新媒体顾名思义，“新”是相对于“旧”、或者说叫“传统”来说的。
所谓的传统媒体，就是广播、电视、报纸、杂志这些，甚至也包括了PC时代的互联网。
新媒体是对应老的媒体来说，是移动互联网兴起后的一个概念。
而新媒体，则主要是指移动互联网时代兴起的各类平台，比如所谓的两微、各类短视频平台、自媒体平台等等。
那么运营呢？
运营也就是大家通过一系列手段在新媒体平台上吸引用户，最终变现的手段。
按照新流量商业模式和思维模式，哪里有流量，哪里就应该有运营。
所以，新媒体运营就是通过在各新媒体平台持续策划、输出高质量、传播度广、大众喜闻乐见的有趣、有用、有思想深度的内容，并策划丰富多彩的吸引人的活动，吸引更多的粉丝关注自己，进而通过这些粉丝的关注来达到传播公司品牌、直接销售更多的商品。
运营的最终目的就是为了赚钱。
新媒体运营岗位的工作内容与营销领域紧密结合，需要最大限度地提高企业或品牌的曝光度和知名度，有效开展内容生产、渠道运营、营销、业务合作、主题活动策划等。
如果按照工作水平，我们熟悉的新媒体运营一般分为初级、中级和高级。
一是初级新媒体运营专员。
初级新媒体运营较多，一般为公司新媒体运营专员。
初级新媒体运营分为两个方向，一个方向是内容编辑，即文案编辑。
另一个方向是营销，即运营或规划。
对于一般的新媒体运营专家来说，他们应该有一定的写作能力，负责公司单个或多个媒体平台的日常发布和运营，对工作经验要求不高，但也应该有一定的作品和案例。
二是中级新媒体运营。
中级新媒体运营一般有一定的工作经验，对一些常用平台有一定的认知和理解。
无论是文案写作能力还是媒体平台运营规则，都要比新媒体运营专员提高一个水平。
三是高级新媒体运营总监。
高级新媒体运营，一般是内容总监级别或营销总监级别，是从内容小编和运营小白一步步长大起来的。
首先，我们应该对这个行业有深刻的了解，并根据公司的战略目标做好品牌宣传和各种公关事宜。
他们应该有整体控制能力，对各种媒体平台有深入的了解，有丰富的交易经验和媒体资源。
做短视频，不是碰运气，而是讲方法技巧的。
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新媒体运营工作内容有哪些？
新媒体的工作很复杂，很琐碎，但有一点可以肯定的是新媒体绝对不是简单的码字，“复制+粘贴”。新媒体的日常工作步骤如下：
选题定题、素材搜集、内容编辑、图文排版、封面配图、内容校对、推送发布、监测数据、处理留言、用户反馈互动、定期总结
以上任何一个步骤都会让一个自媒体人陷入无尽的烦恼。
而根据各大招聘网站招聘需求，新媒体运营的岗位职责有：
1.负责公司线上新媒体整体运营工作，包括但不限于：媒体号运营，宣传视频制作，引流方案制定，各类活动策划、线上用户运维，实现业态线上线下贯通等；
2.负责抖音、快手、微信社区、朋友圈等新媒体平台文案编写，有计划的逐步推送，以提升品牌影响力和客户黏性为工作目标；
3.负责线上线下整体策划营销方案，并执行微信、抖音等新媒体营销线上活动，实施并评估效果；
4.了解用户需求、产品特点、用户体验感受，挖掘素材，捕捉实时热点，并能够有效运用；
5.了解目标客户群体，构建目标群像，拍摄、制作有针对性的视频内容；
6.确立对标品牌，关注并研究对标品牌宣传动向，分析效果，及时调整宣传策略。
在新媒体出现之前，营销于企业而言，只意味着在强势媒体上投放广告即可，央视也曾出现过大量的标王，这些广告主的目的非常明确：不管这个广告有多贵，只要投入产出成正比，就值得投放。
而在新媒体普及的今天，广告宣传、公共关系、品牌管理以及企业传媒在内的传统营销手段很多都已经失效，企业与消费者对话渠道的失灵，开始让很多企业反思，与消费者建立良好的互动沟通模式成为了新一代营销人努力的方向。
对于中小型企业而言，更是要抓住新媒体机遇，积极进行新媒体营销，在消费者心中占领位置。其实，分析近年来新媒体的发展路径就可以一窥新媒体的营销趋势。
从博客、论坛到QQ空间、人人网，再到微博、微信、网红、短视频、直播等，新媒体的流量格局与传播方式发生了天翻地覆的变化。从传统门店的“争夺地理位置”，到电商时代“争夺流量”，到现在的正式进入“争夺用户时间”的移动互联网营销战场，新媒体营销战争也随之拉开序幕。
在这场没有硝烟的营销战场中，中小型企业应该如何进行新媒体布局呢？
一、做好企业定位点击添加图片描述（最多60个字）
定位，是所有营销决策中最基本也是最重要的决策，只有明确又正确的定位，才能指引企业选择最合适的途径有效接触目标群体，获得企业与产品的最大收益。
新媒体营销时代，做好定位的“三部曲”分别是：产品定位、市场定位、传播定位。而这三者分别对应的是产品特点挖掘、消费族群区隔分析、用户消费洞察，三个环节的逐层深入也让企业定位更加明晰，定位明确之后，选择何种媒介渠道、以何种创意方式有效触达目标消费群体也就自然明晰了。
二、布局新媒体营销矩阵点击添加图片描述（最多60个字）
调查显示，手机用户在新媒体上所花费的时间占所有时间的70%以上，抢占“用户时间”，让消费者“低头也能看到你”成为了新媒体营销矩阵布局的关键。
从当前现有的新媒体平台来看，营销矩阵的布局需要结合企业及产品特点、消费者接触习惯等信息加以选择，现有的平台主要分为三大阵营，第一阵营为社交平台，如微信、微博、问答、知乎等平台，该阵营平台的用户互动性强，活跃度比其他阵营的用户高；第二阵营主要为视频平台，如抖音、快手、映客直播等；第三阵营为自媒体平台，如头条号、企鹅号、大鱼号等，该阵营的用户粉丝也更加精准。
选择并利用好这些平台的优势，用优质的内容打造矩阵式营销，制造多渠道流量入口，进行更大规模的品牌曝光，从而提升企业的品牌影响力。
三、发力内容解锁营销传播“新玩法”点击添加图片描述（最多60个字）
面对爆发式增长的内容，人们往往只对那些好玩、有趣、实用类的内容感兴趣，这就要求在新媒体内容营销方面，企业必须绞尽脑汁保持优质创意内容的输出。率先找到适合自己的商业传播点，通过有效的媒介渠道传播给企业的忠实用户及潜在消费群体，培养他们的情感价值认可，只有这样，才能让用户真正参与到企业的内容营销矩阵中来。
在社交传播时代，“最好的广告是让消费者深度参与，且主动转发的。”喜茶、奈雪的茶等系列网红茶的走红正是因为其满足了消费者内心深处的社交需求，建立起了企业品牌与个体情感的关联。
“盲盒”、“福袋”、“快闪店”等营销方式也颇获消费者好评，这种场景体验式的营销模式极大程度上满足了消费者的好奇心，企业自然也会俘获消费者的青睐。
打赢新媒体营销战即意味着占领了市场，许多中小企业其实已经发现了新媒体营销的巨大商机，但是，组建一支专业的新媒体运营团队成本太高，同时专业的运营人才又可遇不可求，因此，对于大多数中小企业来说，选择专业的一站式新媒体运营服务团队，是快速布局新媒体营销矩阵，抢占先机的最好方式！
点动股份旗下移动互联网营销品牌——点动科技，专注为中小企业提供移动新媒体互动营销服务。作为新媒体互动营销领域行业的领军者，点动科技提供从推广引流、互动营销、客户互动、客户复购到增值服务的“一站式”营销方案，多维度支持助力中小企业新媒体矩阵，让小品牌也能‘活‘起来。
新媒体运营就是指利用微信微博等自媒体平台进行品牌推广，产品营销;策划品牌相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动。
1、内容策划、撰写及编辑：
需要你根据公司业务目标用户属性，撰写公司媒体平台的内容，这就需要你非常熟悉公司的业务，同时也需要你熟悉你的目标用户。根据这个职责建议你建立两个素材库，一个是公司业务相关的，一个是用户相关的，从不同的维度细分收集到的素材，每次内容策划、编辑就可以从两个素材库取材了。
2、平台粉丝维护：
需要保持公司各媒体平台的粉丝活跃度，所以为了保证粉丝的活跃，你需要的是策划优质活动、根据网络热点制造话题等。
3、活动的支持：
需要你配合公司营销目标制作或执行活动方案，活动方案前期需要的市场调查，后期的数据回收、分析甚至根据分析结果拿出优化方案都有可能需要你来执行。
4、根据业务重点安排的其他临时工作：
需要你能接受一个初创公司的压力，在小型公司个人很多时候当几个人用，所以极有可能需要你去做其他的事情，例如：设计、策划、文案等。
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