怎样良好的沟通

怎样良好的沟通，职场也是有一些做人的原则的，动发出的沟通纪要是周到和职业的表现，而且日常保持良好的沟通是很重要的，我们能够在日常沟通上看清对方的心理活动，以下分享怎样良好的沟通

不要总是以自己为中心

在交谈时也要注意一个重要的点，不要总是以为自己说的话、做的事很重要，总是以自己为中心，别人的就不重要，这种情况是要杜绝的，这样很容易会造成别人的反感，而且还会给别人留下不好的印象。

沟通态度，尊重对方

沟通时的态度也是很关键的，在沟通时应该要谦虚、友好地和对方交流，而且在交谈时要尊重对方，在交谈过程中身体要保持身体前倾，不可以后仰，而且不可以将整个身体靠在椅了上，那样整个人会显得懒散。

谈话时要懂得倾听

倾听也是沟通中要注意的一个点，在和别人交谈的时候要考虑到别人的感受，还要倾听对方表达的东西，这样才可以更好的进行语言沟通，否则就像“鸡和鸭讲一样”，这样沟通根本就达不到效果，而且还很容易会产生误解。

谈话时要适时回应

首先我们要懂得回应，如果别人很有兴致地说了一大堆话，你也没有任何表示，那会让人觉得很尬尴或者是没意思，这样淡话也只能草草收场，而且对你的语言沟通没有什么帮助，所以平时和别人谈话的时候就要适时的回应别人。

一：学会让别人讲话。

学会倾听对方的讲话，不仅听内容，还要用心观察对方说话时的神态、表情、手势.通过这些非语言的信息，正确理解对方的真正意思.使对方感觉到你对他的尊重.还可引导对方说话，并给足他讲话的时间。

二：有条有理，以情动人。

说得多不如说得好.要说能感动对方的话。

三：用好“我”字，用活“您”字。

有时用“我”来开头，会让人觉得没有攻击性，这要根据讲话时的语气来决定。另外，要经常说“您认为呢?”而不是“我想……”

四：尽一别打断别人的.谈话。

点头就行了，诸如抢说、争辩等都应力避，若确实需要中断别人的谈话，也应该首先表示歉意，并告知对方理由，求得对方的谅解。

五：少一些无味的话趣。

避免说出脏话、谎话、绝情话、揭短话、丑话。

六：注意赞美和肯定对方。

千万别激怒对方，要察言观色，相机而说，话题的选择要视你周围的氛围而定，避免谈及别人的隐私。

七：别道人长短。

或出于嫉妒和恶意，或想借着显露别人隐私而自抬身价，这些做法均会令人齿冷。

八：多些讨论，少些争辩。

只要本意善良，讨论也就等于谈话。相反.愤怒激烈的争执却正是愉快谈吐的大敌。

九：学会调动对方情绪。

调动他人参与谈话的积极性与热情，求得共识共鸣。

十：善于聆听。

聆听与说话同等重要，别心不在焉而误解了对方所要表达的意思;别双眼迟滞，垂头丧气。做个忠实而感兴趣的听众，同样会使你赢得别人的尊敬、喜爱和接纳。

1、男女有别

承认了男女有别，就等于接受了男女间有不一样的思维。日常生活中，很多人存在困惑：为何男生就不能积极主动，贴心地照顾我呢？为啥他就不知道我的言外之意呢？同样的男生也会觉得女生太过敏感，太感情用事，总猜不透女生的心思。其实在日常生活中为了能够达到更有效的沟通，我们必须承认男女间天生是存在差异的。

2、理智看待炫耀

当我们看到朋友圈别人的炫耀时，总会觉得十分羡慕。甚至于当他在你面前炫耀时，你忍不住会有小情绪，结果搞得气氛很不愉快。实际上，我们应该理智看待存在日常生活中的种种炫耀。有些人的炫耀只是无意的，他们只是单纯像你展示，而有些人的炫耀可能是保护伞。所以我们更要理性地看待别人的炫耀。

3、不要强忍住眼泪

在沟通上提到不忍住眼泪的心理是指，当情绪达到一个临界点的时候，先暂停沟通，释放自己的情绪。我们经常会碰到这样的情况：沟通陷入困境，双方的情绪十分激进。这个时候我们要让双方都冷静下来，让自己该释放的情绪释放，再去思考如何继续有效沟通。

4、转移注意力

当我们觉得沟通很困难，无法达到一个满意的结果时，双方可能会陷入一个比较难过的情绪。如果这种情绪无法排解，我们可能会觉得很压抑。而在这个等待缓解的过程中，我们要学着去转移注意力。将自己的注意力从过分关注的某件事情上转开，跳出局限的境地，我们可能会看到全局。

5、左耳情话论

就像言情小说《左耳》一样，其实在爱人左右呢喃更能让对方心动。很多研究表明，左耳相比较右耳能够听进去更多的情感词汇。原因是大脑结构分工不同，因此如果我们相对爱人说更多情感词汇，可以在左耳诉说。

（1）倾听

倾听是人性的一种需要，仔细听听对方说了什么、没说什么、真正想说的是什么。

（2）语言

语言是沟通的重要手段，在沟通过程中，一定要注意语言修养，注重语言的准确性，避免词不达意;注意语言的礼貌性及艺术性

（3）非语言

掌握非语言信息的沟通技巧，运用倾听、表情、眼神、仪表、姿势等与他人进行有效的沟通，从而使自己了解更多有关对方精神状况、心理感受等方面的信息。

沟通过程要达到良好效果，沟通双方须做相互尊重，尊重对方的语言、风俗习惯、爱好等等，做到真诚、自信，这是双方沟通的一个重要前提；沟通过程中需要更多赞美对方、善待对方，一味的指责或者攻击远远比不上赞美所带来的效果，即使向对方提出建议，也要做到忠肯，否则，会引起对方的反感。

工作中如何顺畅沟通

（1）专心倾听

当领导、同事讲话的时候，眼睛注视对方，专心聆听，必要时作一点记录。

（2）表达简洁

向领导和同事表达自己的意见或提出建议时，要有所选择、直截了当、简洁清晰，使对方在较短的时间内，明白你所表达的全部内容。

（3）积极工作

解决好自己分内的事情，有问题及时与领导、同事沟通。

（4）学会安慰和鼓励他人，与大家分享工作和生活中的得失成败。

（1）倾听：倾听是人性的一种需要，仔细听听对方说了什么、没说什么、真正想说的是什么。（2）语言：语言是沟通的重要手段，在沟通过程中，一定要注意语言修养，注重语言的准确性，避免词不达意;注意语言的礼貌性及艺术性。（3）非语言：掌握非语言信息的沟通技巧，运用倾听、表情、眼神、仪表、姿势等与他人进行有效的沟通，从而使自己了解更多有关对方精神状况、心理感受等方面的信息。沟通过程要达到良好效果，沟通双方须做相互尊重，尊重对方的语言、风俗习惯、爱好等等，做到真诚、自信，这是双方沟通的一个重要前提；沟通过程中需要更多赞美对方、善待对方，一味的指责或者攻击远远比不上赞美所带来的效果，即使向对方提出建议，也要做到忠肯，否则，会引起对方的反感。

怎样的沟通才是有效的沟通

怎样的沟通才是有效的沟通，在职场上的时候，经常都是需要和他人沟通的，这个时候为了进行有效沟通，是想了不少的办法，我为大家整理好了怎样的沟通才是有效的沟通的相关资料，一起来看看吧。

第一、保持主动和领导沟通的意识

领导每天都很忙，无法做到面面俱到，所以你要学会主动，学会主动和领导沟通，你的能力和努力才有可能得到任何，你才能获得领导的器重，从而得到更多的机会。

第二、善于领会领导的意图

每一个领导在下达任务的时候都只喜欢说一遍，一个善于领会领导意图的人，一定是一个精明的人，很容易引起领导的好感。一个反复让领导去交代任务的人，一定会给领导留下一个非常不好的印象。反之，作为员工，在向领导汇报工作的时候一定要简洁明了，切勿拖泥带水。

第三、乐意接受领导批评

工作中，没有十全十美的人，每个人都会犯错，所以想要逃避领导的批评，基本是不可能的，这个时候我们唯一能做的就是坦然的接受领导的批评。没有领导会喜欢狡辩的员工，就算你觉得领导的批评可能有不妥之处，你也要等领导静下来之后，冷静地去和领导谈谈。

第四、让领导发现你的能力

没有领导喜欢没用的`员工，所以让你的领导知道你的能力非常重要。所以在工作中，对于领导交代的任务，你一定要保质保量的去完成，切勿慢慢吞吞。只有你能真的能干出一番成绩来，才可能得到领导的认可。

第五、不要轻易地对领导许下承诺

领导给你交代一项工作，任务还没有完成时不要轻易地去许下承诺，当你在交代任务是满口答应：“一定百分百完成”，当任务失败的时候，你就失去了领导对你的信任。所以，在工作中不要轻易地许下诺言，给自己留一条后路。

第六、对领导服从但不盲目服从

作为员工，自然应该服从领导的安排，但是作为一个好的员工，一定要有自己的主见。领导也是人，也有做出错误决定的时候，所以在领导出现明显错误时，我们要善意的提醒，当领导意识到自己错误的时候，你既证明了自己的能力，也因此而获得了领导的认可。

总结：在职场中，和领导有效的沟通，你必须要学会运用一些技巧，不要盲目的沟通，只有在掌握了与领导沟通的技巧之后，才能让你职业生涯更上一层楼。

所谓有效的沟通，是通过听、说、读、写等载体，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式将思维准确、恰当地表达出来，以促使对方更好的接受。

做到有效沟通五点

1、明确沟通的目的：

我们很多人在沟通的时候，不知道为什么要沟通，沟通想达到什么结果都不明白，好象是为沟通而沟通，这是典型的无效沟通。比如市场人员开拓客户，必须明确首次接触客户该怎么沟通，达到什么目的，拜访客户时该达到什么目的，如何沟通都必须明确，没有明确的目的，沟通就失去了方向。

2、区分沟通的对象：

我们沟通的对象是人，而人又是千差万别的，不同性格的人适合不同的沟通方法，比如有内向型的或者外向型的，有的是听觉型的，有的是视觉型的，有的是触觉型的，这些都需要在沟通中加以区分。

3、明晰沟通的方向：

沟通方向从内外部分可以分为内部沟通和外部沟通，内部沟通又分为对上、平级、对下沟通，外部沟通分为对客户、供应商、政府、媒体沟通，每一种沟通都不-样，需要明晰，如对.上沟通是汇报工作和提供建议、平级沟通是协调配合寻求帮助、对下沟通是明确旨意和贯彻执行等等。

4、采用适当的沟通的方式：

沟通方式常用的有口头、书面、邮件、电话、及时通、手机、视频等等，要根据所要沟通的事情而采用不同的方式。如重要事件，一下说不清楚的，最好用书面，传递参加一个会议的时间和地点可以用口头也可以用电话等。

5、掌握沟通的技巧：

沟通的技巧很多，但常用的是多听、少说、会问。多听是为了知彼;少说是为了让对方说的更多，配合对方的说，达到了解对方的需求的目的;会问是更多挖掘客户的深度需求，把客户的隐性需求通过引导变成客户的显性需求;多听、少说、会问的技巧都是为了达到沟通的目的，达到有效沟通。

扩展资料：

有效沟通三原则

1、有效果沟通：强调沟通的目标明确性。通过交流，沟通双方就某个问题可以达到共同认识的目的。

2、有效率沟通：强调沟通的时间概念。沟通的时间要简短，频率要增加，在尽量短的时间内完成沟通的目标。

3、有笑声沟通：强调人性化作用。沟通要使参与沟通的人员认识到自身的价值。只有心情愉快的沟通才能实现双赢的思想。

有效沟通手段问题，应根据实际情况采取不同的方法。在制度方面可以建立有效措施：如定期召开公司例会。在会上各部门负责人进行工作情况通报以使各部门之间相互了解，解决信息不畅通之困扰;更可在的会后安排形式不同的小聚(例如晚餐、夜宵等等)以使大家相互之间更加畅所欲言，增进感情。

实现合理有效沟通的途径

合理的沟通是打开团队成员心锁的钥匙，是解决团队矛盾的重要手段，是团队成长必不可少的保障和工具，那么如何才能实现有效、合理的沟通呢？

（一）确立起团队的共同目标。

在团队里，要进行有效沟通，必须明确目标，团队领导和团队成员讨论目标、计划、对象、问题和解决方案，由于整个团队都着眼于完成目标，这就使沟通有了一个共同的基础，彼此能够更好地了解对方，从而真正的创建起一种让大家畅所欲言，知无不言，言无不尽的环境。

（二）掌握沟通的时间，了解沟通的对象。

一个合理，正确的沟通时间是一次成功沟通的保障。在你沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时，你要求他与你商量下次聚会的事情，这显然不合时宜。所以，要想很好地达到沟通效果，必须掌握好沟通的时间，把握好沟通的火候。不仅如此，还必须对沟通对象进行了解，如对方年龄，学历，家庭成员，性格、喜好，等等

（三）学会倾听。

有效的倾听能增加交流双方的信任感，是克服沟通障碍的重要条件。在一种相互信任的环境下进行沟通，他的成功率是显而易见的，因此要实现合理、有效的沟通，倾听是一个不错的选择。

（四）用心做事

想突破沟通障碍，是团队所有成员特别是管理者将要用心去做的事。团队领导要在团队内部营造一种开放坦诚的沟通气氛，使成员之间能够充分沟通意见，每个成员不仅能自由地发表个人的意见，还能倾听和接受其他成员的意见，通过相互沟通，消除隔阂，增进了解。在团体内部提倡心心相印、和睦相处、合作共事，反对彼此倾轧和内耗。当沟通达到一个高度时，就会产生整个团队团结如一人，与别的团队一争高低。

团队需要团队精神，这是一种文化及感情，能产生信任和凝聚力。而有效的沟通是打造成功团队的精髓。让我们一起构建良好的沟通，以使我们的团队建设更加成功，团学工作进一步发展。

（五）团队成员的工作能力素质培养

熟话说：“不怕虎一样的敌人，就怕猪一样的队友”从这句话可以体会出，要想整个团队步调一致，那么就必须拥有相当大的工作能力和认知能力，如果团队成员整体素质达不到想要的高度，这个时候就必须不断的培训，而如何针对每个人的认知能力去做相应的培养，这个就是管理者该思考的问题。重点是时间.地点.培训的对象。是否安排得到，当培训计划与生产任务起冲突的时候该怎么解决。

三、沟通出现的问题

工作中一般与五类人相处：上级.平级.部署.其他部门同事以及厂商。在这些复杂的共事环境中，难免会出现各种各样的问题，当出现问题的时候应该怎么处理。

转载请注明：片头模版 » 如何沟通才能达到良好的沟通效果(怎样的沟通才是有效的沟通)