项目管理五大过程:启动、计划、执行、控制、收尾。
项目管理9个知识领域:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和整体管理。其中范围、时间、成本和质量是项目管理的四大核心领域。
项目管理44个过程:
1.制定项目章程。
2.制定初步范围说明书。
3.制定项目管理计划。
4.指导与管理项目执行。
5.监控项目工作。
6.整体变更控制。
7.项目收尾。
8.范围规划。
9.范围定义。
10.制定WBS。
11.估算活动持续时间。
12.制定进度计划。
13.规划成本管理。
14.估算成本。
15.制定预算。
16.规划质量管理。
17.规划资源管理。
18.估算活动资源。
19.规划沟通管理。
20.规划风险管理。
21.识别风险。
22.风险定性分析。
23.风险定量分析。
24.规划风险应对。
25.规划采购管理。
26.规划相关方参与。
27.指导管理项目工作。
28.管理项目知识。
29.管理质量。
30.获取资源。
31.建设团队。
32.管理团队。
33.管理沟通。
34.实施风险应对。
35.实施采购。
36.管理相关方参与。
37.监控项目工作。
38.整体变更控制。
39.确认范围。
40.控制范围。
41.控制进度。
42.控制成本。
43.控制质量。
44.控制资源。
45.监督沟通。
46.监督风险。
47.控制采购。
48.监督相关方参与。
49.结束项目或阶段。
扩展资料:
项目管理失败的案例:
一个软件开发的项目,整个项目已经进行了5年之后项目何时结束还是处于不明确的状态,因为用户不断有新的需求出来,项目组也就要根据用户的新需求不断去开发新的功能。这个项目实际是一个无底洞,没完没了地往下做,项目成员“肥的拖瘦,瘦的拖死”,实在做不下去只能跑了。大
这个项目其实就是一开始没有很明确地界定整个项目的范围,在范围没有明确界定的情况下,又没有一套完善的变更控制管理流程,任由用户怎么说,就怎么做,也就是说一开始游戏规则没有定好,从而导致整个项目成了一个烂摊子。
项目管理成功的案例:
同样是一个软件开发的项目,这个项目也比上面案例讲到的项目要小一些,这时候公司已经开始实施CMM对软件开发活动进行管理,有相对完善的软件开发管理过程。项目在一开始就先明确用户需求,而且需求基本上都是量化的、可检验的。
而且项目组在公司CMM的变更管理过程的框架指导下制定了项目的范围变更控制管理过程,在项目的实施过程中,用户的需求变更都是按照事先制定好的过程执行。因此,这个项目完成的比较成功,项目的时间和成本基本上是在一开始项目计划的完成时间及成本的情况下略有增加。
参考资料:百度百科-项目管理理论
百度百科-项目管理(管理学分支的学科)
项目整合管理包括对隶属于项目管理过程组的各种过程和项目管理活动进行识别、定义、组合、统一和协调各个过程。
在项目管理中,整合兼具统一、合并、沟通和建立联系的性质,这些行动应该贯穿项目始终。项目整合管理过程负责项目的全生命周期管理、全局性管理和综合性管理
全生命周期管理:项目整合管理过程负责管理项目的启动阶段直到收尾的整个项目生命周期
全局性管理:项目整合管理过程负责项目的整体包括项目管理工作、技术工作和商务工作等。
综合性管理:管理项目的需求、范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购。项目整合管理包括选择资源分配方案、平和竞争性需求、研究各种备选方法,为实现项目目标而裁剪过程、管理各个项目管理知识领域之间的依赖关系。
1.制定项目章程——制定一份正式批准项目或阶段的文件,并记录能反映干系人需要和期望的初步要求的过程;
2.制定项目范围说明书(初步)
3.制定项目管理计划——对定义、编制、整合和协调所有子计划所必需的行动进行记录的过程;
4.指导和管理项目执行——为实现项目目标而执行项目管理计划中所确定的工作的过程;
5.监督和控制项目工作——跟踪、审查和调整项目进展,以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程;
6.整体变更控制——审查所有变更请求,批准变更,管理对可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更的过程;
7.项目收尾——完结所有项目管理过程组的所有活动,以正式结束项目或阶段的过程。项目章程是正式批准一个项目的文档。项目章程应当由项目组织以外的项目发起人或投资人发布,其在组织内的级别应该能批准项目,并有相应的为项目提供所需资金的权力。项目章程的编制主要关注于记录商业需求、项目缘由、对顾客需求的理解和满足这些需求的新产品、服务或结果。
制定项目章程的输入
(1)合同
(2)工作说明书(SOW)
(3)环境的和组织的因素
(4)组织过程资产
制定项目章程的工具和技术
(1)项目选择方法
(2)项目管理方法
(3)项目管理信息系统
(4)专家判断
制定项目章程的输出
此过程的输出为项目章程。项目范围说明书(初步)的内容:
项目和范围的目标
产品或服务的需求和特性
项目的边界
产品接受标准
项目约束条件
项目假设
最初的项目组织
最初定义的风险
进度里程碑
费用估算的量级要求
项目配置管理的需求
已批准的需求
制定项目范围说明书(初步)的输入
(1)项目章程
(2)工作说明书(SOW)
(3)环境和组织因素
(4)组织过程资产
制定项目范围说明书(初步)的工作和技术
(1)项目管理方法论
(2)项目管理信息系统
(3)专家判断
制定项目范围说明书(初步)的输出
制定项目范围说明书,但此阶段的范围说明书只是一个初稿。项目管理计划记述了如下内容:
项目管理团队选择的过程。
由项目管理团队确定的每个选定的过程的实施级别。
对用于完成这些过程的工具和技术的描述。
选择的项目的生命周期和相关的项目阶段。
如何用选定的进程来管理特定的项目。包括过程之间的依赖与交互关系,基本的输入输出。
如何执行工作来完成项目目标。
如何监督和控制变更。
如何实施配置管理。
如何维护项目管理基线的完整性。
与项目干系人进行沟通的要求和技术。
对于内容、范围和时间的关键管理评审,以确定悬留问题和未决决策。指导和管理项目执行的输入
(1)项目管理计划
(2)已批准的纠正措施
(3)已批准的预防措施
(4)已批准的变更申请
(5)已批准的缺陷修复
(6)确认缺陷修复
(7)管理收尾规程
指导和管理项目执行的工作和技术
(1)项目管理方法论
(2)项目管理信息系统
指导和管理项目执行的输出
(1)可交付物
(2)变更申请
(3)已实施的变更申请
(4)已实施的纠正措施
(5)已实施的与方式行动
(6)已实施的缺陷恢复
(7)工作绩效信息监督和控制项目工作的输入:
(1)项目管理计划
(2)工作绩效信息
(3)被拒绝的变更申请
工具与技术:
(1)项目管理方法论
(2)项目管理信息系统
(3)挣值管理
(4)专家判断
监督和控制项目工作的输出:
(1)推荐的纠正措施
(2)推荐的预防措施
(3)预测
(4)推荐的缺陷修复
(5)变更申请实施整体变更控制的输入:
(1)项目管理计划
(2)工作绩效信息
(3)变更申请
(4)环境和组织因素
(5)组织过程资产
工具与技术:
(1)项目管理方法论
(2)项目管理信息系统
(3)挣值管理
(4)专家判断
(5)变更控制会
实施整体变更控制的输出:
(1)变更请求状态更新
(2)项目管理计划更新
(3)项目文件更新项目结束的输入:
(1)项目管理计划
(2)验收的可交付成果
(3)组织过程资产
工具与技术:
(1)项目管理方法论
(2)项目管理信息系统
(3)挣值管理
(4)专家判断
项目结束的输出:
(1)最终交付的产品、服务或成果移交
1和2属于启动过程组,3属于计划过程组,4属于执行过程组,5和6属于监督和控制过程组,7属于收尾过程组。
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