大略地吃了饭,就开始和企业单位开会直到晚上9点,然后内部再开会,根本没韶光安歇。”严术分苦笑着说,在九寨沟呆了3天,一共睡了11个小时。
在招聘会现场,严术分忙着给失落业职员做登记,然后根据失落业职员的条件和意愿折衷企业的招聘岗位。“我们紧张供应普工岗位,要匹配双方的条件和需求。”严术分辨,有一个藏族小伙子,自身条件很一样平常,但由于自家屋子在地震中受灾,家庭困难而急迫想找事情,“我只有一个一个企业去问,表明他的劳动能力还可以,终极给他找了一个操作机器的普工,他还是很愉快。”
每一个微笑、每一句感激,都让严术分感到很温馨,以为虽然辛劳也值得。
一开始,严术分的同事都认为一个演习生干不了什么正事,这让她自己也以为是来“打酱油”的,直到她独自一人去乡里给失落业职员做登记,大家才对她刮目相看。
“去的时候,实在也害怕,担心再次地震身边又没人。”严术分表示,当时急迫想为灾区做点事,每个人都想主动承担一些事情,就硬着头皮去了。在路上她被石头磕伤了膝盖,忍着痛沿路登记着回来,不知不觉也走回来了。“在那种时候,一个人的能力会被引发出来,再大的困难也能战胜。”
这次的经历让严术分的事情态度有了很大转变,以前碰着困难就会想到父母,但现在要学会自己面对,自己办理。只要乐意去做,就没有什么能难到自己。也由于这次的良好表现,在第二次就业帮扶招聘会上,严术分又被单位派去了九寨沟,她以为自己的事情能力被认可是一件好事。
然而,也有让她感到伤心难过的时候。严术分是广元人,由于平武塌方,从成都出发只能走甘肃文县绕路,来回几次途经广元,让半年没回家的她惆怅万分。虽有感伤,但她明白,事情便是事情,这跟做学生有很大的差异。意识到这一点,她又把眼眶里的泪水忍了回去。
“最近两个月我们打击了一些小散乱污企业,我要挨着一家一家去登记失落业职员,一天走45000步,脚都肿了。”昔时夜家在严术分微信中纷纭点赞时,她知道这45000步是一种事情态度:学生做不好可以被体谅,在事情中做不好就会直接被淘汰;学校保护了我们,但职场须要自己去打拼。
文 丨 殷樱
图 丨网络
编辑 丨 郭路路
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