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新媒体营销的核心理论(新媒体营销的一个核心指导原则)

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市场营销有很多理论,如4P、4C、4I等。其中4I理论,肖运华个人觉得,非常适合作为网络营销和新媒体营销的一个营销策略指导原则。因为4I理论就是基于互联网营销而生的嘛——气质高雅,血统纯正。

不妨先来认识一下4I理论。

4I理论定义:随着网络媒体的发展,信息开始过剩,按照传统的营销理论,已很难适应新媒体的传播,把内容整合的有趣(Interesting)、给用户带来利益(Interests)、做到和用户互动(Interaction)、让用户彰显个性(Individuality),这一营销理念应运而生。——(PS,古振定义)

根据以上定义,可以知悉4I理论较适用于追求大范围幅度广的营销信息传播方式,像网络营销中的内容营销、微信营销、互动营销、自媒体营销等,都可以基于4I理论制定基本的或整体的营销策略。

再通过百度搜索4I理论,结果就出来了,取其要点如下:

4I理论其实是指4个营销的原则。分别是:

1.Interesting趣味原则

中国互联网的本质是娱乐属性的,在互联网这个“娱乐圈”中混,广告、营销也必须是娱乐化、趣味性的。

华哥理解:不论是新媒体内容运营、还是基于品牌传播的互动广告,都应追求有“趣”。传统广告追求的是创意,而在互联网时代,应该追求是则是带有好玩有趣属性的创意。

2. Interests利益原则

营销活动如果不能为目标受众提供利益,必然寸步难行。

华哥理解:

我为什么要参加你们的活动?这个对我有什么好处?要站在用户的角度,去倾听用户的心声,去认识并分析人类心中的贪欲(即人性的弱点之一),再通过营销方式手法技巧等,去撩拨或激发出用户的欲望,引导用户并促使其产生更进一步的行动。

再次,理解利益原则对于网络广告(特别是效果类广告如SEM)投放很有帮助,在基于用户利益的纲领下,调整文案或创意及有针对性地制作着陆页面突出对用户的利益点,对于转化提升不无益处。

此外,在营销中有一个无风险承诺法则(常用于着陆页面),可以配合使用。

3.Interaction互动原则

充分挖掘网络的交互性,充分利用网络的特性与消费者交流,扬长避短,让网络营销的功能发挥至极致。

华哥理解:互动本身就是网络媒体的特色,如果能把网络营销做到高度互动,那是极高的水平。要做到做好真心不容易。

4.Individuality个性原则

个性化的营销,让消费者心理产生“焦点关注”的满足感,个性化营销更能投消费者所好,更容易引发互动与购买行动。

华哥理解:个性化的营销就是让用户感觉到某个广告或营销活动就是专门为他/她而设的,其“潜藏在冰山之下的虚荣心”得到无形地满足,从而容易产生冲动消费(特别是女性群体)。现在大数据时代到来,数据相对会越来越准确,很多网络广告平台都能细分用户群体,可以选择有针对性地对某些群体开展营销方案,这样离个性化的营销就越近。现在的网络营销趋势是在不断地接近个性化。

来看看网络上别人对4I理论的理解:

总之,在互联网营销时代,坚持4I理论原则去做网络营销,是值得赞许和坚守的一种行为。

如下:

市场营销的八个理论分别是:

1、STP分析:现代市场营销理论中,市场细分(MarketSegmentation)、目标市场(MarketTargeting)、市场定位(MarketPositioning)是构成公司营销战略的核心三要素,被称为STP营销。

2、SWOT分析:SWOT(StrengthsWeaknessOpportunityThreats)分析法,又称态势分析法或优劣势分析法,用来确定企业自身的竞争优势(strength)、竞争劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来。

3、PEST分析:PEST分析是指宏观环境的分析,P是政治(politics),E是经济(economic),S是社会(society),T是技术(technology)。在分析一个企业集团所处的背景的时候,通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。

4、4P理论:企业在市场营销策划时依据产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)四大要素进行策略组合的以满足市场需求为导向的基础理论。

5、4C理论:4C营销理论以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本,包括:消费者(consumer)、成本(cost)、便利(convenience)、沟通(communication)。

6、4R理论:4R营销理论是以关系营销为核心,注重企业和客户关系的长期互动,重在建立顾客忠诚的一种理论。它既从厂商的利益出发又兼顾消费者的需求,是一个更为实际、有效的营销制胜术。

7、4I理论::随着网络媒体的发展,信息开始过剩,按照传统的营销理论,已经很难适应新媒体的传播,把内容整合的有趣(Interesting)、给用户带来利益(Interests)、做到和用户互动(Interaction)、让用户彰显个性(Individuality),这一理念应运而生。

8、波特五力模型:波特五力模型(Porter'sFiveForcesModel),由迈克尔·波特(MichaelPorter)于20世纪80年代初提出,它认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量,这五种力量综合起来影响着产业的吸引力。

五种力量分别为进入壁垒、替代品威胁、买方议价能力、卖方议价能力以及现存竞争者之间的竞争。

与传统的媒介相比,新媒体已经成为企业重要的营销渠道,承担着企业推广和服务的重要责任。新媒体营销也备受企业重视。

新媒体营销的定义

新媒体营销简单理解为企业在新媒体上做的营销活动。从字面上理解可分为“新媒体”和“营销”两个概念。“新媒体”是企业宣传的重要渠道,也是企业“营销”的重要工具。很多传统的营销策略在新媒体仍然适用。

企业为什么要注重新媒体营销?

用蚌埠正奇文化传媒有限公司董事长、燕巢优品创始人王军的话来说:“这好比打仗,人家都用上了导弹、原子弹等先进的武器,你还用大刀长矛,你连对手的影子都没找到就已经玩完了。”其他的就不用多解释了吧。

新媒体营销的理论基础

下面我们顺着传统营销策略的演变过程,来探索新媒体营销的突围方向。

我们先来看看上个世纪60年代产生的4P理论:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)。

到20世纪90年代,各种媒介飞速发展、传播越来越快,同时市场竞争也日趋激烈,4P理论受到挑战。4P营销理论开始向4C营销转变,即产品(Prouduct)向顾客(Counsumer)转变、价格(Price)向成本(Cost)转变,分销渠道(Place)向便利(Convenience)转变,促销(Promotion)向沟通(Communication)转变。

再后来又有人提出4R营销理论,它以关系营销为核心,重在建立顾客忠诚,即关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)。该营销理论注重企业于顾客之间建立有别于传统的新型主动性关系。

20世纪80年代之后,随着国内经济的飞速发展,国内学者综合性的提出了4V营销理论,也就是差异化(Variation)、功能化(Versatility)、附加值(Value)、共鸣(Vibration)相组合的理论。

2010年前后,国内营销专家提出了4I营销理论,其中包含趣味性原则(Interesting)、利益原则(Interests)、互动原则(Interaction)、个性原则(Individuality),成为电商社会化媒体营销的实施理论基础和新媒体营销的突围方向。

以上这些营销策略在新媒体时代并未过时,只是传播媒介发生变化而已。也就是由传统的报纸、电视、户外广告等转变到现在的手机、电脑、VR、AR等。导致人与人之间从单向的传播演化成新媒体的双向互动传播。新媒体时代各种新硬件、新技术层出不穷,我们在做新媒体营销时需要根据媒介的不同适当优化改进,在技术和策划之间寻找平衡点。

新媒体营销的营销理论

传统的AIDMA法则:此法则自1898年提出一直沿用至今,其含义为:引起注意(Attention)、产生兴趣(Interest)、培养欲望(Desire)、形成记忆(Memory)、促成行动(Action)。我们可以理解为先让消费者注意(Attention)到你的广告、进而产生兴趣(Interest)愿意深入了解、再到产生购买欲望(Desire)、记住(Memory)广告内容、最后采取购买行动(ACtion)。这种通过“引起注意(Attention)”的方式需要在媒体上投放的内容刺激性强、多次重复,尽可能多范围覆盖来达到让消费者愿意买单的目的。

随着互联网行业的发展,社交媒体逐渐成为网上的集市,搜索引擎也被广泛使用。传统的AIDMA法则已经满足不了新媒体营销的需求。在2005年又出现了AISAS法则。其含义为:引起注意(Attlention)、产生兴趣(Interest)、主动搜索(Search)、付诸行动(Action)、口碑分享(Share)。尤其是消费者分享之后可以引起其他消费者的注意,进而产生兴趣,形成一个销售闭环。

值得一提的是,企业在做营销时,可以把传统的AIDMA法则和新媒体营销AISAS法则配合使用,已达到最佳的营销目标。

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