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王者荣耀新媒体营销分析(什么是新媒体新媒体都包括哪些)

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王者荣耀人脸识别安全。

人脸识别应用于登录游戏,采取“视频认证+公安权威数据平台比对”的方式进行双重校验。就是一种全新的账号登陆方式,只需要将账号与身份证都绑定正确,然后扫描人脸进行识别登陆即可。

人脸识别的用途:

人脸识别技术已在腾讯“成长守护平台”未成年人帐号解绑的闭环流程中有了初步应用。除此以外,出于对信息安全、身份隐私、法律法规等诸多因素的考量,全球文化娱乐行业尚无大规模正式启用该项技术的先例。

人脸识主要是为了防止未成年人通过使用多个账号或者成年人的账号进行长期的游戏体验。如果你绑定的是别人的账号,那么你是无法登录的,除非让账号本人帮你扫完后再登录游戏。

一、什么是新媒体营销?

要搞清楚新媒体营销方式有哪些,首先要明白「新媒体」和「新媒体营销」是什么。百度百科上写道:「新媒体」是相对于报刊、广播、电视等传统媒体而言的新的媒体形态,涵盖了所有数字化的媒体形式。例如我们现在常见的微信、微博、贴吧等社交平台,哔哩哔哩弹幕网、优酷、快手、秒拍这类视频平台,豆瓣、天涯这类社区,都属于新媒体的范畴。

所谓「新媒体营销」就是利用「新媒体」的手段,以内容为核心,去获取有利于企业盈利的「潜在销售线索」。

举个例子来说说什么是「潜在销售线索」。在现有的竞争情况下,用户从知道产品到最后转化为付费用户不是瞬间就能够完成的,特别对于在线工具的Saas产品来说,一个用户的转化周期有时候长达6个月,所以如果你缺乏能够和用户直接沟通的「桥梁」,我们就很难继续和他们针对性沟通,更不用谈及最后的转化了。

这个桥梁就是「销售线索」,目前最常见的「销售线索」包括:用户的手机号码、微信号、邮箱地址、QQ号、公众号粉丝、微博粉丝等等信息,当然最直接、优质的还是前面三种线索。

总结下来,我们把「新媒体营销」定义为:一系列以新媒体为主要手段,围绕着「获取现在销售线索」为主要目的的市场活动。

比如:

·你在知乎发一篇文章,最后留着一个所谓「20G的视频课程」,需要用户填写表单或者添加微信号才可以获得,这是一种;

·你在喜马拉雅举办一场免费Live,用户需要填写表单申请才能参加,这是一种;

·你在微信社群进行了一场分享,用户需要填写表单才能获得语音文件和相关资源,这也是一种。

二、新媒体营销的方式有哪些?

1.分析你所面对的用户

在开始新媒体营销工作之前,你想过新媒体营销面对的是什么样的用户吗?

根据艾瑞网2016年6月发布的「2016年中国网络新媒体用户研究报告简版」来看,超过半数的新媒体用户依赖社交媒体来获取信息,同时超过半数的用户倾向于利用手机新闻客户端而不是传统的报纸、广播等形式来获取新闻资讯。也就是说,新媒体时代下的用户倾向于通过社交媒体来获取信息,并且从PC端更加转向移动端。因此,做新媒体营销,要分析你的用户,知道他们有什么需求,了解他们的使用习惯、阅读习惯是什么,再建立「用户画像」,根据「用户画像」选择恰当的传播矩阵进行内容的传播。

那么,如何分析你的用户、建立起「用户画像」呢?首先我们要明确,什么是「用户画像」。「用户画像」即用户信息标签化,指通过收集与分析用户的社会属性、生活习惯、消费行为等主要信息的数据后,抽象出一个用户的商业全貌。收集用户的年龄、性别、地域、偏好等信息,为他们打上「标签」,再将用户的所有标签综合起来,勾勒出用户的立体「画像」。例如,「王者荣耀」这款游戏的「用户画像」为:年龄跨度大,多数人很少接触电子竞技、学历水平在高中及以上、社交风格偏向二次元、收入水平中等。明确了什么是「用户画像」之后,我们再来看看如何建立「用户画像」。这里推荐两种方法:

·用户调研:利用问卷直接获取直观的用户数据,如性别、年龄、地域、职业等;

·直接交流:与用户直接交流,如评论互动,或是直接私信、进行用户访谈等,来深入了解用户的喜好和需求。

2.选择正确的内容类型

那么应当如何平衡内容创作中「常青树」和「热点话题」的比例呢?一般来说,前者应占80%,后者占20%,是较为恰当的搭配。例如,做一个时尚类的公众号,如衣物面料的选择、基本款的搭配法则、化妆的基础技术等话题,就是「常青树」,也是支撑这个公众号长期发展下去的基础,毕竟热点不是时时有;但这并不表示不需要追逐热点,相反,譬如时尚达人们的最新搭配、奢侈品牌的秀场、被某个明星带火的某个单品,诸如此类的「热点话题」更能显示运营者对行业的了解和专业性。

3.筛选合适的新媒体营销「渠道」

在了解新媒体营销的「方式」之前,我们先来看看什么是新媒体营销的「渠道」。新媒体营销的渠道,即新媒体营销的平台,指的是用户获取信息的来源。新媒体营销并不是单一地通过某一种渠道进行营销,而是需要利用多种渠道整合营销。新媒体营销的「渠道」主要包括以下几种:

·微信公众号:微信包括订阅号和服务号,针对已关注的粉丝形成一对多的推送,推送的形式多样,包括文字、语言、图片、视频等,并且基于微信本身庞大的用户基础,传播效果遥遥领先于其他渠道;

·新浪微博:微博较微信更为开放,互动更加直接,推送不受数量和时间的限制,形式多样,并且因其开放性而容易造成爆炸式的传播效果;

·社交网站:包括天涯、豆瓣、猫扑、人人等社区,这些网站有其对应的用户群体,网站内部也有多种玩法,例如豆瓣日志、豆列、小组等,也具有良好的传播效果;

·问答平台:以这几年发展红火的知乎、分答等平台为主,这些平台重视内容本身,在站外搜索引擎上的权重较高,常形成用户分享信息的发源地;

·视频网站:以哔哩哔哩、Acfun、腾讯视频等视频网站为代表,品牌可以直达用户,更好的与传播内容相融合,并且可以通过弹幕等方式及时获取用户反馈;

·短视频平台:以美拍、秒拍、快手等应用为代表,短视频符合受众的大脑接受和移动端使用习惯,在视频移动化、资讯视频化和视频社交化的趋势带动下,短视频营销正在成为新的品牌风口。

4.采用多元化的新媒体营销「方式」

新媒体营销,其实是内容与渠道的结合。新媒体营销的「方式」,是指新媒体内容在各渠道呈现的形式。内容呈现的形式主要有文字、图片、视频等,下面我们结合具体的案例进行解释。

·文字:文字是最为常见的内容呈现形式,例如,加多宝凉茶在输掉与广药集团的官司后,发布了一组微博图片,配文为「对不起」,将败诉转变成为成功的营销事件;

·图片:用会被转载的图片做广告,这种直观的视觉方式让读者在瞬间记住图片所要宣传的产品或思想,例如,化妆品品牌百雀羚在其微信公众号上发布的「一九三一」长图广告,贴合了手机端用户的使用习惯,形成了刷屏的效果;

·音频:用音频进行营销,不需要占用双眼,即可以实现「伴随式」的营销,例如2016年天猫双十一与上海彩虹合唱团合作,推出了「我就是这么诚实」这首推广曲,歌词切中痛点,开启了双十一的声音营销;

·视频:用视频进行营销,包括电视广告、网络视频、宣传片、微电影等各种方式,例如,美国Blendtec公司为宣传自家的搅拌机,以一个老头将各种稀奇古怪的东西扔进搅拌机为主题,拍了一系列视频,最终大获全胜;

·H5动态页面:这是近年来兴起的一种营销方式,利用各种创意的设计进行营销,因为形式多样,往往能起到良好的传播效果,例如,支付宝推出的「支付宝十年账单」H5页面,甚至脱离了支付宝软件本身,在微博、微信朋友圈形成了刷屏。

三、举一个栗子

大家都会用淘宝吧?那么有没有注意到淘宝曾经推出过一个活动,叫做「淘宝一千零一夜」呢?

「淘宝一千零一夜」是淘宝于2016年8月10号到9月20号推出的活动,面向喜欢在睡前刷淘宝的年轻用户,集中在22点至早上7点推送与日间不同的内容。

用户在22点至早上7点时段打开手机淘宝,下拉页面,即可进入「淘宝二楼」,看到精心制作的内容。第一季的「淘宝一千零一夜」以美食为主题,每一样食物都是经过团队挑选的淘宝优质商品,项目团队为每样食物创作了一个故事。这个故事以文字、图片和视频的形式呈现,每样食物有对应的文字介绍,手机淘宝界面有精美的配图,团队还专门为其中部分美食制作了视频,通过视频更直观地引起用户共鸣。

在SocialBeta对淘宝《一千零一夜》项目负责人陈文心的专访中,陈文心说道,「淘宝一千零一夜」上线两周,页面流量均值稳定在百万级,而当期力推商品的百度指数和淘宝搜索量均创历史峰值。可以看到,淘宝内容营销团队通过「淘宝一千零一夜」这个利用了多种营销手段的项目,成功提高了淘宝的品牌影响力,为「淘宝」这个品牌背书。

若问春节期间最火的游戏是什么,答案无疑是《王者荣耀》。

央视元宵晚会上,主持人朱军的语录“我玩王者荣耀,人在塔在”,这句话也刷爆了朋友圈。

数据显示,春节假期这款手游的日活跃用户(DAU)峰值甚至超过了8000万。

在全球iOS&Google Play收入榜上升三位,排于第五名,创下新高。

从2015年11月上架以来的一年多里,这款移动端竞技游戏为什么会快速增长,如此火爆呢?以下我们从游戏产品因素、移动互联网环境因素、腾讯因素、以及竞争环境因素,这四个方面归纳出十大理由来分析解读。

游戏产品因素

1、这是以团队配合为核心的游戏

影响一代玩家的几款著名网游都是如此。比如CS、魔兽世界的最大成功之处,就是体现团队协作精神。

一句“德玛西亚”就能让老玩家热血沸腾,那些一起并肩作战的岁月故事,回忆满满。

团战是《王者荣耀》的精髓。《王者荣耀》跟篮球比赛非常相似,是一个团队配合比个人重要的团队竞技游戏。

游戏需要坦克、刺客、法师、射手和战士,这些不同角色搭配,如果因为个人喜爱或者擅长,导致团队角色重复,会在团战中落下风。比如,没有人选择坦克角色,那么团战的时候就不会有肉盾扛着,会被对手碾压。这个跟篮球赛中没有中锋角色一样。一个球队每个都是射手,谁来防守?

有些公司会组织员工一起玩《王者荣耀》,其实也算是团建的一种方式,以此来培养团队的协作性,增加团队精神。

2、公平竞争的游戏环境

还记得《王者荣耀》的slogan吗?

--5V5英雄公平对战手游。

在《王者荣耀》中可以决定胜负的因素很多:厉害的个人操作,默契的团队配合,单挑时英雄之间的相克,还有各种意外因素(被套路埋伏、偷塔、掉线、队友小学生、甚至内讧)。

与这些条件相比,RMB玩家即使通过花钱购买符文和特殊英雄,也不能打破游戏的平衡。事实上,多数玩家不花钱,也可以玩得不错,这才是PVP(互动竞技)游戏的精髓。

与之类似的另一款手游《全民超神》,正是由于人民币玩家购买的英雄会比免费玩家的厉害。这种破坏游戏平衡的设定,也是《全民超神》难敌《王者荣耀》的原因之一。

3、菜鸟也能轻易上手

作为没有玩过任何相关游戏的菜鸟,笔者的确很快就学会了《王者荣耀》的操作。当然,也跟后羿这个角色不需要位移,操作比较简单有关。同样,易上手也是吸引许多妹子热衷这个游戏的原因。

4、众多加分的游戏设计

为了防止大量涌入的小学生捣乱,《王者荣耀》有一套详细的奖惩制度,举报设定。增加游戏时间提醒,以免玩家过于沉迷游戏。当然,笔者认为可以更加严格一些,比如设定每天不能超过的小时数。

《王者荣耀》可以选择几十位英雄,后续也在陆续推出一些新的英雄,增加游戏乐趣。这些人物角色名称,都是我们耳熟能详的古今中外传奇人物、甚至著名的游戏角色。通过与这些超级IP合作,《王者荣耀》不断可以增加自身游戏魅力,同时可以形成二次文化传播!毕竟每个玩家都可能因为喜欢其中的角色,投身游戏中。

比如笔者喜欢的后羿,每次开场他的台词:周日被我射熄火了,所以今天是周一。

我都忍不住发笑,太TM有才了!

此外,还有通过每天签到获取福利,通过竞技获得更高的排名和等级、以及各种荣誉称号,这些都是是培养玩家持续投入的因素。

移动互联网因素

5、随时随地可玩

我们知道,随着互联网人口增长福利的消失,移动互联网时代的特点是即时性、快节奏、碎片化时间。

智能手机逐渐成为人类接收互联网信息的新器官,人人都是低头族。人们发现时间越来越碎片化,越来越缺乏耐心了。因此,用户正襟危坐地在电脑面前,花超过一个小时的时间去玩一局游戏,这种可能性越来越小了。

无论是在家在学习(公司),还是地铁上,饭局中,甚至躺床上都可玩;平均十几分钟一局的时间,让玩家随时可以抽身跳出忙“正事”。

事实上,2016年移动端的游戏增长幅度较大,实际销售收入达到819.2亿元,同比增长59.2%,这个数据已超越PC端游戏的582.5亿元。其中主要原因正是移动端支付的便捷性以及手机的多样性,让更多厂商在游戏类型上更加多元化。

在这个游戏中,笔者见过不少熟悉的公司同事、亲戚朋友,这种情况在以前来说,几乎不可能发生的。因此,《王者荣耀》是一款没有年龄、性别、职业差别的全民参与的游戏。

游戏第三方数据分析服务平台DataEye的数据显示,《王者荣耀》目前注册用户超两亿,日活跃用户(DAU)超过4000万,春节假期的DAU峰值甚至超过了8000万。

6、高效的营销手段

针对春节、元宵节、情人节这些热点节日,《王者荣耀》推出各种“福利”活动。同时,我们随处可见的王者荣耀海报,各种赛事报道,请明星“开黑”,这些都说明了《王者荣耀》的确做了充分的营销推广工作。

话题性传播则是契合移动互联网特点的高效传播。除了朱军在元宵节晚会“人在塔在”的语录,还有雪姨微博吐槽事件。这些事件都引发了微博、朋友圈病毒式传播。

7、新媒体的传播力量

互联网传播特性产生了新媒体产业,以微信公众号、朋友圈、微博、公众号、头条号、短视频、社群、游戏直播等为载体的新媒体改变人们接受信息的模式。

我甚至很难判断,究竟是《王者荣耀》成就了那么多的手游媒体,诞生了许多知名主播,还是这些新媒体的游戏攻略,视频直播让《王者荣耀》能够风靡一时。

此外,还有许多玩家自发的在微博和朋友圈发表自己的游戏故事,炫耀成绩,吐槽坑神,让《王者荣耀》更接地气。

据说雷军、傅盛、朱啸虎这些行业大佬也是《王者荣耀》的忠实粉丝。

腾讯因素

8、腾讯因素、当然是腾讯因素

我们知道,腾讯通过代理《英雄联盟》累积了经验,制作出的《王者荣耀》其实就是移动端简化版的《英雄联盟》。

而且腾讯拥有两大社交工具微信和QQ,以微信8亿的用户,QQ8.5亿的用户体量,因此《王者荣耀》想不火都难。

腾讯给《王者荣耀》的支持主要有三点。

1、可以用微信、QQ账户直接注册《王者荣耀》,

2、在微信和QQ账户的游戏专区,每天签到额外福利,并可以直接从游戏专区登陆游戏。

3、推送导流。利用微信、QQ APP端推送《王者荣耀》相关活动(福利)信息。

竞争环境因素

9、打败内外部竞争对手

腾讯的强大,让其竞争对手显得挺无奈的。

事实上,《王者荣耀》打败的也不仅仅是外部竞争对手,《全民超神》其实也是腾讯发布的。但很明显,《全民超神》被完全超越了。其中原因,我认为还是《王者荣耀》在人物设定,游戏时间,RMB和免费玩家的平衡上有许多二次创新的地方,不断提升游戏体验,这才是它胜出的根本原因。

互联网竞争早已打破了传统市场的“两匹马”定律,竞争更加残酷,结果往往只有第一名,而其它不幸的对手都会慢慢消失在消费者视野。

10、发布PC模拟器版吸引PC端玩家

你知道如何完美解决玩《王者荣耀》手机发热卡顿的问题吗?

那么下载一个PC模拟器解决一切问题,因为......这是在电脑上运行的。

通过发布官方的PC模拟器,《王者荣耀》吸引了PC端的《英雄联盟》和《刀塔》继承大量玩家。

后记

有意思的是,根据AppAnnie发布的数据,在一月iOS中国收入榜TOP10中,腾讯网易占据了9款,TOP5中第一名是《王者荣耀》,其余四位都是网易的作品。

无论你爱与不爱,《王者荣耀》就在那里,玩家数量仍在不断激增。

这是游戏历史上的一个里程碑产品,如果《王者荣耀》能够杀入全球市场,相信还有机会创造更伟大的奇迹。

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