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公司运营团队架构(公司运营中心人员架构)

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基础部门:1财务、2行政人事

运维部门:

3客服部(兼充当GM或论坛版主,还兼游戏评测....三班倒或四班倒)

4技术支持部(服务器架设维护等)

运营部门:

5网站部门(网站开发维护、充值系统billing技术、美工兼市场宣传材料等美术工作);

6市场部门(商务拓展BD、媒介、渠道、活动策划专员/文案、工会专员、市场文案、地面推广)

一个运营公司基本就是上述职能划分,某些具体岗位归属是根据leader的能力和精力而定的,但怎么都要有人独立或兼任完成。职能不会变,只会再拆分细化;而构架会因时因人而变。

CEO外,一般设一个COO,根据能力会把运维和运营两大块都归COO直接领导,运维工作相对简单,多是常规性routine工作。核心是市场部门,因为他们更多是处理不确定性的事务或涉及外部的事务。

一般每日要出三份报告:用户数据报告、收入相关数据报告和客服简报。关键性数据KPI可设定为后台自动以短信形式每日1次-3次发送到高管手机上。

我有国内多家上市游戏公司的某一时点的组织构架图,也有我做的组织构架图示及详注。上市游戏公司的组织构架是网上公开有的,早已发生变化;基础模块解说是我传到网上的,你google一下应该还能找到。

“组织结构”是静态、块状的,侧重权责划分和回报体系;实际上后面隐藏着一个更重要的动态的、线状“公司运作流程图”,侧重公司主要事务在公司内部的流转和部门之间的协同。

求追加

项目运营的工作内容有:负责各项运营的行政管理;制定员工守则,经过董事会批核后执行;编制项目的流程、方案;收集项目信息资料,完善管理讯息系统;制定公司各项开支守则;控制运作成本;制定员工服务表现报表;与人力资源部共同制定员工培训手册;编制总量处理表、业务成本表、客户投诉表、服务质量表并交予董事会审阅;、完成上级交办的其他事项。

团队结构是指团队成员的组成成分,是团队协调、协作、协同工作的基础,因此团队的组织结构在队形保持中起着重要的作用。团队,乃由一群不同背景,不同技能及不同知识的人员所组成,通常人数不多。他们分别选自组织中的不同部门,那是他们各人的“家”。组成团队后,他们共为某一特殊的任务而工作。

拓展资料:

1、团队式结构的特点:打破部门界限,并把决策权下放到团队成员,要求成员既全又专,团队负责活动的全部责任。团队组织适合于组织中具有特定的期限和工作绩效标准的某些重要任务,或者任务是独特、不常见的,需要跨职能界限的专门技能。团队作为对官僚结构的补充,既提高了标准化的效率,又增强了灵活性,是一种自我管理的团队。团队中通常有一人为领导人,在团队的存在期间,长期为团队的领导人。但所谓领导,乃是按工作的逻辑而领导,在团队中并为主管与部属之分,只有高级人员与普通人员之分。

2、任何机构遇有不常见的临时任务时,均曾采用过组成团队的方式。此种临时性的团队,名为“任务部队团队组织”亦是一种长期性的结构设计的原则。团队以一项特定的任务为使命,如产品开发等。但团队组织的本身,却可能是长期性的。团队的成员,也许因任务的不同而不同,但团队的基础却可以保持不变。随着任务变了,团队的成员可能变动,甚至于同一成员可以同时归属于两个以上的不同团队。

陈述者向受文者介绍公司组织架构过程中需阐明公司组织架构的性质(是直线制还是职能制、还是按别的性质构建)、各部门间的权属关系以及部门的职能和部门内的主要的岗位设计。

例如:

公司的组织架构是按职能性质来构建,最顶端的是总经理,负责公司战略性决策,统筹行政人事部、生产部、销售部以及技术部,这四个部门直接对总经理负责,而这四个部门只有行政人事部和生产部分别设立人事行政主管职位及生产经理职位分管下面各个职能部门,人事行政主管主要负责公司的培训、薪酬、绩效、工伤、对外联系等职能。

扩展资料:

企业组织结构是进行企业流程运转、部门设置及职能规划等最基本的结构依据,常见组织结构形式包括中央集权、分权、直线以及矩阵式等。

企业的组织架构就是一种决策权的划分体系以及各部门的分工协作体系。组织架构需要根据企业总目标,把企业管理要素配置在一定的方位上,确定其活动条件,规定其活动范围,形成相对稳定的科学的管理体系。

没有组织架构的企业将是一盘散沙,组织架构不合理会严重阻碍企业的正常运作,甚至导致企业经营的彻底失败。相反,适宜、高效的组织架构能够最大限度的释放企业的能量,使组织更好发挥协同效应,达到“1+1>2”的合理运营状态。

很多企业正承受着组织架构不合理所带来的损失与困惑。组织内部信息传导效率降低、失真严重;企业做出的决策低效甚至错误;组织部门设置臃肿;部门间责任划分不清,导致工作中互相推诿、互相掣肘;企业内耗严重,等等。要清除这些企业病,只有通过组织架构变革来实现。

参考资料:百度百科-企业组织架构

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