1.班组建设口号

原发布者：kzxszx19833

征费一班：班组目标：创建实干型、奉献型、争先型、示范型班组班组口号：魅力女性，快乐巾帼班组愿景：展巾帼风采，扬高速人精神征费二班：班组目标：同努力、共进步、乐奉献，争当优秀员工班组口号：认真工作，快乐生活班组愿景：同心协力，团结一致，为将我班建设成为标杆班组而加油征费三班：班组目标：争创优秀班组班组口号：用心、感恩、成长、超越班组愿景：与班组一起成长，不断提升超越自我征费四班：班组目标：为车户提供满意的服务班组口号：站点有终点，服务无止境班组愿景：为车户多想一点、为车户多做一点、让车户多满意一点征费五班：班组目标：争做工作精兵、服务标兵、业务尖兵班组口号：做无差错能手，向零缺陷迈进班组愿景：创建文明示范岗，优化窗口服务；提升服务品质，让行动比口号更精彩稽查班：班组目标：进一步完善内部检查监督机制，加大打击逃费力度，有效杜绝各种逃漏费行为班组口号：打击逃费，堵漏增收班组愿景：至诚至信，精通业务，完善稽查工作，增强服务意识监控室：班组目标：发挥班组成员的工作积极性、主动性和创造性，使监控室成为具有高度凝聚力、执行力、战斗力的集体班组口号：强化管理，落实责任，遵章守纪，监管到位班组愿景：精益求精，创建先锋监控班组办公室班组目标：深入开展创建“学习型、服务型、创新型、和谐型”部室，着力塑造勤政、务实、创新、和谐形象班组口号：提升素质，高效办事，和谐创新，优质服务班组愿景：以积极乐

移动班组口号

班组风采：记录和展现近期班组开展的各项活动

青年文明号：服务公约和青年文明号活动展示

安全专栏：内容为消防安全知识，展示营业厅安全之星，使其形成正面引导奇思妙想：展示班组成员的优秀创新提案

员工才艺：展示员工的个人才艺、特长等（以图片、素描等形式展示）精彩瞬间专栏：展示员工在日常工作和团队活动中瞬间抓拍的精彩画面

温馨家园专栏：每逢节假日及员工生日将在温馨家园专栏送上班组的温馨祝福员工关爱计划：包括幸福人生、开心生活、激励优秀、快乐工作

班组目标：建设成为勤学苦练、勇于创新、团结和谐的优秀班组；班组口号：团结就是力量、创新诞生希望；

班组愿景：铸造卓越团队、开创成长人生；

同努力、共发展、乐奉献—打造优秀“行业顾问”用心感恩成长超越

班组口号：用心、感恩、成长、超越

班组愿景：与班组一起成长，不断提升超越自我

班组目标：争创优秀班组

专心工作，快乐生活 1.班组名称：和谐动力班组

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2.班组口号：乘着转型的翅膀，自由翱翔~

“梅、兰、竹、菊”的国画既代表了“春、夏、秋、冬”四个不同的季节，又喻意着电信员工孜孜不倦的无限追求；“荷花”的出淤泥而不染代表了电信员工“廉而守身，矩而至远”的廉政文化；“争做工作精兵、业务尖兵、服务标兵”的书法，则充分展现了电信职工积极向上的精神风貌。

班组文化的理念系统每个班组都有自己的文化，只是文化也有正向和负向之分；有能起到促进作用的，也有起到破坏作用的，可以说是良莠并存。

而班组文化理念建设就是一个重新界定、规范的过程，将班组文化中优的部分进行提炼、总结和固化，而将其中劣的部分去除掉；同时基于管理理念的发展和班组自身发展的需要，进行有益文化的补充，简单来说就是一个“存优、去劣、补益”的过程。通过班组理念层面的建设，班组员工首先在理念层面，对班组追求什么、倡导什么、反对什么达成共识。

班组文化理念建设包括核心主文化和要素子文化两大部分：（1）班组核心主文化理念系统主要包括：班组口号———班组核心理念的表达；班组使命———班组“为什么而存在”的根本思考；班组宗旨———班组如何实现使命的根本主张；班组目标———班组实现使命的愿景和梦想；班组哲学———班组走向卓越的思维方式；班组价值观———班组经营的成功法则；班组精神———班组走向卓越的精神支柱。（2）班组要素子文化主要包括以下部分内容，每个班组需要根据自身的管理目标和业务特点，选择5~6项关键要素，进行文化理念建设：班组安全理念；班组学习理念；班组服务理念；班组客户理念；班组绩效理念；班组质量理念；班组成本理念；班组团队理念。

2班组文化的表现系统即班组文化外在表现形式和载体，是卓越班组优秀文化成果和文化渗透的工具。包括班组的LOGO、班组名片、班组之歌、班组影集、班组文化墙、班组文化故事集等等。

3班组文化化育系统建设建设班组文化化育系统，就是建设文化的催化机制、文化的管理环境，搭建文化的推进平台，策划系列的文化推进活动。如，文化环境氛围的建设、每日一反思、每日一对标、文化风暴会、文化学习会、文化标杆人物塑造、文化故事征集与宣讲，以及星级班组评选等。

班组该咋抓，如何使班组这个最基础的单位发挥应有的作用，是每一个单位热谈的话题，虽无定式可循，但笔者思考从班长抓起，或许能够起到一定的作用。

中企互动平台夏老师经常强调：班长要始终怀有忠心，以忠心带动员工。班组是企业最基层的组织，是各项任务执行的终端单位，班组的工作质量和效率将直接决定企业各项决策目标能否实现和完成。

为此，班长要始终树立企业即家园的归属意识，时刻保有企兴我荣、企衰我忧的使命感和责任感；班长要站在企业大局利益上谋划班组的各项工作，站在推动企业中心工作上分解落实各项工作，模范执行企业的各项决策部署，满腔热忱地开展工作，说主人话、干主人事、尽主人责，以实际行动影响和带动员工，并不失时机地组织寓教于乐的载体活动，在潜移默化中使员工深刻理解“我们靠企业生存、企业靠我们发展”的辩证关系，统一员工热爱企业、忠诚企业的思想，激发员工为企业全面、协调和持续发展贡献智慧和力量。班长要始终怀有良心，以良心影响员工。

作为一名班组长，组织上给予了一定的权利和待遇，企业和员工对班长的作位充满了期待。班长要以感恩的情怀理解班长这一岗位的份量和重要性，要特别注重平素的学习和修养，争做复合型人才，尽心尽力地演好指挥员、教练员、战斗员和宣传员的四重角色，于点滴中培养良好的职业道德和职业素养，经得起时间的检验，对得起组织和员工的信任，主动攻坚克难，做到困难冲在前、好处让在前，做甘于奉献、求实进取、争创一流的典范。

班长要始终怀有公心，以公心取信员工。常言说的好：麻雀虽小，五脏俱全。

班组成员最多也不过几十个人，可左右班组正常运转的事宜却不胜枚举：大到班组重大事项敲定、员工间关系处理、奖金分配，小到工作任务调整、工器具领用等一点都马虎不得、小看不得，处理不好就会引起班组成员不团结、班组氛围不和谐、班组的凝聚力和战斗力下降。班长处理班内事务要一碗水端平，坚持公正、公平、透明，最大限度地减少班员间的猜疑、隔阂，减少班组的内耗。

为此，班长要高度重视班务公开，多维畅通民主管理渠道，坚持问计于员工，善于换位思考，善于倾听、吸纳班员的意见和建议，并向班员掏心窝、亮家底，把员工应有的权力百分百地交给员工，确保班员对班务管理的知情权和参与权。这样班长才能赢得班员的信赖，开展工作才能更加理直气壮和得心应手。

班长要始终怀有爱心，以爱心凝聚员工。爱是无声的语言，可以滋润心田、增进友谊、密切关系。

班长既要爱班员的优点和长处，更要容纳班员的缺点和不足。尤其是班长要具有细心观察的能力，要善于发现后进员工的闪光之处，努力扬其长避其短，不让每一名班员掉队。

班长既要在八小时之内严格要求每一名班员，不折不扣地完成份内的工作，更要关注员工八小时以外的冷暖，成为班员的贴心人、知心人，及时了解班员的困难和苦衷，多说暖人心、鼓舞人心的话，并要主动伸出援助之手，多做一些暖人心、雪中送炭的事儿，以真诚的爱心换得班员对班组的爱心。班长——兵头将尾，级别不高，权力不大，可是影响不小。

一定程度上班长的形象代表着企业管理者的形象和组织的形象，同时班长的水平也体现着企业的管理水平。由此可见，选好、做好班长可不是一件小事啊！（汝连君）。

班组建设方案范文：

一、班组建设理念

班组员工是最基本的组成单元，亦是不断超越自我，追求卓越的不懈动力。班组建设以“安全、和谐”为基石，以“学习、创新、活力”为支柱，全力以赴达到“卓越”，把六元素充分地融入到维修班班组建设的各个环节之中。坚持“勇于超越，追求卓越”的信念，以强化班组执行力为重点，不断增强队伍的凝聚力和战斗力。

二、班组建设目标

按照公司、车间管理要求逐步实现班组工作的科学化、民主化、制度化、规范化。通过扎实、有效的班组建设，全面提升班组凝聚力、执行力、创新力、竞争力。把班组建设成为团结一致、管理严格、技术精湛、作风严谨、工作细致、爱岗敬业、能打硬仗的战斗集体，为车间安全生产、公司持续稳定发展奠定坚实的基础。

三、班组建设组织机构

成立班组建设领导小组。

负责人：班长或组长;

成员：备煤全体维修工。

四、班组基础建设

1、健全制度装订上墙

制定了一套有效可行的工作职责和规章制度，如：班组工作职责、班组工作细则、班组长职责、班组员工职责、班组安全员职责、设备管理制度、设备专区责任划分表、班组交接班制度、设备巡回检查制度、设备缺陷管理制度、检修操作规程及各个工具的安全使用方法等，并且统一装订粘贴上墙，不断的完善标准化作业文本。

2、资料完善管理有序

设备台账、图纸、说明书、技术资料以及设备缺陷记录、设备维修保养记录、维保计划等分类整理存档。

制度汇编、工作日志、安全活动记录、班组安全工作日志、班务活动记录、培训内容、培训记录、考核记录、工具管理、各种方案、预案、员工档案、操作票及安全措施等分类整理存档。

设备的巡视记录、报修记录、交接班记录、能源统计记录、设备缺陷记录、等原始记录、考勤、申请、总结、计划等分类整理保存。

3、分工明确责任到人

制度和职责要明确班组、班长和员工的职责，明确员工的责任专区，明确设备的主人，更要明确各区域的工作标准和工作目标，细化工作流程。

4、工作有计划

班组须按期制定月工作计划、周工作计划、月工作总结、周工作总结和班组存在的问题与不足，有效的强化了工作过程的管理。

五、班组安全建设

1、强化班组安全制度建设

主要包括：

(1)班前、班后会制度;

(2)事故报告和处理制度;

(3)隐患排查治理制度;

(4)安全互相联保制度

(5)事故分析处理制度;

(6)安全检查与奖惩制度;

(7)安全举报制度;

(8)安全绩效考核制度;

2、健全安全责任制

班组不断的建立健全了安全生产责任制，班组设置安全员协助

班组长安全工作。

抓实安全生产责任制，明确班组是作业现场安全生产责任主体，实现班组长作业现场安全生产责任制。

全面有效地落实班组长、安全员、工作负责人、工作许可人和班组成员的安全生产岗位职责。

3、班组现场安全管理

4、隐患排查治理

抓好隐患排查，实行班组隐患分级管理，落实治理责任，对生产场所、安全生产设备及各系统进行定时、定点、定线路、定项目巡回检查，及时排查治理现场事故隐患。

5、班组安全教育培训工作

加强安全教育培训工作，重视和发挥班组在员工教育培训中的主阵地作用，加强班组安全知识、岗位技能培训，严格新员工的岗前三级安全培训。

6、班组安全生产检查确认制度

班组安全生产检查应明确检查内容、检查标准、检查方法、检查周期等，形成安全检查记录。

(1)班组长要对当班职工健康状况、精神状态和劳动防护用品穿戴情况进行确认。

(2)当班职工要对使用的设备、工器具、物料等安全状态进行确认。

(3)当班职工要对各种安全防护器材和装置、检测仪器等完好

情况进行确认。

(4)当班职工要对工作岗位及周围环境的危险因素进行确认。

(5)岗位职工要对检修作业设备的停运、试车前安全防护情况进行确认。

7、标识清晰准确无误

8、应急预案

对可能预见到的、损失严重、影响恶劣的突发事件，制定本班组范围内的应急预案，有预案清单，纳入班组标准化文件管理。对本班组应急预案进行培训演练，记录齐全。

六、班组文化建设

1、建立班组文化墙

班组文化墙就是各班组开辟的展示自己独特文化的区域。在工作场所设置背景贴板，将有关班组文化建设的相关图片或文章加以粘贴进行展示。文化墙的内容分为多个板块，既可以展示团队风采，记录员工的成长;也可以是学习园地，分享学习心得;还可以是近期工作重点、业务竞赛活动通报等。

2、班组口号、标识

向班组全体成员征集班组口号、标识，可以通过公开投票、评选的方式最终确定。

3、建立红旗小组奖励机制

月终考评各小组，季终、年终获得数量最多的小组组即为优秀组，对其进行奖励。

4、团队活动

团队建设活动是借助各种各样的集体活动形式，通过成员之间的互动交流、共同娱乐、沟通协作，实现班组成员和谐共处、增强团队凝聚力、提高员工专项技能的目的。团队建设活动包括兴趣爱好活动和团体训练活动两种主要形式。

5、班组思想政治工作

把调动职工的积极性和创造性作为班组思想政治工作的根本任务。结合班组生产实际和职工思想动态，及时、有针对性地开展思想政治工作，提高职工的思想道德素质，增强班组解决自身问题的能力。

6、加强团队建设构建和谐班组

建立新型的班组人际关系和协调关系，主动创造条件，相互支持配合，正确处理好上下工序、班组与班组之间的关系。生产操作、设备维护、技术服务等不同工种、岗位之间要及时沟通信息，资源共享，使班组各项管理工作在和谐的环境中顺利开展。遵守公司行为准则，培养员工行为习惯，加强班组团队建设，构建和谐班组，提升班组凝聚力、执行力和战斗力。

7、7S现场管理

推广7S现场管理，通过整理、整顿、清扫、清洁、修养、安全、节约等过程，使班组能够在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，从而创造人和设备都能够发挥最佳效率的

工作环境，并进一步培养班组的团队精神和合作精神以及班组成员的工作主动性与积极性。

8、成立QC小组

9、培训、学习

把加强团队学习和个人学习有机结合起来，依靠传帮带，传递压力，使大批年轻员工成长为工作负责人，实现员工个人的自我超越。

七、班组制度建设

总体要求：健全各项规章制度、管理标准、工作标准、劳动及消耗定额、统计台帐等管理基础工作，作到制度化、标准化、分级管理、分工负责、定期检查、严格考核。

1、建立班组日常管理制度

包括劳动纪律、奖惩条例、安全管理、绩效考核等。绩效考核要体现公平公开公正的原则，保证绩效管理以标准为依据，以事实为准绳，避免考核流于形式，以个人意志为主。

2、制定作业标准

以现场管理为主要内容，制定作业标准、控制指标及劳动定额。

3、建立班组消耗台账，与部门预算分解有机结合。

4、班组标准化建设

做到工作程序标准化、行为动作标准化，使班组成员熟知岗位操作、技术等各项规程，自觉执行岗位操作、技术标准。

八、班组管理建设

班组管理的基本任务

1、生产管理

根据车间下达的计划，按照岗位操作、技术规程要求，进行合理有效的组织和协调，在保证质量的前提下完成生产任务。

2、安全管理

牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的思想，严格遵守劳动纪律、安全操作规程和安全质量标准化细化作业等各项规章制度，做好班组安全管理工作，确保本班组人员不违纪违章、不出安全事故。

3、设备管理

严格执行点检定修制等设备管理制度和资材备件管理制度，正确合理使用设备，精心保养维护设备，履行生产点检职能，保证设备处于良好的技术状态。

4、质量管理

增强质量意识，贯彻工序服从原则，严格执行维修规程和技术标准，做好工序质量控制，持续开展质量改进活动，不断提高产品服务质量。

5、成本管理

提高成本意识，实施精细化操作，提高工作质量，减少各类事故，

降低物料消耗，杜绝浪费。

6、团队管理

营造良好的学习、生活、工作和创新氛围，形成班组管理目标体系、责任体系、民主管理体系和考核评价体系;建立由班组长和班组成员承担的学习、安全、民管、文体、考核等制度。

7、区域管理

(1)细化责任区域，责任到人，挂牌管理，建立管理分工一览表。

(2)制定设备、标识、安全设施及消防设施清单，对其进行编号，实行班组分级管理。

(3)建立相关的维护、检修等记录台帐，明确负责人。

九、班组特色建设

班组是企业最基层的生产组织和管理组织，是企业组织的细胞。班组建设的好坏，直接关系到企业的经济效益和各项生产任务及各项经济技术指标的完成，只有班组达到一流水平，企业的整体水平才能提升。

备煤车间维修班主要是服务性班组，要建设成特色班组，就必须依靠技术力量来建设特色班组。以维修工为首，逐步向操作工、岗位工传授、交流设备维护经验和知识，全面在车间内部形成TPEM(全员生产设备维护)管理模式。

TPEM管理模式将会提高设备使用效率，从管理者到一线操作员

工全员参与的自主维护、自我养护系统，通过主动积极地管理促进设备的高寿命，为企业创造效益，创建特色班组。

十、班组建设步骤

1、准备发动阶段(20xx年3月至5月)

(1)组织宣传，动员行动;

(2)培育理念，统一思想;

(3)确定目标，制定计划;

(4)建立机制，规范行为;

(5)确定内容

2、组织实施阶段(20xx年6月至9月)

(1)完善监督机制，全员实施监督，对班组行为形成一种约束力;

(2)搭建平台，展现形象，提升素质。

3、总结提高阶段

(1)创建工作的总结;

(2)找亮点，树标杆;

(3)找差距，找不足，改进方法;

(4)提炼班组文化、岗位文化。

十一、班组建设初期存在的问题

1、现在处于建设期工作量比较大，劳动强度较高，一部分成员对班组建设工作存在消极抵触情绪，班组建设工作不能有效开展;

2、现在维修班大部分员工实践能力可满足日常工作的要求，但理论素质较低，不利于今后新设备、新技术的推广应用;

3、班组专业管理水平较低;

4、班组内部缺乏有效激励机制和内部竞争，造成组成员缺少工作热情，没有朝气和进取心;

5、班组管理的规范化、标准化、制度化水平较低;

6、班组自主管理能力差，在班组管理上不思进取，满足于现状;

7、班组建设的过程管理需进一步加强。

十二、本班班组建设的要求

1、加强宣传、提高认识。采取各种行之有效的方式，大力宣传创建活动的目的和意义，进一步提高思想认识，站在长远发展的高度，以高度的责任感和工作热情切实抓好班组建设工作。

2、班组长要高度重视本班的班组建设，精心组织，健全落实各项班组规章制度，认真解决本班在建设工作中存在的突出问题，切实推进本班的建设进度，要认真提高每一个班组成员的专业技能和综合素质，为我公司安全生产奠定坚实的基础。

3、建立健全班组建设的规章制度，并符合本厂实际。

4、严格按照规定节点组织开展，建立完善管理制度、管理体系，强化管理责任，努力推进班组建设的顺利进行;

5、高标准、高水平，加强思想认识高度，强化宣传教育，创新方式方法，大力宣传、动员全体员工，积极促进各项工作的开展，推动车间整体规范化、标准化的进程。

目前企业制度建设是企业文化建设的关键，加快企业发展就注重企业文化。下面是我为你整理的企业文化墙的建设方案及图片的展示，希望对大家有帮助!

企业文化墙的高清图片企业文化墙的图片素材企业文化墙的建设方案

一、企业文化建设的根本目的

通过企业文化的建设，统一企业思想，规范员工行为，营造企业活力，激发工作热情，提振员工信心。对内，增强团队的凝聚力和员工的工作效率，对外，提升企业的美誉度和对优秀人才的吸引力。进一步提升企业的核心竞争力，促进企业绩效的持续、健康增长。

二、企业文化建设的指导思想

我们公司随着“二次创业”的深入推进，企业管理已经实现由“人管人”向“制度管人”的转变，并开始逐渐进入“文化管人”的阶段。

“人”作为我们公司的第一资本，所以，在企业文化建设的过程中我们必须坚持“以人为本”的管理思想，重视人的价值，逐步培养和凝聚一批能够为企业创造价值的职业经理人队伍，打造一批能够成为企业文化“传播者、感召者，践行者”的中高层管理人员，把员工培养成为企业文化的追随者。

努力营造人才成长的条件和环境，全力促进企业员工实现自我价值。在员工自我价值实现的同时，能够不断为企业、为顾客创造价值，达到个人价值和企业价值的共同实现。

三、企业文化建设的基本原则

1、坚持实事求是、服从战略的原则

企业文化建设必须要根据公司的实际状况，一切从实际出发，讲求实效，不喊口号，不搞形式主义。

企业文化建设必须紧紧围绕企业的总体战略规划。如果脱离了企业的总体战略规划去搞企业文化，这样的文化就会成为“无根之木、无源之水”，岂但不能为企业创造价值，还会给企业的发展带来干扰和阻碍。

所以，我们的企业文化建设一定要依托企业的战略部署和具体工作进行，从企业的战略目标、发展方针、管理模式、人员状况等实际情况出发。

2、坚持以人为本，开放融合的原则

“爱你的员工吧，他会百倍的爱你的企业”，用感恩的心态，包容、接纳每一位员工。在企业文化建设的过程中，要始终把打造优秀的精英团队，建设高素质、综合能力强、执行高效的员工队伍作为我们的中心任务。

坚持“一切以客户为中心，聚焦创新，关注员工”，通过企业文化建设，营造“团队协作、创新务实”的企业内部环境。

3、坚持循序渐进、不断创新的原则

企业文化建设就是通过不断地宣传、引导，渗透企业理念，规范员工行为，所以，在这个过程中，我们一定要从公司长远发展的战略高度来统筹、规划企业文化建设的工作，要按步骤、分阶段、有重点的推进，注重质量，求真务实。

企业文化宣导的工具、方式、方法要切合实际，不断创新，与时俱进，要有我们公司的特色，要满足各层次、各部门、各岗位员工的具体需求。

充分利用现代的媒体功能，实现企业文化宣导的一体化、专业化、个性化。

4、坚持引导适应、统一协调的原则

企业文化建设不可能一蹴而就，它是一个不断调整、完善、渗透的过程，在企业文化推行的过程中，我们要导入“PDCA管理循环”工具，对每一个具体的计划、方案进行不断地检讨、提高，以保证文化推行的有效性、适应性。

企业文化建设要跟企业各职能部门的业务相联系，正确处理文化建设和部门工作的关系，协调好公司战略和部门目标的关系。

四、企业文化建设的整体方案

企业文化建设就是从精神、制度、行为、物质各个文化层面，结合公司的战略发展规划和目标，通过规范、提升、推进各项文化建设，在公司的愿景、使命、价值观以及各项理念的渗透下，实现企业长远、健康的发展。

1、精神文化层面

根据对我们公司现有企业文化理念、制度的挖掘、提炼和梳理，形成了我们公司的愿景、使命、核心价值观、企业精神、经营理念、管理理念、人才观、质量观、创新观、学习观、市场观、团队观等系列的理念识别系统(MI体系)。

对这些相关的理念进行大力的弘扬，使其成为公司全体员工共同遵守的企业价值观和企业核心理念，塑造企业的灵魂。

通过宣传教育，使之为全体员工所熟知、认同，并内化到行为上。且要求管理层级员工(职员)对理念程度掌握在98%以上，生产层级员工(职工)对理念程度掌握在95%以上。

2、制度文化层面

建立、健全企业完善规范的管理制度体系和科学有效的绩效考评体系。对不符合企业文化核心理念和企业发展客观要求的制度进行修订，对不切实际的要及时废止，让公司的每一项制度都可以落实到每个岗位、每个环节、每个人，而不是“挂在墙上的制度”。加大对制度文化的建设力度，从而有效规范企业的管理行为，在“以人为本”的原则指引下，形成依法、依规治企，提高企业整体的管理水平。

3、行为文化层面

通过前期MI体系的建立，把理念导入到员工的行为当中，规范员工行为，让企业文化真正落到实处。对员工行为的规范，除了要在制度上保证，还要有一套可量化的员工行为考核标准。

根据公司发展的实际，结合行业特点，对现有的《员工行为规范》进行完善和延展。对该项工作的开展，我们要参照公司的BI体系，完善企业的行为宣言、行为公约、行为准则、行为规范。

具体来说，行为文化作为企业文化建设的支撑体系，我们需要从六个方面进行展开

①安全文化。建立体制科学、机制灵活、考核严格、运转高效、行为规范且具有公司特色的安全文化体系。通过逐步灌输、渗透“以人为本，规章第一”的安全理念，形成“预防为主，防治结合”的安全观念文化;“遵章守纪，规范操作”的安全行为文化;“科学严谨，具备实操”的安全制度文化;“设施完备，标准规范”的安全保障文化，并通过安全生产管理和安全教育培训，实现安全生产的目的。

②执行文化。没有执行，一切的规章、指令都是虚的。我们应该在企业文化建设中，不断提升全体员工的大局意识、责任意识、团队意识、执行意识，通过执行文化的建设，让岗位职责明确，工作流程清晰，目标设定精准，实现执行有力，行动高效的企业作风。

③班组(团队)文化。班组作为企业管理的基础单元，我们要提升企业的执行能力，保障安全生产，就必须要夯实这个基础，对班组文化的建设就是通过班组文化教育和管理体系，提高班组成员的素质和技能，提高他们的团队意识和协作能力，增强他们的纪律观念。

④服务文化。“员工为企业服务，企业为员工服务“，通过企业文化建设让每个人都必须要树立一种服务的意识，一种奉献的精神，通过建立和完善服务制度与保障体系，增强全员服务意识，让人人都是活雷锋，又让雷锋不吃亏，企业洋溢服务的氛围，树立企业良好的形象

⑤廉洁文化。建立预防教育的长效机制、反腐倡廉的制度体系、权力运行的监督机制，形成具有公司特色的惩治和预防腐败的体系。通过文化建设，制度保障来增强各层级管理人员、采购人员的廉洁意识，加强他们廉洁从业的自觉性。

⑥礼仪文化。在企业文化建设的过程中，导入中华传统文化的教育和宣导，让公司的每一位成员，都能在言行举止、待人接物方面充满和谐、儒雅的气质，让每个人都内心平和，敬天爱人，并形成一种和谐的企业文化，以期达到企业文化与公司战略的和谐统一，公司发展与员工发展的和谐统一，文化优势与竞争优势的和谐统一。

通过上述系列的规范要求，促进员工的行为养成和规范形成，以此来调整和规范员工在工作、学习、生活中的一切行为，让每一个铭普公司的员工烙上铭普的印记。

4、物质文化层面

物质文化包括企业生产、经营、文化、娱乐等方面的环境、条件、设施等。严格按照公司的VI体系要求，规范各种企业标识(标准名、标准色、标准字、司旗、司徽、司歌等)营造企业整体的文化氛围，提升企业的整体形象。

五、企业文化建设的目标要求

依据企业的发展战略制定企业的文化建设规划，有步骤，有计划的建立一套务实、科学、系统的企业文化建设体系，从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个方面整体推进，构建一个符合企业实际，操作性强的企业文化规划体系，并将其纳入企业的发展战略，成为企业整体规划的一部分。

六、企业文化建设的发展规划(2012-2014年)

1、三年发展目标

①让具有公司特色、体现公司核心竞争力的文化理念深入人心，企业每一位员工都必须对企业的理念达到熟记、熟知的程度，并在具体的行动中自觉践行，理解并认同企业的愿景，有着共同的行动目标和使命感。

②大力提升企业的知名度、信誉度、美誉度。企业标识和品牌形象在内部的认知度要达到100%，在新老客户的认知度要达到100%，在同行业受众中的认知度要达到90%.

③公司所有员工，对公司的愿景、使命、行为规范体系，能做到熟知。职员类对行为规范的自觉遵守，愿景、使命的理解要达到98%，职工类对行为规范的自觉遵守，愿景、使命的理解要达到95%

④公司所有员工都认同且能在实际的行动中践行企业的价值观和企业精神，在企业内外都能以自己是铭普人为傲。

2、三年工作规划

①启动推进阶段(2012年重点工作)

A、做好企业形象识别体系(VI)，企业文化理念体系(MI)，企业行为规范体系(BI)的梳理、归纳，完成企业文化核心理念的表述和诠释。

B、在各部门建立企业文化领导体制和工作机制，建立企业文化建设的工作网络。

C、在CI体系的基础上(包括VI、MI、BI)，制订《员工行为量化标准》《员工诚信管理档案》《企业文化建设考核办法》《廉洁文化手册》。

D、在VI体系基础上制订《视觉识别体系手册》在公司的日常工作和经营活动中全面导入VI体系，并将其纳入到公司的7S稽核内容。

E、完成CI体系的导入(包括VI、MI、BI)并按照CI体系的整体要求统一企业标识，制作企业理念的各种宣传挂图、文化看板，让企业理念深入人心，增强企业文化的感染力。

F、在企业各层级实施企业文化培训，加大对企业文化理念的宣贯。初步拟定的培训内容如下：

⑴中高层人员的培训内容

a、企业文化管理的兴起及发展趋势;

b、有关企业文化基本概念的理解;

c、对企业文化功能的认识;

d、企业文化、企业管理、企业经济效益这三者间的关系;

e、《企业文化手册》的讲解、研讨;

f、国内外著名企业的企业文化个案分析与研讨。

⑵基层员工的培训内容

a、企业文化管理的兴起及发展趋势;

b、有关企业文化基本概念的理解;

c、行为规范在实际岗位中的实施

d、《企业文化手册》的讲解。

说明：基层员工的企业文化建设要与具体岗位和业务相结合，并且要结合部门实际。

②全面深化阶段(2013年工作重点)

A、完善各部门企业文化建设的工作机制和工作网络。对在上一年度的优秀部门进行表彰，并作为示范点在全公司推广。

B、实施企业文化主题年。从2013年开始每年围绕公司的中心工作，明确一个企业文化建设的主题，有计划、有步骤的开展文化建设，落实文化工程。

C、制订系统性的文化推广系列活动，采用有效形式，利用多种渠道，对企业文化的核心内涵进行宣贯和推介，在企业内部形成浓厚的企业文化氛围。

D、根据企业的战略部署，开始在各子公司导入公司的CI体系，以达到在整个铭普实业各公司规范、统一的文化体系，形成企业合力。

E、总结推广典型事例和模范人物。对在企业文化建设过程中涌现的典型事例和模范人物进行深度剖析和大力推广，多视角、多层次、多维度进行文宣，一方面对企业文化的优秀执行者进行正面激励，另一方面将抽象复杂的理念形成鲜活而深刻的直观传播。

③总结提高阶段(2014年工作重点)

A、基本完成企业文化理念体系的建设，并对企业文化建设的情况做全面评价。

B、召开企业文化建设的研讨会，经验交流会。对在企业文化建设中涌现的先进人物和先进典型、先进事迹进行表彰，汇编成册，作为企业文化建设的阅读刊物在企业内部、各子公司流通。

C、在总结成果的基础上，进一步提高企业文化建设的水平和高度，推进企业文化建设的持久深入开展，建立符合公司实际和发展规律的先进企业文化，并着手开始制定下一个三年的文化建设规划。

七、2012年工作计划

1、成立企业文化建设组织、领导、推广机构的组织架构(2012.9)

参照企业安全组织架构的模式，分为公司层面、部门层面。

①组织架构说明：

A、公司层面。公司董事长为企业文化建设第一领导人;总经理为企业文化建设直接领导人;企业文化专员为企业文化建设具体实施人;各一级部门总监为企业文化建设成员。

B、部门层面。总经理为各部门企业文化建设第一领导人;部门总监为部门企业文化建设的直接领导人;各部门指定专人兼本部门企业文化建设具体实施人;部门经理(副经理)为部门企业文化建设成员。

②组织成员职责：

A、企业文化建设第一领导人负责企业文化建设的统筹、指导;对企业文化建设方向的把握;对企业文化建设中各项政策、方针发布的签署。

B、企业文化建设直接领导人负责企业文化建设中各项政策、方针的最终审核;在第一领导人的授权下对各项政策、方针的签署;对企业文化建设具体工作的指导;对企业文化建设各项实施方案的核准。

C、企业文化建设专管员

a、公司层面：企业文化专员是公司企业文化建设具体实施人。负责公司企业文化建设中各项政策、方针的拟定;配合公司的发展战略实施各项企业文化建设工作;具体实施各项企业文化建设的政策、方针在公司及各子公司的落地;协同人力资源部对公司与企业文化建设的相关规章制度进行审核、修改、制订;指导各部门企业文化建设的开展;对企业文化建设推进过程中各项工作的检讨、完善;对企业文化建设中各项推广方案的审核;协调人力资源部员工关系专员在有关企业文化建设过程中涌向的典型事件、模范人物进行宣传，组织、策划各种企业文化建设的宣传活动;协调人力资源部培训专员对企业文化各项内容的培训。

b、部门层面：各部门指定专人作为本部门企业文化专管员负责本部门企业文化建设的具体实施人。是企业文化建设中公司企业文化专员与部门的窗口对接人;配合企业文化专员推广公司各项企业文化建设的政策、方针;具体实施各项企业文化建设的政策、方针在本部门的落地;对本部门在企业文化建设过程中涌向的典型事件、模范人物进行提报、宣传;组织、策划本部门的企业文化建设活动，并送企业文化专员审核后报上一级企业文化领导人核准。

D、企业文化建设成员负责企业文化建设各项政策、方针在本部门落地的督导;配合公司企业文化专员(企业文化建设具体实施人)对企业文化建设各项活动的开展;对企业文化建设过程中各政策、方针、推广方案的建议权。

2、在各部门组织、发动企业文化大讨论(2012.10)

讨论形式由各部门自由开展(例如：辩论会、读书会、演讲会等)。讨论的内容主要是“三查三看”。

一查自身优点，看清自己的优点和长处，以便于更有利的开展工作和促进自己的成长;

一看优良传统，本部门或企业存在的优秀文化理念和行为方式。

二查自身差距，寻找自己需要完善的地方以及为人处世的不良行为方式;

二看管理不足，本部门或企业存在哪些影响和阻碍企业发展的错误思想观念、有待改善的管理模式、管理方法。

三查自身定位，明确自己的职业定位和职责定位，把握自己成长和事业的方向;

三看未来希望，在企业文化建设的宣传和推广活动中本部门所拥有的优势和可以发挥的潜能。

大讨论活动的开展必须在CI体系建设工作全部完成后，在企业文化推广的过程中实施。“三查三看”活动原则上部门所有人员都要参与，部门开展完“三查三看”活动后，要整理、汇编本部门“三查三看”活动的书面资料给到企业文化专员，并在《铭普家园》上进行发表。

3、完善铭普文学通讯社(2012.9)

《铭普家园》自刊行以来，稿件的来源较窄，为拓宽稿件来源，增强员工的参与度，辐射受众面，我们有必要在现有的基础上完善铭普文学通讯社。

每个部门根据本部门的人数比例，必须选派1-5人加入到铭普文学通讯社。在现有《铭普文学通讯社章程》的基础上，每位通讯员还有职责和义务配合本部门的企业文化专管员，在本门推行公司的企业文化，对本部门的好人好事以通讯稿的方式在企业内刊上宣传。

4、建好宣传平台

A、利用公司的网站建设，把公司的网站打造成为企业品牌推广和企业形象提升的窗口。网站负责人要及时把能够提升公司形象，能够体现公司核心价值观的各类活动、事迹在网站上宣传，以提高公司在客户、各类受众中的美誉度。

B、利用公司的OA、skype内部网络系统对企业文化建设的各项活动、方案，公司的愿景、使命、价值观等各理念的宣传报道，以提高内部员工对公司企业文化的印象。

C、对公司现有的宣传资料进行整理、完善。依据正邦VI体系的要求，对所有涉及到企业标识的宣传图、册，PPT、DVD、word文档等文字、音像资料进行规范，以保证企业标识的一致性、规范性，提高企业标识的辨识度。

5、制订企业文化建设考核制度(2012.11月底前完成)

根据企业文化建设的总体方案，分解各部门的企业文化建设指标，量化目标责任，制定详细的年度指标考核表。做到企业文化建设有检查、有督导、有考核、有奖惩。

6、组织企业文化培训

正邦公司的CI系统完整交付之后，首先由正邦公司进行一次培训，再根据正邦公司的培训内容，结合公司的实际状况，在全公司(包括各子公司)进行轮训，让每一个铭普人都能够清楚、理解、认知公司企业文化的各项内容。

在新进员工培训中增加企业文化的培训内容，让新员工在入职之日起开始认知公司企业文化的各项内容。

7、开展企业文化推广活动(2012.10月、2012.12月)

争取在农历年底开展1-2次的企业文化推广活动。活动的形式可以是运动会、业务比赛(岗位技能竞赛、岗位知识竞赛、服装礼仪秀)、文化节(演讲比赛、辩论会、书画展、文化论坛、征文比赛等)、休闲活动(烧烤、钓鱼、爬山、品酒会、企业选美、单身聚会等)、歌舞活动等。

文化培训和文化活动的推广，建议协调人力资源部的培训专员、劳资关系专员去推行。

附记

行胜于言。文化只有和行动统一才有意义。组织文化的伟大不在于口号的漂亮，而在于组织是否长期坚持自身的基本价值观，并将它们渗透到整个组织，形成组织成员共同的心理契约，自然而然规范的员工言行。

任何企业文化，如果没有行动，就只能成为挂在墙上的文化，成一种摆饰。所以，只有行动才可以让文化落到实处，只有行动才可以让文化焕发生机，只有行动才可以让文化保持永恒的生命力

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