一、什么是整合营销传播?是个新概念么?
整合营销传播(integratedmarketingcommunication),简称IMC,是将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程。并不是一个新概念。最开始是唐·舒尔茨博士提出并扩散开来的。舒尔茨写过好几本整合营销传播的书籍。
书籍《整合营销传播》书籍《全球整合营销传播》整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖于营销活动的范围之内,另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给顾客。其核心思想是以通过企业与顾客的沟通满足顾客需要的价值为取向。[1]核心是以顾客为中心的沟通。
后来整合营销传播衍生了很多模型,典型的有2个:
舒尔茨-田纳本-劳特朋的IMC模型:
该模型体现了“传播战术”在营销中的重要性:营销即传播,传播即营销,二者密不可分。该模型以数据库、消费者细分、接触管理、沟通战略,来共同发展整合营销传播活动的主体,即传播战术的组合:广告、公共关系、促销、直销、商品陈列及店头广告、售后服务。同时,模型也表达出整合营销传播“战术”取决于消费者细分、顾客接触点、沟通战略、外部环境等“营销战略”方面的要素。整体上,该模型强调了消费者细分的基础、明确了沟通战略的导向、嫁接了接触管理的理念,并整合了诸多的沟通方法,尚无提及整合营销传播的预算管理以及对反馈结果的控制。舒尔茨-田纳本-劳特朋的IMC模型贝尔齐的“IMC计划模型”Belch'sIMCPlanningModel:贝尔奇除了设计了完整的整合营销传播计划模型以外,他还将整合营销传播的方案分为广告、直效营销、销售促进、公共关系、人员推销五种类型,这一模型使传播方案的执行路径逐渐清晰起来。贝尔齐的“IMC计划模型”IMCPlanningModel需要申明的是在舒尔茨博士提出IMC时候,他和整合营销并没有区别。在理论派眼里:营销就是传播。从上面2个模型可以看出,最开始提及的IMC是一个庞大的系统。然而到了企业实际应用,情况就有点不一样了,如今大家更习惯说整合营销就是对不同营销手段的综合运用,包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等一系列营销手段运用,最终达到广告传播与产品销售的目的。达到1+1>2的目的。
二、整合传播什么?究竟整合了什么?
网络营销的趋势是整合、互动和创新,如今做整合营销做得比较好的还是基于品牌上的整合营销。其中“整合”主要体现在4个方面:
传播媒介的整合营销方式的整合传播物料的整合营销目的的整合展开一下:
1、传播媒介的整合
纸媒广告、电视直投广告、网络广告、游戏嵌入式广告等等,无论是线上还是线下,广告的形式都是多种多样的,如果企业要做整合营销,就势必要将这些传播渠道或者说传播媒介进行整合。但是很多企业一听到整合营销,就意味是所有的推广渠道都要做,觉得自身企业没有那么大的实力,这种理解是错误的,整合营销传播通常指企业、公司通过开展企业的战略规划和营销策划传播活动,借助多种接触方式与顾客、员工以及其他营销对象相关者、普罗大众建立建设性的关系,更进一步加强与他们之间的互利关系的过程。并且组合各类传播方法,通过对各种信息的有效结合以提供明确的持续一致的和最大化的传播影响力。
2、营销方式的整合
最常见是整合互联网,即:网络整合营销(E-IMC),E-IMC最大的特点就是信息资源广泛、传播速度快,与此并存的就是信息过于广泛,产品或者服务信息很容易被淹没。整合营销传播能够使企业将统一的传播资讯传达给顾客,更加精准的定位与切入,能够更好地引起人们的关注度互动共鸣,是网络整合营销的重中之重。多样的营销方式,能够更好的吸引消费者,让消费者对产品或者服务了解更加深入。
4、营销目的的整合
整合营销传播需要将各种营销传播工具、营销方式、手段和技巧系统化结合,利用网络媒体进行传播。一般企业首先选择的营销方式就是以精准投放著称的SEM推广,其次是以seo优化辅助搜索引擎,使网民更容易搜到,让网民了解产品或者公司,让有价值的信息占据整个搜索页面,引导舆论方向,营造良好的口碑。
整合营销范围十分广泛,选择最合适的营销方式或者进行优质的媒介组合都能对营销产生一定的作用,关键在于是否善于发现和挖掘整合营销各种手段的特性和主要功能,并适当的加以运用和发挥。以前我整理过整合营销的细分领域(网络整合营销、搜索引擎整合营销的知识和案例,感兴趣的可以翻看历史回答记录。)
最后说下整合传播什么?根据2020年10个整合营销案例(小米、B站、石墨、腾讯、支付宝公司的2020年刷屏案例,相信各位看官不会陌生)追踪结果,整合品牌进行传播占6个。所以现阶段,整合传播品牌是一个可行之路。
相关问题什么叫整合营销?
整合营销传播的概念?求知道
网络整合营销是怎样的一个概念?
参考^整合营销传播定义你知道什么是营销传播模型吗?
一、什么是营销传播?
营销传播是指品牌(终端)直接或间接通知、说服和提露顾客,使顾客了解品牌(终端)的商品或品牌的方法。
1.广告
印刷广告;电影画面;宣传册;传单;工商名录;广告牌;陈列广告;橱窗陈列;试听广告;标签标识。
2.促销
竞猜游戏;彩票;赠品;样品;赠券;折扣;走秀;储值;定制会;游戏。
3.事件
运动;娱乐;节日;生日;艺术;公司参观;公司展览。
4.公共关系
慈善捐款;订货会;研讨会;培训会;出版物;品牌杂志;年度报告;宣传文案;媒体赞助。
5.人员推销
短视频,直播,推销,销售会议,样品快递,图片展示,目录销售,电话营销。
二、营销传播构建品牌资产
有效应用营销传播方式可以快速构建品牌(终端)知名度品牌形象、品牌价值等,促进顾客记忆,放大消费。
人员推销;营销传播组合;促销活动;公共关系;线上直播;事件体验;品牌资产;品牌形象品牌知名度;品牌关系;品牌响应。
三、什么是营销传播九要素
营销传播模型包含以下9个要素:发送者、编码、信息媒体、解码、接受者、噪音(随机信息和竞争者信息)反应、反馈,品牌(终端)必须清楚要把什么信息传播给什么顾客,以及获得什么样的反应。
四、什么是顾客反应模型?
是指品牌(终端)实施营销传播过程观察顾客对营销传播的具体反应。所有这些模型都假设购买者依次经历认知,情感和行为这样的三个阶段。
1.阶段
①认知阶段。
②感知阶段。
③行为阶段。
2.模式
①注意。
②兴趣。
③欲望。
④行动。
3.效果层次模式
①知晓。
②认识。
③喜爱。
④偏好。
⑤信任。
⑥购买。
4.创新采用模式
①知晓。
②兴趣。
③评估。
④试用。
⑤采用。
5.沟通模式
①接触。
②接受。
③认知。
④态度。
⑤意图。
⑥行动。
新媒体专业一般包括新媒体技术、新媒体艺术、网络与新媒体等专业。以网络与新媒体专业为例,主要课程包括新媒体与社会、网络传播导论、新媒体用户分析、新媒体信息策划、网络舆情监测与分析、移动媒体研究、融媒体创意坊等。大学新媒体社团是个很实用的社团,譬如可为学院或者学生组织活动写文章,并在网络上进行推广等。
一、新媒体专业学什么
1、说到新媒体专业,牵涉到的专业还是比较笼统的,一般有新媒体技术、新媒体艺术、网络与新媒体等专业。它们的主要学习内容如下:
(1)新媒体技术专业主干课程:新媒体技术概论、新媒体与社交网络、数据库技术、计算机网络、计算机图形学、数字图像处理、色彩学、图像复制原理与技术、移动媒体程序设计、大数据技术、智能传媒、数据分析与处理、交互设计技术、跨媒体技术与应用、增强现实技术与应用、游戏设计与开发、媒体制作、计算广告等。
(2)新媒体艺术专业主干课程:数字摄影、非线性编辑、影视特效与后期合成、三维模型制作、网页设计基础、新媒体动画基础及技术、虚拟现实技术及应用、新媒体交互设计等。
(3)网络与新媒体专业主干课程:传播学原理、新媒体与社会、网络传播导论、传播心理学、传播统计学、新媒体用户分析、网络与新媒体应用模式、网络策划与编辑、网络信息管理、软件工程、面向对象的程序设计、数字摄影、新媒体信息策划、网络传播、网络舆情监测与分析、信息可视化、移动媒体研究、融媒体创意坊等。
2、新媒体专业就业方向:
(1)新媒体技术专业:新闻出版书刊、杂志、报纸等的数字化出版与传播工作,也可以从事网络新闻宣传与媒介传播优化等工作。
(2)新媒体艺术专业:新媒体相关企业、互联网短视频、电视台、传媒公司、数字出版及政府、院校等单位从事艺术创意与设计、中期拍摄与制作、后期数字合成和新媒体运营管理等工作。
(3)网络与新媒体专业:在各级党政机关、部队、院校、企业、新闻网站、各级报社、广播电台、电视台、传媒集团等单位的信息化管理宣传部门、文化传播公司等从事新闻宣传与媒介经营管理等工作。
3、新媒体就是现在社会一种新的营销推广手段,用线上(微信公众号、企鹅号、头条等)方式来传播信息的一种途径。简单来说,大家每天发的朋友圈、微博其实就是一种新媒体宣传方式。
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