新媒体运营包含的主要内容有：
内容运营
现如今是信息化时代，内容已经成为运营的核心点，不管是新媒体运营还是其他的推广渠道，都需要以内容为基础，通过原创、编辑、组织等手段，呈现产品内容，从而提高互联网产品的价值，让用户对产品产生一定的黏性。
而新媒体运营中内容的运营，一般分为两种形式，一种是原创，也就是直接原创内容的输出，另外一种就是伪原创，将用户产生的高质量内容通过编辑、整合、优化等加工。
其实不管是那种形式的内容，都需要围绕自身产品和目标受众群体的需求来进行开发研究，直击用户痛点。
用户运营
顾客就是上帝，在网络营销界，用户也是支撑公司运转的核心部分。故而用户运营在新媒体运营中也占据着重要的地位。
但是用户运营不单单只是回答并解决用户的问题，这只是客服的工作。真正的用户运营需要通过与用户的深入接触，了解用户真实需求，产品使用意愿，从各角度整合用户资源，推动用户使用，产出高质量内容，以及将用户转化为忠实用户并愿意持续性在各社交平台对产品进行口碑宣传。
产品运营
吸引用户的主要核心点在产品，产出的内容也需要围绕着产品，所以产品运营也至关重要。产品运营需要有一个完整的运营过程，包含产品策划、产品模型、产品测试、产品上线、数据反馈、循环改进。产品运营的过程环环相扣，任何一个部分出现差池都会导致产品运营的结果不理想，所以说到底，产品运营一定要关注到细节。
活动运营
无活动不粉丝，在如今这个社会，没有一些相应的活动策划来吸引，都引不起多大的关注。所以新媒体运营中需要通过不同的活动达到产品曝光、销售转化、用户拉新等目的。
活动运营不用局限于线上，还需要衍生到线下。
面试官常常问道的问题：
1、请做一下自我介绍
这是一个很常规的问题，计划所有面试都要碰到的。
做自我介绍，一般只需要一两分钟就可以了。介绍一下你之前工作过的单位，以及所负责的主要工作，并着重介绍你过往经历中的成功案例，以及你的一些个人兴趣等。
2、你为什么要从上一家公司辞职?
这道题几乎所有面试官都会问，而且一不小心就会掉进面试官挖的坑。
面试官问这个问题主要是想了解你这个人是什么样的价值观，性格等。如果录用了你，会不会有风险?
回答这个问题你不能说因为上家管理差，主管领导能力差，团队合作不愉快等等。HR最不想听到的是你对上个东家的诋毁，所以，针对这个问题，你千万不要去说上一家的不好。你只要说一个你从上一家单位辞职的不可抗力原因就好了。
什么是不可抗力呢?例如你的老婆在这地方，所以你从其他地方过来这里求职(潜在意思是告诉面试官，只要录用我，我会很稳定)。例如，你上一家公司项目烂尾了(互联网公司很多项目都是玩着没一两年就死掉了)，或者公司业务转型，不符合你的职业发展方向(清晰的职业规划)等。
3、你的薪资要求是多少?
这道题一般都是放在比较后面，面试得差不多的时候，面试官对你比较满意了，会轻描淡写般问你的一样问出来，这个时候代表面试官对你的表现是相对比较满意的。问这个问题，实际上就是和你博弈的过程。
一家公司给你的薪酬由三个因素构成：1、公司的用人预算。2、你的能力。3、同级岗位的员工薪酬水平。
所以，你能拿到什么样的薪水，并不只是你的能力有多大有关。500强的企业，能给的薪酬肯定是比小企业的多。一般来讲，互联网公司的待遇是外企>私企>国企。为什么国企反而待遇没有私企好呢?因为国企的管理弊病决定了他们没有优秀的互联网基因，也就不会有好的待遇了。如果你刚毕业，除非是超级牛逼的单位，否则就不要奢望你能拿多好的薪酬了。所以，并不是你狮子开口，就表现得你越自信，越能拿高报酬。
那怎么办呢?难道就说「我相信公司会根据我的能力给我提供一个合理的薪酬的」吗?事实上，这样的折中回答并不高明，至少在我看来，你对行情不了情，对这家公司也不了解的表现。
最好就是在求职之前，通过各种渠道了解这家公司给同级岗位的薪酬是多少。然后询问一下HR这家公司的薪酬结构是怎么样的，有什么工资之外的福利。结合自己的工作年限和能力等实际情况，可以提略高一些的报酬，以便有一个博弈的空间。
4、你的职业生涯规划是怎么样的?
这个问题，很多过来会教你说，第一年熟悉公司产品和行业。第二年沉淀自己，第三年做到主管级别，第五年做到经理
但二马菌认为，这样说空话套话的答案一点都不高明。你能不能做到管理岗位不仅和你的努力有关，更重要的是你的天分，你的机遇。作为面试官，我希望听到的答案是你对于一个行业的坚持和清晰的成长规划。
例如，你可以说，我一直都希望从事互联网运营岗位的工作，从大学时代开始就特别的去翻看一些互联网方面的书籍
除了在学校组织策划了很多活动之外，我还找了互联网公司的运营岗位实习，工作之后也是找了这个方向的工作岗位。我希望通过三到五年的时间，让自己成为运营界的专家。
5、不考虑经费问题，你有什么办法一个月做到10万公众号粉丝?
这个问题我如果你以为面试官真的不让你考虑经费，那你就真的傻逼了。一家公司，永远都是追求成本最小化，利润最大化的。
一个月让你做10万粉丝可能吗?你千万不要质疑，他敢问就必然有方法。只不过是想要看看你的思路是怎么样的而已。
要做十万粉丝，肯定是要投入的，那怎么去衡量这个经费呢?这时候你就需要衡量投入产出比了，现在行业内发展一个公众号粉丝的成本已经上到平均一元钱一个了。那么，如果你能设计出一套低于五毛钱一个粉丝的方案，那就成功了。
投入小，效益大的吸粉方式肯定不是做精准粉丝的。那么你可以考虑通过微信小游戏+利益诱导的方式开展活动。结合热点节点包装主题，在不违规的情况下，开发一个游戏活动模块，参与用户必须要关注公众号，通过高中奖概率，低价值的礼品作为刺激，引导用户分享活动，达到扩散曝光和吸粉的目的。
6、介绍一下你以往的一些成功运营案例?
这个问题主要是考察你以往的运营能力，你可以提前准备好一两个你以往做得比较成功的活动案例。着重告诉面试官，这个活动的主题是什么，策划的创意点是什么。策划的过程是怎么样的，你在里面担任的角色是什么，通过什么方式宣传曝光，最终达到了一个什么样的效果。
你可以适当的添加一些水分，但是不能太夸张，要知道问这道题的人一般都是你的业务主管，他能听出来你答的东西是真是假。并且，他更看重的是你的创意思路，以及你们落地执行的细节。所以，最好是能够讲一些比较有创意的案例，这些比较吸引面试官。
7、最近最大的新闻热点是什么，你怎么看待?
这个问题考察你的敏感度，这道题只能看你平常有没有关注和留意到热点事件了。不管时政的还是娱乐的，其实都没有关系，最可怕的是你丝毫没有关注过。两耳不闻窗外事，对于一个运营人员来说是非常致命的。要知道做运营的之所以被成为运营狗，是因为他们天天要追热点。
另外，这道题还考察你的价值观导向和知识结构。
如果你有留意热点，也能说出一两个热点事件，那么在说出你的观点评价时，尽量不要用太偏激的观点。客观，中立，辩证统一的观点看问题可以看出一个人是否成熟。面试官会非常希望看到你能从多角度来分析事情，并且能够从事件中做到给品牌借势营销。为什么不提醒太偏激的观点呢?因为选择一个员工不仅是选择他的业务能力，更是选择和公司价值观一致的人做事。
8、如果从零开始让你负责一个公众号运营，你怎么规划?
这道题考察你的
，而且比较大，不好回答。你可以说，你首先会了解做这个公众号的目的是什么?是要宣传品牌呢，还是做业务转化?确定了这个目的之后，你才能做好公众号的定位。以此确定公众号的栏目规划设置，内容和活动运营的方向。
然后，你安排好时间节点规划，大概做什么工作用多长时间。投入的人力物力是多少。什么时候要完成哪个进度等。最终在哪个时间点完成面试官要求的目标(粉丝量，活跃度，订单量等)。
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1、【单选题】新媒体（newmedia）是（）年由美国戈尔德马克率先提出来的，它是相对于传统媒体而言的。
A、1967
B、1976
C、1970
D、1984
答案：1967
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2、【单选题】下列哪项不属于新媒体的特征？
A、互动性
B、及时性
C、共享性
D、新颖性
答案：新颖性
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3、【多选题】通常采用的新媒体营销包括（）
A、微信营销
B、微博营销
C、论坛营销
D、社群营销
答案：微信营销社群营销论坛营销微博营销
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4、【多选题】下列哪些属于新媒体营销的特点？（）
A、去中心化
B、传播速度快
C、目标受众精准
D、互动性强
答案：去中心化;
传播速度快;
目标受众精准;
互动性强
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5、【多选题】策划新媒体营销活动时，应遵循下列哪些原则？（）
A、趣味
B、利益
C、互动
D、个性
答案：趣味;
利益;
互动;
个性
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6、【多选题】借势营销可以借力于（）
A、社会热点
B、娱乐新闻
C、媒体事件
D、产品信息
答案：社会热点;
娱乐新闻;
媒体事件
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7、【判断题】互动营销是指企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议，用于产品或服务的规划和设计，为企业的市场运作服务。
答案：√
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8、【判断题】IP营销的本质是建立品牌与消费者之间的沟通桥梁，通过IP营销把IP注入到品牌或产品中，赋予产品温度和人情味，通过这一沟通桥梁大大降低了人与品牌之间和人与人之间的沟通门槛。
答案：√
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9、【判断题】明星能跨界，从相声界到影视界，企业也能跨界，从工业品到消费品，但是营销不能跨界。
答案：×
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10、【简答题】什么是新媒体营销？
答案：利用新媒体平台进行营销的模式就是新媒体营销。从本质上来讲，新媒体营销是通过对目标受众的精准定位，在新媒体上面所发布的，影响特别广泛的一些信息，使大家参与到具体营销活动的互动中，来向消费者传递一些概念、观点或者是思路，从而呢，达到企业商业策略的渗透，实现品牌宣传和产品销售的目的。一般来说，我们通常采用的新媒体营销有微信营销、微博营销、论坛营销和社群营销，还有视频营销和APP营销等等。
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11、【简答题】什么是饥饿营销？
答案：饥饿营销是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高商品利润率和品牌附加值的目的。强势的品牌、讨好的产品和出色的营销手段是饥饿营销的基础。饥饿营销的最终目的是让品牌产生附加值，但这一附加值有正负之分，饥饿营销是把双刃剑，使用得恰当可以使原来就强势的品牌产生更大的附加值，使用得不恰当将会对其品牌造成伤害，从而降低其附加值。
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12、【简答题】请比较病毒营销与口碑营销。
答案：病毒营销与口碑营销的核心都在于传播的魅力，它们的区别在于，病毒营销是由公众自发形成的传播，其传播费用远远低于口碑营销；传播方式主要依托于网络，传播速度远比口碑传播快。
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13、【简答题】请分析社群营销与会员营销的异同。
答案：社群营销与会员营销类似，品牌方把活跃度较高的忠实用户聚集起来，针对忠实用户的表现给予不同于普通用户的权益，以加强忠实用户的忠诚度，为企业的品牌推广、产品推广、公关事件等活动提供支持。
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1、【填空题】图文消息正文只能包含（）投票
答案：一个
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2、【判断题】微信支付：在15个工作日内进行审核
答案：对
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3、【判断题】银行卡转账：在3-5个工作日内进行审核。
答案：×
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4、【判断题】微信公众平台投票功能，已对所有公众帐号开放。
答案：正确
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5、【判断题】群发图文消息的标题上限为32个字节。
群发图文消息的标题上限为32个字节。()
答案：错误
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6、【判断题】群发内容中需添加文字+图片+视频，可先在“素材管理”中设置图文消息，然后群发时选择“图文消息”类型即可。
答案：对
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7、【判断题】群发消息内容目前支持群发的内容：文字、语音、图片、视频、图文消息。
群发消息内容目前支持群发的内容：文字、语音、图片、视频、图文消息。()
答案：正确
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8、【简答题】微信的特点有哪些？
答案：特色聊天功能，多平台，省流量。
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9、【简答题】微信与微博的区别有哪些？
答案：人群定位、
互动形式、
精准营销。
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1、【填空题】微信服务号发给粉丝的消息，会显示在（）中。
答案：粉丝的聊天列表
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2、【填空题】微信公众账号群发消息时，语音限制：最大5M，最长（）秒，支持mp3、wma、wav、amr格式。
答案：60
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3、【填空题】图文消息正文只能包含（）投票
答案：一个
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4、【填空题】微信公众平台分为2种模式，分别是编辑模式和（）
答案：开发模式
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5、【填空题】服务号（认证用户、非认证用户）1个月（按自然月）内可发送（）条群发消息。
答案：4
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6、【判断题】微信认证的年审认证流程、资费、审核标准与首次认证一致
答案：正确
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7、【判断题】微信认证300元费用支付方式使用企业对公账户打款到腾讯公司的对公账户。
答案：√
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8、【简答题】微信订阅号、服务号、企业号和小程序有哪些特点？
答案：订阅号用于推广信息，服务号用于提供服务，企业号是企业内部联络，小程序链接到APP。
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