是通过现代化移动互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。

当前的新媒体更多的表现为自媒体，它们具有传播方式双向化、接收方式从固定到移动、传播行为更加个性化、传播速度实时化、传播内容多元化、便于宣传等等特点。

随着互联网的功能越来越多，越来越重要，新媒体正在飞速发展。新媒体利用数字技术，通过计算机网络、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和服务。新媒体诞生以后，媒介传播的形态就发生了翻天覆地的变化，诸如地铁阅读、写字楼大屏幕等，都是将传统媒体的传播内容移植到了全新的传播空间。

做新媒体运营工作的话，每个岗位的具体工作职责是不一样的，所以不能一概而论。但是总体来说，做新媒体运营工作的话，其主要的工作职责包括这几方面：

1.内容运营，负责运营公司的公众号、微博、头条号、抖音等账号，输出优质的内容，吸引精准的粉丝。

2.活动运营：定期的策划组织一些相关的活动，可能是拉新用户，可能是促销产品等等。

3.用户运营：做好用户互动和粉丝维护，提升用户粘性和活跃度，促进产品的销售和转化。

4.数据分析：对运营的账号定期进行数据的分析，找到存在的问题，比如内容选题或者推广渠道等进行优化调整以上几点基本是每个运营人都会涉及的职责内容。

新媒体工作整体上还是比较好找工作的，但是对新手来说就不是那么容易找到工作了。新手的话，建议还是找个口碑好一点的学校系统学习一下，有助于你快速找到新媒体工作。

新媒体的工作很复杂，很琐碎，但有一点可以肯定的是新媒体绝对不是简单的码字，“复制+粘贴”。新媒体的日常工作步骤如下：

选题定题、素材搜集、内容编辑、图文排版、封面配图、内容校对、推送发布、监测数据、处理留言、用户反馈互动、定期总结……

以上任何一个步骤都会让一个自媒体人陷入无尽的烦恼。而根据各大招聘网站招聘需求，新媒体运营的岗位职责有：

1、负责互联网自媒体平台的日常运营及推广工作；

2、独立运营各种平台，策划优质文章和宣传模式，有内容的文章和服务；

3、数据分析：新媒体工作也是数据运营的工作，每天都要盯着后台数据。阅读、互动、分享、留言评论……你要了解每个曲线的峰、谷出现的原因，预测它的趋向，并能对着后台那堆看起来枯燥乏味的数据讲出一大堆故事来。

4、运营增加粉丝数，提高平台关注度和粉丝的活跃度，经常性与粉丝互动；

5、分析网友使用习惯、情感及体验感受，更新掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；

6、紧跟各种平台的发展趋势，与用户互动互关，创新运营模式；

7、用户运营：充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；这样才能把握用户需求，了解受众群体，勾勒用户画像，然后针对性地强化与用户的沟通交流，才懂得怎样跟他们聊天，也知道被用户撩的时候怎么应对。

8、有独到的眼光，撰写宣传文章，定期更新产品相关的最新活动，推进与用户之间的互动。

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