品牌营销策略包括些什么？品牌营销策略的概念：以品牌输出为核心的营销策略，包括品牌精神理念的规划、品牌视觉形象体系的规划、品牌空间形象体系的规划、品牌服务理念和行动纲领的规划、品牌传播策略与品牌通路策略的规划、公关及事件营销策略的规划等。

品牌营销的策略包括四个：品牌个性、品牌传播、品牌销售、品牌管理。

1.品牌个性（brandpersonality）：简称bp，包括品牌命名、包装设计、产品价格、品牌概念、品牌代言人、形象风格、品牌适用对象……

2.品牌传播（brandcommunication）：简称bc，包括广告风格、传播对象、媒体策略、广告活动、公关活动、口碑形象、终端展示……（在传播上，bm与整合营销传播所不同的是，bm的媒体可以是单一媒体，也可是几种媒体组合，完全根据市场需要决定。）

3.品牌销售（brandsales）：简称bs，包括通路策略、人员推销、店员促销、广告促销、事件行销、优惠酬宾……

4.品牌管理（brandmanagement）：简称bm，包括队伍建设、营销制度、品牌维护、终端建设、士气激励、渠道管理、经销商管理……

（品牌营销体系方案）

在品牌营销策略的方面，上海本邑有自己独特的一套大数据方案，在各行各业都拥有很多的品牌营销案例，是一家一流的品牌营销公司，身边一个做奶粉的客户以前就与他们合作过。据悉，本邑的品牌营销策略是：利用大数据技术的支持，可以充分地挖掘用户的需求，以及所对应的热度，最终形成了一套全面的品牌营销体系方案。通过该品牌营销体系方案，可以为企业指引方向，为企业增加知名度，扩大品牌影响力，从而创造更多价值。

前几天，一个留学(归国)的朋友遇到了一个问题:他来自广东英德市(素有中国红茶之乡之称)，想为自己的虹影九号红茶打造一个强势品牌。开始规划的时候，他觉得不知道从何下手。针对这位朋友的问题，我们可以用一句话来概括:

一份相对全面的营销计划应该包括六个模块:

1.研究文章

2.产品文章

3.品牌文章

4.频道章节

5.用户文章

6.文案

下面，我们就以海归朋友的红茶案例为背景，用实例分析一下每个模块应该怎么做。

一、调研篇

通过走访广州茶叶批发市场，虹影9号不是主流推荐茶种，红茶批发商和零售商推荐的是正山种和金骏眉。虹影9号属于红茶的范畴，是用有机肥种植的。但由于有机种植，种植成本导致市场价格高于同类型茶叶，有机的概念也没有得到传统茶用户的普遍认可，推广起来相当困难。近年来，茶叶品种虹影九号的质量波动很大，许多批发商和茶庄(零售商)都不愿意销售茶叶品种虹影九号

在英德市，有T-3有机茶、队、吉等十多个九号品牌，市内竞争激烈。但是红茶的口味更受欢迎，适合中国各个地区的人。不过考虑到价格高，渠道可以在一二线城市铺设。

有机茶的概念比较新，也是区别于现在茶叶品牌的非常重要的一点。目前，虽然很多消费者并不知道有机茶的概念，但他们普遍认同健康绿色生活的大趋势，因此在营销传播过程中将有机茶与健康绿色联系在一起。

目前红茶的主要消费人群是30-45岁，大学生和年轻白领喝红茶的频率相对较低。建议目标人群为年龄稍大，有一定知识和经验的中年人。

二、产品篇

对于海归茶来说，传统销售模式下的产品只有茶叶，但在互联网趋势下，产品应该包括“海归本身+茶叶+茶叶配件+广告”。

1.打造个人IP——为海归——茶界新秀

结合那个朋友的海归背景，可以通过艺术手法把他的简短简历和人生故事展示给用户。形式你可以写一系列关于海归情怀的文章，比如《英德有机茶:一个海归回乡当茶农的故事》《海归为家乡情怀种茶》等。并把自己打造成茶界新秀IP。

2.围绕着茶本身

决定一片茶叶是好茶的整个关键工序——“树冠培育、合理施肥、病虫害防治、采摘、萎凋、揉捻、发酵、烘干等。”被制作成一幅图画和一本精美的小册子。线上线下均可流通。名字可以是“有机茶365天”。同时，茶叶分等级:一芽一叶，一芽二叶。介绍试吃和赠送衣服。试衣主要是免费发放。

3.茶的辅料

茶叶的配件主要是指小茶壶、茶杯、印有logo的挂历(有茶叶图片和文案)等。提升消费者对海归茶叶品牌的认可度。

4.广告的商业化。

广告互联网时代，要关注受众需求，把广告变成产品。可以选择做行业咨询分享者。对于没有真正接触过茶叶的人来说，如何挑选正宗的好茶是刚需。所以结合现在短视频的趋势，可以录制一个节目放到网络上，比如《海归教你喝好茶》，专门教小白如何选茶，如何泡茶。当然，在选择茶叶的时候，要重点比较有机茶和农药茶。将“有机”产品的概念注入消费者的大脑。

三、品牌篇

目前，品牌内容是一个重要的基础。通过logo设计、文案、广告语言、品牌故事共同打造品牌。

视觉上，建议logo采用绿色，将有机概念融入设计中。

文案:尽量以更资深专家的口吻与消费者沟通，同时注重情感交流，营造卖茶的感觉。

定位:鉴于有机健康的概念，拟写如“来自5A景区的茶，只有喝好的有机茶，你才能健康！”

品牌:用视频记录店主(海归)的故事，表达对家乡的感情和对好茶的坚持。

四、渠道篇

说到渠道，很多市场人士认为是传统的4P通用产品销售渠道。但在这里，我把渠道分为信息传播渠道和产品销售渠道。前者主要是为后者找客流，把用户圈养起来。(这里引用一段牧场理论)

1.信息传播渠道

为了表达海归的感受，信息风格可以偏一点。牧场理论的核心步骤是排水。引流分为流量和存量。每日更新就是流量，保证了品牌和用户之间的活跃度。沉淀下来的好内容就是存量，有效吸引用户，增加用户对品牌的粘性，也就是忠诚度。

信息渠道文案包括茶叶包装文案、茶叶产品说明书和淘宝有赞首页、宝贝详情页文案。在资讯媒体上，可以选择微博、微信微信官方账号、知乎专栏、淘宝、优酷视频、腾讯视频等热门平台。

传播的关键是打造海归茶界新秀，通过搭建社群，让用户自发分享品牌理念，出一本茶叶经验书《茶嘴》，既可以教别人品茶，还可以顺带提供广告，对品牌的快速成长非常有用。同时邀请核心粉丝群体加入已建立的品牌俱乐部，实现消费品牌的共创。

2.产品销售渠道

“短期内线下挣钱生存，线上挣钱谋生”。线上的玩法可以是:“会员+淘宝喜欢卖”模式。

传统的茶叶销售渠道主要是线下销售，包括找经销商和批发商。这一块肯定是要维持的，但是随着消费者的升级，社会化营销的兴起，产品销售要逐步融合线上线下。

所以，从用户接触海归茶品牌的第一刻，到看细节，到比较，到下单，到付款，到快递，到客服，到保质期，到售后，每一个环节都要人性化，提高服务质量，崇尚情怀，打造自我之星。具体做法比如消费者给你留言，你的客服回答一定要比消费者的留言长；加快消息回复速度。不定期会挑选核心用户给新品上市。

五、用户篇

对于用户来说，体验和价格是两个重要的衡量标准。体验章节已经涉及到了，这里主要阐述价格。通过之前的市场调研，我们发现有机茶的价格要高于同类型茶叶的市场价格。所以我们需要用明确的数据和内容告诉所有用户:为什么我的有机茶价格那么高？

内容主要讲述了种植有机茶成本高，但有机茶本身比农药茶更健康，“喝好有机茶让你健康”的理念贯穿整个产品文案。除了给出充分的理由，对于消费者来说，就是实实在在的商品和服务。

1.普通会员泡茶。

打电话给年度用户，每人提交相应的年度会员费。每年的每个用户都会在一年中的特殊日子(如生日、节假日等)收到海归赠送的指定数量的茶叶。).(具体数量需要核算。)同样，也可以创建季度用户或半年度用户。这样可以保持稳定的客流，让这些用户成为天然的推广渠道。(互联网粉丝经济的玩法)

2.svip圈的茶场

把茶园分成几亩茶田，让svip出钱。由海归团队管理。为每个svip打造知名品牌。通过捕捉一年四季茶叶生长的关键节点，制作视频，为超级粉丝制作一本纪念册《我的茶》。

年底可以给粉丝做一个新年致辞。通过线上微信群或线下聚会回顾一年的茶叶种植过程，邀请核心粉丝分享茶叶，给粉丝一次英德农场之旅。

六、文案篇

下面是一些文案演示:

文案:解读有机概念

风格:感伤风格

产品营销策划书案例（一）

一、检讨与愿景

20XX年9月至今公司成立长沙易凌分公司，它是公司探索新管理模式的重大变革。在经过快一年之后，与目标的差距还是很大的，多次投标失利，集团客户没有取得突破，人员招聘，培训没到位，人员流失大，团队发展过慢，整体业绩不理想。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在与各分公司的市场拓展，公司资源整合过程中，不断进步，业绩也稍有起色，在接下来的时间里，我们将再接再厉，把长沙易凌做大，做强。

二、长沙市场客户分析和市场潜力分析

1）地产客户：地产客户是我们最重要的客户群体，也是能产生最大经济效益的客户群，长沙在售楼盘270个，待售楼盘328个，市场潜力是相当大的，目前找到负责人并跟进的项目有130多个，重点跟进客户30多个，已合作客户有潇湘国际，馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点。

2）大型商业机构以及各大电器品牌，如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、TCL、创维、长虹等，在这块上我们下的功夫太少，需要加强跟进力度，长沙这块的市场还是很大的。

3）汽车销售，汽车4S店，新车上市推广或促销活动推广，长沙汽车行业做短彩信推广不是很多，人手足够的时候可以跟进，也合作客户有兰天集团。

4）大型会展，如房展、车展、服装展，在这块我们有一定的跟进，但是效果不明显，主要给本地公司占据了，在有一定条件的情况下可以做跟进。

5）金融，银行个人零售部，基金发售的推广，这些长沙基本是做内部平台的推广，不作为重点跟进客户。

三、同行业分析

长沙短信市场的竞争是非常激烈的，开展短信业务的公司超过100家，比较活跃的有三十多家的样子，经常碰头的有星空传媒、茉莉花开、旭为、东信、汉纳、精准、面对面、飞网、纳兰、焦点、汇弘等等。茉莉花开50多号人，这边最早做短信的，关系比较多，每个月都有自己的期刊，星空200多号人，是集团公司来的。遇上很多次了，价格给他们压得很低，喜欢搞免费试发，赠送平台，给楼盘安装电话来访自动回复短信的设备，配合楼盘做活动，组团看房什么的，还有个旭为，办公室很大，有自己机房，喜欢带别人去他们公司看，门面工夫做得比较到位。再有就是东信也有些名气了。

四、业务人员开拓市场的计划

公司规模的扩大需要业务人员进一步拓展市场、提高市场占有率这是公司市场开拓的根本目标。根据市场状况和客户特征，公司在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划：

1）重视大客户开发与培育。大客户是公司的核心客户，公司通过提供高效、优质的服务保证核心客户群稳定，确保基础市场并推动公司扩大市场规模。另一方面，加大开发新客户及潜在客户，充分挖掘市场潜力。

2）区域营销策略。区域营销的重点仍是市区，包括雨花，芙蓉，开福，岳麓，星沙。

3）深化服务营销战略公司将以最大限度满足客户需求为目标，在产品销售中不断强化服务营销理念，将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程，进而提升公司市场竞争力。

4）加强营销队伍建设。扩充营销队伍，这个现阶段最重要的，需要公司的大力支持，现在开拓市场人手严重不足，需要通过不断的培训和人才引进，提高销售人员的专业素质和营销技巧，建立一支精通业务、勤勉尽责、忠诚度高、战斗力强的营销队伍。健全和完善销售激励机制，对销售人员和代理商实施业绩考核奖惩政策，充分调动销售队伍的积极性和创造性。

5）实施品牌战略，树立良好品牌形象。公司产品在市场上已有了良好的信誉，未来几年将重点实施品牌战略，借助本次发行上市，进一步树立产品的品牌形象，提高公司品牌知名度，增强产品的市场竞争能力。

五、业务人员现在面临的问题

1）硬件方便公司办公室太少，不利于人员扩张，人才的引进，电脑配备不足，需要引进新的业务，但是电脑已无电脑可用。按计划2人一台，最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。

2）软件方面主要是培训力度不够，业务员很多基本礼仪不懂，沟通应变能力不强，这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训，针对每个人的性格做单独的沟通和激励。

3）在激烈的竞争环境中大家的压力教大，业绩不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比较远，长沙交通比较堵，上下班不是很方便。

六、业务人员管理方案

1）新业务员到岗后，由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需通过基本培训后方可正式上岗。培训内容包括企业文化培训、职业道德培训、基本的业务知识培训、客户的交流，沟通，公关培训等。

2）业务前期由老业务或我先带段时间，陪同外出拜访，彼此交流，互相学习进步。

3）为了让新业务员早日熟悉公司业务，公司对新业务员采取无定额制，差旅补贴及提成的工资发放制度，鼓励新业务员大胆拓展业务范围。

4）新业务员试用期一般为3个月，如连续三个月未出单作自动离职，表现积极者视情况可再录用观察。

5）为达到责任目的及确定责任体制，公司可以贯彻重奖重罚政策。

七、提高业务人员的销售业绩

1）肯定业务员，认可业务员，激励业务员，给业务树立自信，销售活动最重要的组成要素是业务员。业务员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果我们自己都看不起自己，却指望顾客会喜欢我们，那实在太难为顾客了。

2）养成良好的习惯。无特殊必须按时上下班，坚持每天至少打50个业务电话，安排至少1-2家客户拜访……每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使他们一辈子受益。

3）有计划地工作。谁是你的顾客？他住在哪里？做什么工作？有什么爱好？你如何去接触他？针对每一个客户深入了解其动向或此区域的特性，使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。

4）多培训专业知识。销售员要具有商品、业务、行业、区域及其有关的知识。

5）帮助业务建立顾客群。通过网络，拜访，同行媒体，老客户寻找新客户和潜在客户，多交流，要掌握2000万人，是天方夜谭，但要掌握200人却不是不可能的。通过广结善缘的努力认识1000人永远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为顾客，顾客还能衍生顾客，逐步建立自己的客户群，业绩就会自然而然地增长。

6）培养业务不怕苦，不怕拒绝，坚持不懈的精神。被顾客拒绝一次，10个销售员有5个会从此打住；被拒绝第二次，5个人中又少掉2个；再被拒绝第三次，就只剩下一个人会做第四次努力了，这时他已经没有了竞争对手。成功的销售员是屡败屡战的，他们不相信失败，只认为成功是一个阶段，失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败，他们学会了更改的方法，促成自己进步。不断的进步，不断的改善，一次又一次的再从头开始，便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好：“一份心血一份财，心血不到财不来。”

7）做正确的事。跟对人，做对事，是每个业务员首先要面对的，既然有缘在一起了我们就有责任引导他们找准自己的方向的，朝着自己的目标去奋斗，并帮助他们成功。

8）营造好的`工作环境。首先是洋扫大家都有一个正面，积极的思考模式，每个人的优点都不尽相同，大家要多交流沟通，一起勉励，帮助，学习，努力，进步，让大业务有归属感。抱成一团，一起使力，把长沙市场做大，做强。

八、怎么提高老业务的积极性的问题

1）制定有效的激励机制。注重企业的战略规划，要让老业务员看到企业的远大志向、目标与美好的前景，造就出一种适合进取型老业务员生存、成长的人文氛围。帮助他们实施职业生涯规划，不断为老业务员设置更高的奋斗目标，帮助员工进步，不要让老业务员感到在本企业已干到了头。

2）加强培训工作。满足营老业务员的求知欲与上进心，企业自己培养、逐步提升上来的人员一般对企业都具有较高的认同感、归属感与良好适应性，我这边会每两周做一次培训。

3）提供空间。可为老业务员业务能力的拓展提供更大的空间，保障足够的资源和支持。可以考虑通过对物质上进行补偿或给予一定的帮助。

4）配备人员。将新业务人员分配给老业务员带领，并给予一定的奖励报酬。

5）赋予权利。把适合的老业务员提拔到管理岗位上，可以激励其他员工，形成良性循环。老业务员的经验丰富，让其业务能力通过团队传承下去，实现效能最大化。

九、长沙市场准备做多少业绩

1）6，7，8的销售日标是突破月平均销售6万。

2）金九银十，9，10月是我们的旺季，在人员齐备的情况下争取突破月销售过10万。

3）11，12重点是稳定和巩固市场，整合整理，争取把来年招标的客户关系搞清楚，打好关系。

4）把握好每次机会，争取2年内突破月销售额20万。

十、面临的问题和建议解决方案

1）营销队伍：业务员严重不足，急需招聘，全年合格的营销人员不少于7人，今需招聘4-6人，统一培训上岗，打好金九银十的攻坚战。

2）硬件方便公司办公室太少：不利于公司扩张，人才的引进。、

3）电脑配备不足，需要引进新的业务，但是已无电脑可用。按计划2人一台，最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。

4）软件方面主要是培训力度不够，业务员很多基本礼仪不懂，沟通应变能力不强，这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训，针对每个人的性格做单独的沟通和激励。

5）在激烈的竞争环境中大家的压力教大，业绩不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比较远，长沙交通比较堵，上下班不是很方便。可以考虑公司出一部分，员工自己出一部分在附近租房。

产品营销策划书案例（二）

一、竞赛项目

产品营销策划。

二、竞赛目的

1、调动学生学习积极性，强化学生学习的针对性。

2、提高学生营销策划能力。

三、竞赛安排

1、选手参赛选手为营销大专1201班全体学生，其它班级自愿参加。

2、奖项设一等奖1名、二等奖1名、三等奖2名，颁发奖励证书和奖品。

5、组织18周星期三下午两点半开始进行决赛，由管理教研室负责决赛具体工作的组织与实施。

四、竞赛内容

包括制定营销策划方案、现场PPT展示与答辩两个部分。具体竞赛内容如下：

1、制定营销策划方案

本次营销策划竞赛项目指定以某种快速消费品作为竞赛商品。参赛选手自主选定现实市场中某一种快速消费品，联系生产、经销企业进行调查，了解产品市场情况，站在企业角度制定产品营销策划方案，并在规定时间内将营销策划方案递交竞赛组委会。营销策划方案具体要求参见附录。

2、现场PPT展示与答辩

现场进行营销策划方案PPT展示和答辩。参赛选手在规定时间内对赛前提交的营销策划方案进行现场PPT演示和陈述，同时回答评委的提问。

3、竞赛方式

①竞赛采用小组团队比赛的方式，每个参赛队由2名选手组成。

②竞赛分两个阶段进行。第一阶段完成产品营销策划方案，并于第二阶段进行前提交；第二阶段在竞赛现场进行，PPT展示营销策划方案并进行答辩，时间为12分钟，其中PPT陈述时间7分钟，答辩5分钟。第二阶段的两个环节比赛顺序由各参赛队赛前抽签决定。

5、成绩评判与名次排列办法

比赛采用分项得分，累计总分的计分方式。每个项目计100分，取各位评委评分的平均值计各队得分；累计总分办法为产品营销策划方案成绩计70%，现场PPT展示和答辩成绩计30%，两项得分之和为各队最后得分。按总分高低进行排序后记名次，若总分相同，第二阶段的两项总分之和高者名次列前。

五、选手须知

（一）赛点提供的设备

现场PPT展示和答辩的场地及设施：一间多媒体教室，多媒体投影仪一台、电脑一台，其中PPT采用Powerpoint2003版本。

（二）选手自备工具

各参赛队须准备U盘一个，将营销策划方案电子版和PPT演示的课件拷贝交竞赛组，并确保能正常使用。

（三）选手注意事项

1、各参赛队须自行认真制定营销策划方案，如果发现有大面积抄袭，该项成绩为零分。

2、各参赛队务必按时提交2份营销策划方案纸质材料、电子稿和PPT课件给竞赛组。

3、现场PPT演示陈述和答辩环节均有规定时间，在规定时间的最后1分钟和时间结束时，工作人员会给予提示，超时将根据情况酌情扣分。

4、陈述结束后，评委提出答辩题目，参赛队可自行准备，下一参赛队进行陈述；当下一参赛队陈述结束后，上一参赛队上台回答评委提出的问题，以此类推。

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