一、婚介收钱拒绝履行合同且到期不退款怎么办?

收钱拒绝履行合同且不退款的，可以协商处理，也可以法律途径解决，具体方法如下：

1、发出书面通知要求对方履行合同内容。

2、如果不想与对方合作，可以发出解除合同通知。

3、必要时要求对方承担违约责任。

4、如果希望对方履行合同，可以通过媒体曝光、发律师函等。

二、构成拒绝履行须同时具备以下要件

1、须有合法有效的债务存在这是拒绝履行的前提条件。如果没有合法有效的债务关系存在，就无所谓拒绝履行的问题。

2、须履行仍为可能

如果履行已陷于不能，则为履行不能，只有在可能履行债务的情况下，债务人拒不履行债务的，才构成拒绝履行。

3、须债务人有拒绝履行债务的表示

债务人的拒绝履行的表示，或者是明示的，或者是以行为的方式为之。无论以何种方式，债务人向债权人所表达的不履行债务的意思都是明确、肯定的。

4、须债务人主观上出于故意

即债务人明知存在债务并且能够履行债务而不履行。债务人的故意由法官依具体情事作出判断，无需债权人举证。债权人只须证明债务人不履行债务即可。

5、债务人拒绝履行债务无正当理由

债务人没有正当理由不履行债务的，才能构成拒绝履行。如果债务人不履行债务是因为行使同时履行抗辩权、不安抗辩权，或者是因为所附条件未成就，或是因为债务履行期限未到，则为正当行使权利或有正当理由，不构成拒绝履行。

拒绝履行是指债务人能够履行债务而故意不履行债务。拒绝履行在债务违反的形态中属于比较严重的形态之一。

债务人拒绝履行债务可能发生在债务履行期限到来之前，也可能发生在债务履行期限到来之时;其表达方式可以是明示的，如向债权人明确表示其将不履行合同，也可以是以行为表明不履行合同，如将届期应当交付的特定物另卖与他人。

对于拒绝履行合同的行为，显然是属于一方存在严重的违法行为，相关事项的处理上，是可以基于实际的涉案金额大小来进行处理，如果达到了立案的标准的，那么还可以需要追究诈骗的责任，具体情况结合实际而定。

婚恋机构的钱退回方法：

1、可以先和对方积极协商，看婚介是否同意退款，协商不成的话，可以以合同纠纷为由向人民法院提起诉讼，要求对方退款，如果对方违约的，还可以要求对方承担相应的违约责任并赔偿损失；如果双方未签订合同或者发生合同中未明确约定的情形，依据实际情况确定责任方，双方先行协商解决，当然在双方产生争议之后，能自愿承认违约责任的，在能够协商的情况下还是优先协商解决；

2、可以到对方住所地或者合同履行地的法院提起诉讼，起诉时，需要提交身份证复印件、起诉状及相关证据材料。起诉状应当载明双方当事人的基本信息、以及具体的诉讼请求和事实理由。若协商不成的还可以在消费者协会等部门进行投诉；还可以到法院起诉要求退款。如果是尚未开始履行约定的义务，双方可以协商提前终止该合约，并要求返还已经支付的相关费用。

向法院起诉的程序如下：

1、写起诉状，首先将原被告双方的基本情况写清楚，然后列明诉讼请求，最后把事情原委写清楚；

2、带上起诉状按被告的人数提交副本，证据原件及复印件到当地法院立案庭要求立案；

3、立案后，法院会给被告送达起诉状，给原告送达举证通知。

综上所述，如果双方未签订合同或者发生合同中未明确约定的情形，依据实际情况确定责任方，双方先行协商解决，当然在双方产生争议之后，能自愿承认违约责任的，在能够协商的情况下还是优先协商解决。若协商不成的还可以在消费者协会等部门进行投诉；还可以到法院起诉要求退款。

【法律依据】：

《中华人民共和国侵害消费者权益行为处罚办法》第三条

市场监督管理部门依法对侵害消费者权益行为实施行政处罚，应当依照公正、公开、及时的原则，坚持处罚与教育相结合，综合运用建议、约谈、示范等方式实施行政指导，督促和指导经营者履行法定义务。

第四条

经营者为消费者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，依照《消费者权益保护法》等法律法规的规定和与消费者的约定履行义务，不得侵害消费者合法权益。

法律分析：首先可以进行协商，否则只能根据合同内容约定处理，如何退款也应按照合同要求来确定。中介人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。

法律依据：《中华人民共和国民法典》

第九百六十一条中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。

第九百六十四条中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。

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