时下正值家庭装修旺季，准备装修的业主纷纷到家装公司洽谈装修工程预算。不少业主向记者反映，部分家装公司在签合同前不允许业主把预算报表拿走，只能让业主在家装公司现场洽谈并修改。

“本想拿回去详细看清楚，货比三家再下决定的，但是家装公司坚持不让我们带走。”不少业主表示，签合同之前不让带走预算报表，在和家人商讨装修细节时候很不方便。同时，也有部分业主质疑，是不是当中存在着“猫腻”？

业内人士说，这一现象在惠州家装公司中并不少见。为了预防家装公司在工程预算中“玩猫腻”，业主可以通过提前学习，掌握装修知识，家装之前报价单尽量做详细，将工程预算做到尽量合理。

家装公司声称是“行规”

林先生购置的新房在江北的伟豪领御，是79平方米的小户型单位，日前他叫楼盘附近的一家家装公司做装修。他说，与设计师洽谈还算顺利，就是在洽谈工程预算时让他犯难。

“整个洽谈时间差不多一个半小时，从客厅到房间的设计，从基本材料到主材购买上都进行了一定的协商。”但是当林先生提出把工程预算表拿回去与家人商量的要求时，家装公司再三拒绝。该家装公司设计师李工说，在签约之前不能拿走预算报表的做法是业内“行规”。

但同时，惠州市内目前也有部分装修公司在与业主签订合同之前，允许业主拿走预算报表。专家说，对于客户需要拿报表回去与家人商量这种做法表示理解，这样可以促使家装工程预算做得公开与透明，经受得起与同行的再三比较与业主的监督。

给超支埋下伏笔

专家坦言，部分家装公司不允许拿走报表主要是因为不想报表落在同行手里，造成竞争威胁，但是也不排除部分家装公司在报表中“玩猫腻”。

现在许多业主都选择直接购买成品门，但由于房子本身的建筑问题，许多新房的门洞都存在上下左右不整齐的现象，导致成品门无法直接安装。这时就需要调整，对门洞进行一些处理。晏晓波说，作为设计师，我们都知道大多数新房都需要先做门洞找方，但是，一般消费者都不知道这个项目，部分家装公司在报价时很少涉及。一套三室两厅的房子，如果需要做门洞找方，预算就会多出不少。

一般工程预算中的项目少则二十几项，多则上百项，业主在洽谈预算时，未必能够细心留意到这些细节问题，加上家装公司不允许拿走报表单，往往不少业主现场草率下决定签单。装修后超支成为了常有的事。“家装预算价和结算价之间差10%已是家常便饭，高的甚至在20%专家总结说，一般消费者不懂家装的专业知识，在与家装公司洽谈工程预算时处于不利的位置。部分家装公司会通过制定装修预算计划时漏项、装修材料价格估算过低、设计不合理导致反复改方案等手段从中牟利，使房子装修最后的造价与预算大相径庭。

装修报价越详细越好

业内人士称，一般家装的总费用应为房屋价格的10%到20%。在整体家居装修、布置中，装修占50%，家具占30%，家用电器及其他占20%；在装修预算中，设计费用占10%到15%，人工费占30%到35%，材料费占50%到55%。材料费用合理的分配比例应为：卫生间与厨房占45%，客厅占35%，卧室占20%。

专家特别提醒业主，在装修前最重要是细心研究报价单，比较单价、项目和材质。

业主往往在家装前，走访几家家装公司作比较，在做一番咨询以后，业主有一个很鲜明的印象，这家公司要50000元，那家公司要55000元。但其实，这样单从总价来看工程预算是很不科学的。

业内人士介绍，比较完整的清工辅料报价一般包含以下项目：墙、顶面基层处理；墙顶面漆、铺贴砖费用、厨卫包立管、厨卫墙地面防水、地面水泥砂浆找平、瓷砖或实木踢脚线、石膏线安装、门洞找方、灯具洁具安装、垃圾清运等费用。在看初步报价单时，消费者不能只看总价，而要看设计师依据户型图做出的报价项目总数和各个项目的单价。

例如地面铺砖，有的使用白水泥勾缝，有的使用专业勾缝剂勾缝。材质不同，价格相差也大。而在一般的报价中，材质都没有体现，价格自然就有高有低。业主如果没考虑到材质，专挑价格较低的装修公司，就得注意装修材料的品质了。

另外，在进行初步咨询时，需要对各公司所提供的材料有所了解，比如使用的是哪种乳胶漆、水泥砂浆是什么品牌。如果业主对家装公司所提供的材料并不了解，而家装公司又不允许拿走报单时，可以将材料品牌抄下来，回去再三比较后再回来和设计师洽谈。

律师提示：选择“证照齐全”的装修公司，认真审查报价单，签订书面装修合同，预防意外保存证据。

市家装委前八个月接到投诉87起，会员单位调解率达98％，质量服务经济是投诉热点，合同纠纷上升。→相关阅读：报价单里藏玄机有多少猫腻需看透

都说“金九银十”是装修的好季节，有不少家庭更是选择在“十一”黄金周开始装修自己的“爱巢”。为了防范装修陷阱，减少不必要的纠纷，记者特采访了有关专家。

不满质量打伤人赔了夫人又折兵

田原（化名）是在今年3月开始装修的。他选择的是在某家居广场设有摊位的装修公司，与装修公司签订合同后，家居广场也在合同上盖了章。但合同中没有将每米管、线改造的单价列入装修费用的预算之中。

结果，在装修公司对田原家的管、线路进行改造后到最终结算时，田原发现该费用比自己预想的要高得多，于是认为是装修公司事先打埋伏，拒绝付款，并找到该装修公司所在的家居广场，要求家居广场承担一定责任。

律师分析

北京市贝格律师事务所王祥律师认为，根据《消费者权益保护法》，家居广场作为对装修公司租赁摊位的出租方，如果在装修广告或者装修合同上作了有关装修质量和费用的承诺并且在装修合同上签字，应当视为其对家居广场内装修公司装修质量等合同义务的一种担保行为，应当承担连带责任，如果田原认为装修公司的装修质量和装修费用违反了合同的约定，可以向装修公司主张赔偿，如果柜台租赁期满后找不到装修公司，也可以要求柜台的出租方家居广场承担责任。

证照齐全有保障协会接投诉逐年下降

北京市建筑装饰协会家装委员会的刘淑云女士在接受记者采访时表示，目前，家装委员会大概有一百七八十家会员单位，这些会员必须是证照齐全、通过建设委员会（以下简称“建委”）的资质认证并取得资质认证书的家装企业。此外，为了规范在家居市场设摊位的装修公司，还需要具有市场准入证。据记者随机调查，在大钟寺蓝景丽家家居广场有10余家装修公司，而在居然之家十里河分店则有15家。

有了这样的严格限制，协会2004年收到的投诉总数为213起，投诉的类型分为质量、服务和经济，与2003年的224起相比，下降幅度为0.95%。其中会员单位的投诉下降1.3%，而对于会员单位遭投诉的调解率却高达98%。今年截止到八月底，协会共收到投诉87起，预计到今年年底，投诉总量还会有所下降。

葵花宝典———防患于未然

尽量选择“正牌军”律师提供五秘诀

秘诀一：考察“正牌军”，即装修公司是否“证照齐全”

第一步———选择

具有资质认证的装修公司必须具有工商行政管理部门颁发的营业执照和北京市建委审批的资质认证书。在正规的家居市场，还必须有市场准入的市场认证。具备这些条件的很多都是北京市建筑装饰协会家装委员会的会员单位。

第二步———考察

留意装修公司的营业执照“经营项目”中，是否有“承揽室内装饰装修工程”这一项,还要留意公司有无正规的办公地点，是否能出具合格的票据等。

第三步———评定

通过考察装修公司做过的工程来评价它的设计和施工水平。

秘诀二：认真审查报价单

仔细考察报价单中每一单项的价格和用量是否合理。

秘诀三：签订正式的书面装修合同

合同的每一个条款都要清楚，具有可操作性，特别是有关装修工程的质量条款、付款条款及验收条款。如在装修过程中变更部分装修内容，也应及时采用书面的形式变更合同的相关内容。

秘诀四：预防意外

选择正规的装修公司，因为这些装修公司都应为自己的员工上工伤保险，一旦发生意外事故，可通过保险得到补偿。

秘诀五：保存证据

一要注意保留证据，如合同、双方变更的书面文件及付款凭证等。二要保护好现场，如装修后的破损状况等。还可以采用公证或证据保全的方法保留证据。此外，出现质量问题后可委托装修技术服务机构检测，这些机构出具的质量证明及报告虽然不能作为法庭上的证据直接被采信，但却是有力的佐证。

装修纠纷分四类合同纠纷很缠人

关键词：合同纠纷双方过招

回合一：不签订正式书面合同或仅仅口头约定。

很多消费者图便宜，不去找正规的装修公司，而是找所谓的“街边游击队”装修，在装修之前不签订任何书面合同，只是口头约定一些装修事项，发生纠纷时，很难说清是谁的责任。

回合二：没有预防装修过程中的人身伤害。

有些消费者没有选择正规的装修公司，也没有在合同中明确约定，结果发生装修工人意外人身伤害时，不但要负担伤者的医疗费、营养费等费用，还耽误了自己的装修。回合三：装修单位没有完全履行装修合同。表现在：装修单位没有按合同约定的做法去装修、使用非合同规定的装饰材料、施工中无故停工或者未在约定工期内完工等。

关键词：质量纠纷双方过招

回合一：装修工艺粗制滥造，施工质量低劣。

回合二：装修破坏了房屋的主体结构或者是承重结构。

关键词：服务纠纷双方过招

回合一：装修后的维修服务不完善或不履行质量承诺。

装修完工后，装修公司本应该按合同规定及时维修，但有些装修公司在发生问题时却左右推脱，或者敷衍了事，或者附加条件。还有的装修公司在保修期内根本就不保修。

回合二：施工中的噪声扰民。

关键词：经济纠纷双方过招

回合一：装修公司对装修过程中临时增加的项目随意抬高价格。

回合二：装修公司未按工期完成进度，消费者拒付中期款，装修公司停工引起纠纷。

解决纠纷途径多调解是首选

一旦装修纠纷产生，应根据纠纷程度，采用下述四种方法解决。

途径一：当事人自行协商。

途径二：主管部门或者市场调解。

能够接受消费者投诉的机构主要有：装修公司或个人的建设行政主管部门、建筑装饰协会、在其内部摆摊设点的家居市场等。此外，消费者协会也会接受此类投诉。收到投诉的单位多会采取调解的办法解决纠纷。若未达成协议或不履行协议，则申请仲裁或向法院起诉。

途径三：仲裁。

如果装修双方在合同中约定了仲裁条款，或者签订了仲裁协议，双方均可向仲裁机关申请仲裁。

途径四：诉讼。

【算一算你家装修要花多少钱】

1、在相关法律中，并没有约定不给装修清单是犯法的。装修公司不给清单，只能说明是装修公司的服务不透明，服务态度不好。这时，业主可以与装修公司进行协商，要求其提供装修清单，要是装修公司依旧不给的，那么可以通过法律诉讼，让装修公司给予清单。

2、一般情况下，业主在与装修公司签订合同的时候，装修公司就需要将装修清单放进合同中，作为后期结算装修费用的依据。若是装修公司不给装修清单的话，就需要特别注意了，极有可能在后期的施工过程中，恶意的增加施工项目，或者是会对工程进行重复的计价，因此有必要让装修公司提供装修清单，若是索要无果，需通过法律来维护个人的利益。

3、装修公司给予了清单后，也是要特别仔细阅读，需要将清单大致的进行了解，看每一项报价是否合理，以免后期施工时出现增项，同时要将增项的事项，备注进合同中，保障业主的基本利益。而且，装修清单是要备注进合同中的，尽量让装修公司提供，这是后期计算预算的依据，不可过于大意。

【输入面积，免费获取装修报价】

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