想要搭建自己的新媒体矩阵，是需要借助一些专业工具来辅助的，新榜拥有对想要搭建抖音、快手、小红书、视频号、微信公众号、微博为新媒体矩阵的企业，推出了内容资产管理工具：矩阵通，可以统一管理旗下的账号，可实现跨平台的账号数据一键管理。

01账号统一管理

矩阵通整合了主流的新媒体平台，包括抖音、快手、公众号、视频号、微博、小红书等，汇集矩阵资源，将管理工作在线化，让运营增删查改账号操作更加简单，相比人工统计，失误率要降低不少。

迁移账号也无需担心耗时过多，系统提供批量导入功能，可一次性添加上千量级的账号，省心省力。

02数据及时监控

矩阵通推出的运营数据大盘，可由系统自动生成可视化图表，智能分析运营数据，为企业总结营销效果、预测营销趋势提供参考。

通过“仪表盘”整合的数据，运营可快速汇总内容矩阵的传播影响力，了解作品发布趋势，还可分平台、分团队查看作品数据、直播数据，方便运营从多种视角分析数据。

此外，矩阵通还提供众多运营工具，可洞察行业热点，了解竞品动态，完成人员考核，百度搜索新榜矩阵通可体验

第一步：梳理阶段

第一步需要梳理学校新媒媒体体的的发发展展阶阶段段。公众号矩阵并非一开始就得搭建，不同阶段的重心不同。

例如偏品牌牌宣宣传传的的新新媒媒体，在启动期搭建外矩阵主要以尝试为主主；；

微信内的矩阵搭建则需要先建立一个账号，找到核心发力点。

以“@美丽说”为例，矩阵搭建始于 2012年，外矩阵包括微博和 QQ空间等，2012年年末“@美丽说”才开通微信订阅号。到增长期，微信内矩阵根据功能或人群初步分化形成。至成熟期，微信内矩阵进一步进行细分。如“@美丽说”在 2015年入

驻微信钱包的九宫格。

．第二步：细分人群及需求

企业确定要搭建微信内矩阵后，需要对目标用户进行人群细分。首先是同类群体的细分。有些企业运营的对象是某一类人群，例如读书类账号“@有书”，用户主要是爱读书的人群，其中女性偏多，年龄范围在 20-50岁。在增长期，“@有书”的用户数增加后，又分化出了对亲子阅读更感兴趣的妈妈妈群群体体、、对对学习口语的需求更强烈的职场类人群。于是“@有书”搭建了微信内矩阵阵账账号号（（如如图图 1-1所示）。

账号名称

细分人群群

细分需求

有书

20-50岁

读书

有书国学

30-50岁

对国学感兴趣

有书亲子共读

25-35岁

0-6岁的亲子共读需求

有书夜夜听听

35-45岁

需要情感慰藉

有书口语

25-40岁

对英语学习有需需求求

图 1-1“有书”微信内矩阵账号

其次是不同群体的细分。有些企业运营的人群不是同一类，需要细分出矩阵实现分类运营。

比如“@@学霸君”和“@千聊”都运营了三类人群（“@@学霸君”的运营对象是学生+老师+家长，“@千聊”的运营对象是听课者+讲师+分发机构），需需要要单单独独建建三三个账号。

第三步：：风格建设

“风格建设”指指的是企业的“基因”，例如，“@美丽说”的基因是时尚，那么所有的人格化建设都会围绕时尚这个调性；而“@学霸君”的基因是学习，则“@学霸君”的人物身份一定和学习相关。

4．第四步：建团队

创始人柳传志曾说过，做企业最重要的三件事——搭班子、定战略、带队伍。搭建微信公众号矩阵运营团队可参考两种人员配置方式：按业务模块配置和按职能情况配置。

可以说，新媒体内容运营现在是无处不在的。当我们打开门户、自媒体平台等，我们看到了各种形式的新闻，比如文字、图片，随时随地都是内容运营，同时也为我们开拓了视野。当我们在百度搜索一个关键词，可以得到上百万个结果，贴吧里面的各种主题，有生活、有文学、有游戏等，这些都是内容运营。现在很多中小企业都需要新媒体内容来推广，曝光企业的产品，宣传企业的文化，让各大用户记住。那么企业如何去搭建一个新媒体矩阵？

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＃梳理阶段＃

第一步需要梳理企业新媒体的发展阶段，新媒体矩阵并非一开始就得搭建，不同阶段的重心不同。

例如，偏媒体品牌的新媒体在启动期，搭建外矩阵主要以尝试为主，在有红利的新平台尝试；微信内的矩阵搭建则需先建立一个账号，找到核心发力点。

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＃细分人群及需求＃

确定要搭建微信内矩阵后，需要对目标用户进行人群细分。

首先是同类群体的细分。有些企业运营的对象是某一类人群，例如读书类账号“有书”，用户主要是爱读书的人群，其中女性偏多，年龄范围在20～50岁。

在增长期，“有书”的用户数增加后，又分化出了，对亲子阅读更感兴趣的妈妈群体；对学习口语的需求更强烈的职场类人群。

于是，“有书”搭建了微信内矩阵账号，有书国学、有书亲子共读、有书口语等等。其次是不同群体的细分。有些企业运营的人群不是同一类，需要细分出矩阵实现分类运营。

比如“学霸君”和“千聊”都运营了三类群体（“学霸君”的运营对象是学生+老师+家长，“千聊”的运营对象是听课者+讲师+分发机构），需要单独建三个账号。

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＃选平台＃

确定新媒体的目标及运营对象后，再选择相应的平台进行矩阵布局，这里的平台主要指可以入驻的媒体或电商平台。

首先，需要了解一些常规的泛内容平台，如双微、头条、百度、搜狐、网易等等。也要要养成看新闻稿的习惯，这样如果有新兴媒体平台出现，可以第一时间知道。

接下来，根据企业垂直领域业务初步选择平台。例如摄影类企业可以选择蜂鸟网、站酷、Pinterest等网站；美食类企业选择豆果美食、大众点评等。可以参考各类App细分榜单或垂直网站名单，寻找这些平台。

初步选定平台后，要进行下一步——复筛，即将初选的平台进一步筛选。假设我们运营了一个关于年轻人图片社交的公众号，根据以上原则初步选定了微博、微信、一点资讯、BiliBili、脉脉、Lofter这几个平台。

复筛，找到核心运营的平台。此时就需要对这几个平台进行多维度的考核，比如要看平台类型、该平台在同类中的排名、量级和成熟度，其中成熟度和平台成立的时间长短、用户活跃情况及商业化变现情况相关。

再者便是评估运营层面，评估标准包括用户的纯净度、运营的自由度、粉丝的价值以及平台对运营者的扶持力度。

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＃人格化建设＃

简单点来说就是定调性，这里着重阐述企业在不同平台展示的人格化需要遵循1+N模式。这里的“1”指的是企业的“基因”，“N”指的是在不同平台需要搭建的角色要有所不同，按照各平台的风格属性进行改造。

总之要根据自己企业的产品、业务、品牌等维度设置自己的新媒体账号矩阵，个人或企业自媒体也可以根据个人爱好、兴趣、擅长等维度设置自己的自媒体账号矩阵。

不管个人还是企业，设置新媒体账号矩阵的目的就是从多个维度覆盖自己的用户和受众，让受众和用户成为自己的粉丝，从而带来经济价值和效益。

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