团队建设的5个统一

团队需做到五个统一：统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动、统一的声音。

统一的目标

目标是团队的前提，没有目标就称不上团队，因为先有了目标才会有团队。有了团队目标只是团队目标管理的第一步，更重要的是第二步统一团队的目标，就是要让团队的每个人都认同团队的目标，并为达成目标而努力的工作。

统一的思想

如果团队的思想不统一，你说东他说西，就像人在做思想斗争时会降低行动效率一样，团队思想不统一也会降低效率。

统一的规则

一个团队必须有它的规则，规则是告诉团队成员该做什么，不该做什么。不能做什么是团队行事的底线，如果没有设定底线，大家就会不断的突破底线，一个不断突破行为底线的组织是不能称其为团队的。

统一的行动

一个团队在行动的时候要相互的沟通与协调，让行动统一有序，使整个流程合理的衔接，每个细节都能环环紧扣。

统一的声音

团队在做出决策后声音一定要相同，不能开会不说，会后乱说，当面一套，背后一套。如果一个团队噪音太多会大大的降低团队的效率。在团队内部有观念的冲突是合理的，但在决定面前大家只能有一种声音。我培训过的一家美资企业做得非常好，他们的管理层推动大家在会上激烈的争吵，甚至可以和总经理争吵，但会上产生的决议大家都要严格的执行不能有任何不协调的声音。

成功团队的四大特征

凝聚力

成大业的孙中山、毛泽东，都有一个共同点，就是能将千百万人的心连在一起，这是十分独特的能力。我们跟随一个领导者，就是希望他能创造一个环境，结合众人的力量，营造一个未来！正是这种凝聚力，在创造着人类的历史。试想如果团队成员远离你，甚至因为你的言行让他们失望而放弃对事业的追求，你还会成功吗？

合作

大海是由无数的水滴组成的，每个人都是团队中的水滴。21世纪，个人敌不过团队。个人的成功是暂时的，而团队的成功才是永久的。直销团队的成功靠的是团队里的每位成员的配合与合作。如同打篮球，个人能力再强，没有队友的配合也无法取胜。打比赛时5个人就是一个团体，有人投球、有人抢篮板、有人战术犯规，其目的都是为了实现团队的目标。

组织无我

直销事业是团队的事业，集体的事业，个人的力量是有限的。成功靠团队共同推进，每个成员一定要明白，团队的利益、团队的目标重于个人的利益和目标。在团队中如果人人只想照顾自己的利益，这个组织一定会崩溃，团队没有了，个人的目标自然也实现不了。既然是团队行动，就应听从领导人的安排，任何事情就变得很容易，这叫组织无我。团队的目标就是靠这种组织无我的精神达成的。

士气

没有士气的团队，是缺乏吸引力、凝聚力、战斗力的，而士气旺盛的团队，无论在任何环境，遇到任何困难，都是无往而不胜的。刘邓大军挺进中原，狭路相逢勇者胜，就是最好的证明。就是这种士气，让不可能变成了可能，从此解放战争掀开了新的一页。直销团队应该是充满士气、昂首向前的团队。

团队建设的要素

优秀的组织领导

组织领导一般应具有如下素养：一、品德高。品德即人才，一个优秀的人才拥有良好的品格，可以让组织成员众望所归，可以成为组织的精神领袖，可以带领大家克服困难，迎来一个又一个成功。二、能力强。要想保证组织团队的同心同德，让大家心平气和地工作战斗在一个有效的平台上，这个企业或者组织优选出来的团队负责人，一定要具备某一专长，也就是要有突出的能力，突出的能力必然带来突出的业绩，只有在能力、业绩上，而不是学历上超越属下，大家才能心服口服，才能避免出现内讧或者内耗，让下属能够安心地工作与处事，这个负责人也许是技术型的，也可能是管理型的，甚至有可能是从低到高发展起来而属于实干型的。三、多领导，少管理。作为一个团队领导，如何仅仅依靠组织授予的职权来去管理下属，这个是治标不治本的，通过组织授权是团队建设与管理的基础，但通过“领导”的方式，也就是通过个人内在涵养提升，展现自己的严于律己、率先垂范等等人格魅力，才能摈弃由于通过组织授权而采取“高压管理”带来的缺乏人性化的弊端。

共同的事业愿景

共同的事业远景，包括如下方面：一、找到组织存在的价值和意义。人过留名，雁过留声，人走在世上一遭，总有留下点什么，一个找不到活着理由的人，注定犹如行尸走肉，而空虚度过一生。二、实现事业的组织分工与责任。为了达成企业的事业远景或者使命，团队成员要有各自的组织分工，要明晰自己承担的事业责任，明确了各自的职责，大家齐心协力，才能更好地达成组织的长远规划。

清晰的团队目标

清晰的团队目标，包括如下要素：一、制定组织的经营目标二、组织成员个人的利益目标

互补的成员类型

互补的成员类型，包括如下两点：一、团队成员的个性互补。团队成员的个性互补，就象这个世界有男有女，方为和谐一样，一个组织的成员个性类型，一定是互补型的，性格都较强、或者都较弱，会让团队成为“争吵”的平台，或者让团队成为“绵羊”，而缺乏活力或者柔性，因此，团队的性格类型应该强、弱、柔互补的。二、能力互补。战国时期平原君赵胜，为何能够顺利解除“邯郸之围”，跟其所养拥有各类能力的“门客”有关。

合理的激励考核

合理的激励考核包括如下方面：一、建立合理而有挑战性的薪酬考核体系。在具备竞争力的前提下，按贡献大小予以合理分配，只有建立一套公平、公正、公开的薪酬体系，大家才能在同一套制度下，施展才华，建功立业。二、团队组织建立阶段，要多奖励，少惩治。奖励是激扬人性，惩治是压抑个性，因此，为了避免大家离心离德，甚至分崩离析，就必须采取多正面激励，

系统的学习提升

系统的学习提升，包括如下方面：一、创建学习型组织。知识改变命运，学习决定未来。只有打造学习型组织，保持决策的先进性、前瞻性，企业的流程才不会“僵死”，才会实现“大企业的规模，小企业的活力”，这种学习型组织，一定是自上而下的，组织成员每一个人要有有一种学习的动力与渴望，确保让学习成为企业的“驱动力”。二、打造学习型个人。作为组织要想方设法，为团队个人提供学习和成长的平台，打造学习的良好氛围。

随着2019年新《药品管理法》出台，新形势下“GMP合规”也在蜕变，我们不难感受到两个很明显的变化，一是取消GMP认证证书取而代之的是GMP合规检查；二是GMP检查制度和监管理念也在向FDA接轨靠拢。

那么未来中国药企自己的质量管理应该朝什么方向去改变？我们不仅要看中国目前监管的要求，同时还要看国际上，尤其是FDA监管思路的变化，这样我们才能提前做好充分的准备工作。

一、质量合规的发展趋势

经过近10年的行业发展以及工业4.0时代的到来，很多大型药企已经从最基础基于风险的监管和质量管理，进入了质量管理4.0时代。我们可以明显看到的一个趋势是药企引入更多数字化的工具来帮助质量体系持续提升。同样，监管机构也在逐步使用数字化的监管方式来辅助进行数据分析和信息监管。数字化的质量系统在赋能药企的同时，还能进一步推动质量量度和质量管理成熟度的提升，帮助药企持续改进，达到系统助力合规的效果。

二、制药行业数字化格局

领先的制药企业已经在积极借助数字化工具给各个业务模块赋能，相信大家对经营管理、研发、生产、物流板块的软件系统都不陌生，但对于质量数字化系统因为其合规监管严格、法规风险高等行业壁垒，目前对很多制药企业来说还是处于起步阶段。但在不远的将来，随着行业法规的不断完善和对数据完整性的重视，以及工业4.0在生产制造端进一步扎根落地，整个质量管理必须要能够渗透到研发生产物流的源头，由此可见质量管理的数字化基本已成必行之势。我们很难想象在工业4.0或智能制造2025充分展开的同时，药企还会存在着一套线下的纸质的质量体系。

三、既然药企的质量管理数字化已是必行之势，那么我们该如何开展工作？

1、对于大多数制药企业来说，选择一个专业的数字化质量管理解决方案提供商，充分运用供应商的专业能力是一个不错的选择。那么，要如何才能选择到合适的质量管理系统呢？

（1）GMP全球合规：能够确保计算机系统符合GMP合规性管理水平，能够满足FDA、欧盟审计要求。经得起国内外官方监管机构的检查和认证、以及客户的供应商审计；

（2）先进的IT技术架构和高可配置能力：系统是基于新一代信息技术而不是老的技术，可以显著降低拥有成本并提升效率；可以在不进行定制开发的情况下满足企业质量管理体系持续升级进化的需求，在降低验证成本的同时，避免国内大部分软件通过定制开发实现业务需求的质量风险和合规性风险；

（3）良好的产品交互设计和用户体验：界面容易理解，符合中国人的操作习惯，几乎不需要培训就能使用，使用起来高效便捷；

2、当我们在选型质量管理系统eGMP（QMS、DMS、TMS）时，如何在市场上琳琅满目的软件产品中确保你找到的是最合适的系统呢？

正所谓，百闻不如一见，百见不如一试！正确的姿势是试用、试用、还是试用！一个真正好的产品，一定是经得起试用的，在试用的过程中您可以了解该软件产品全面的功能、整体的可用性和企业自身的适用性接受程度等等，可以充分了解软件产品涵盖的实施范围，并对技术支持展开彻底的评估和判断；除了考量系统外，试用也是双方共同参与项目的真实缩影，从中更好了解彼此，确认项目的现实期望，排除未知消除疑虑，达成共识，建立互信，为日后正式合作奠定良好基础。

一款好的产品能为您提供：

1、全面的制药企业质量管理数字化解决方案：一款优秀的解决方案应该包含了集质量流程管理系统QMS、文档管理系统DMS、培训管理系统TMS于一身。方案应当专注于赋能制药QA，帮助药企保障整个质量管理体系的有效和可靠，满足国内外相关法律法规的要求，产品提供基于AI技术的重复偏差识别、内容中英文翻译、文档全文搜索、文档在线协同编辑、文档内容关联、文档网络关系图、可视化培训矩阵管理、流程外部协同、便捷移动端等优于国际产品交互设计和用户体验特色功能，提高质量管理体系的运作效率，降低人工操作和纸质系统的成本，最终达到帮助客户造好药、放心药，提升整体质量管理水平的效果。

2、免费试用：无论是基于云计算、人工智能、大数据等成熟的新一代信息技术，还是结合内置的质量管理最佳实践模板，都需要在免费试用服务去体验。特别是按照药企的真实需求进行“试用实施”，以真实的工作流，实际(或接近实际)的数据，搭建属于药企的测试环境，由用户切身体验使用，模拟不同场景，演练相关功能，充分进行评估测试。产品永远比PPT更有说服力，以结果为导向，试用立竿见影的效果定能帮助药企快速判断，做出准确选择。

3、成长式陪伴：除相比于传统软件，SaaS产品的运维和部署，对您而言更省时、省力、省钱、省心，同时软件即服务的模式，倒逼服务提供方在合作期间提供一系列的优质增值服务，比如系统功能的升级迭代、又如国内外质量管理领域的最佳方法和实践分享、再如帮助客户充分发挥产品价值的客户成功服务等，这些都是传统软件产品无法比拟的。

无论何时何地，Akso eGMP质量管理数字化解决方案都将是制药质量人的得力伙伴！

怎样理解信息化课堂教学

信息技术与课程整合是信息技术应用于教育教学的核心，也是当前我国推进教育信息化进程中的重点和难点。教育部启动的新一轮基础教育课程改革也大力提倡信息技术在教学过程中的普遍应用，把信息技术与学科课程的整合作为新课改中教学改革的一项重要举措。为此，很多学校都已着手进行信息技术与课程整合的探索，开展信息化教学课堂，但在指导试验学校教学实践的过程中，我们发现许多学校存在着对信息化教学的错误理解以及实践中的机械、盲目地操作。这些现象的存在很大程度上阻碍了教育信息化的发展，易使教育信息化偏离正确的方向。

一、在技术世界里迷航

1.技术排斥观

不少学校的领导认为：多媒体好是好，就是身价高，学校硬件不到位，师资又缺乏，暂时不搞也无妨，还是等水涨船高吧。这是一种思想认识上的偏差，当今科学技术迅猛发展，我们的社会已开始进入数字化时代，在课堂教学中运用多媒体技术，从而更大程度地提高教学效率，已成为教改的必然趋向。所以一定要更新观念，放远目光，抓住机遇，抢先发展，只有这样才能取得现代教育改革的主动权。

2.唯技术主义

很多人武断地认为，一堂课如果没有用到网络，或者只用了几分钟的计算机，那肯定不是一堂好课，甚至形成“无多媒体课件不成公开课”的局面。而其所谓的多媒体课件，也只是简单的文字加图片，完全是印刷教材的电子化。事实上，技术只是一种辅助手段，而不是目的，推进信息技术的应用并不是为了信息化而信息化，而是通过信息化达到更好的教学和学习效果。技术用的好坏是看其是否用得恰当，在于质而不在于量。

也有一些人对技术持一种亢奋状态，认为技术越先进越好。原本可以面对面实现的讨论，非得要用视频会议系统来实现，结果非但没有收到良好的教学效果，反而造成人力物力的浪费，其成本效益极为低下。

还有一些人是对电教老师的依赖，认为电教老师理所当然要包办与计算机相关的一切工作，上一堂公开课需要几个电教老师陪同，机器出了故障由电教老师解决，甚至完全由电教老师操作电脑。这样的教学是不可持续发展的，也是不现实的，学科老师还是应该具备基本的技术操作能力。

3.大而全的完整课件

很多中小学教师一听到要制作课件就很害怕，在他们看来制作课件是一项浩大的工程，在追求精致的基础上还必须保证功能齐全，不仅要有教学内容，还要有在线测试、在线讨论、用户权限管理、问卷调查、统计分析、答疑等交互模块，这对于非计算机专业的学科老师来说，是相当困难的。要解决这个问题，可以考虑以下三点：首先，课件要和网络教学平台良好的整合，把一些复杂的交互功能移交教学平台，由专门的技术人员来开发完成，而教师只要用FrontPage、PowerPoint、Flash等一些简单的工具做一些网页、动画即可，把更多的精力放到教学内容上，完全没有必要学习AuthorWare、3DMax、Director、VB、Asp等复杂的开发工具;二是要给课件“减肥”，设计课件时把精力集中花在每堂课的重点、难点上，每一堂课突破一、二个难点，不要面面俱到，只要真正能把教师感到难以讲清楚的问题用多媒体特有的优势讲清楚就可以了;三要采取“拿来主义”，目前国内面向课堂教学的课件逐渐多起来，学校可适当购买一些，这样使用起来就会比较方便，当然现成的课件不一定适合教师的教学意图，这时可利用抓图、抓动画等软件截取其中所需部分，重新组织、加工。

4.课堂教学以课件为中心

很多教师认为要把信息技术整合到自己的学科教学中，首先就要有非常完美的课件。他们花大量的时间在课件制作上，把自己的教学内容和教学过程以课件的形式固化起来，它几乎包括教师所能想到的和所能表达的所有内容，就像一篇电子教案，以至在教学过程中形成了“教师-课件-学生”的教学方式，从而割裂了教师与学生之间的直接联系。教师在课堂上，注意力全部局限在课件上，鼠标、键盘不断按动，眼睛瞪着屏幕，口中念着课件上的内容。而学生则盯着不断变化的屏幕，把它当作获取知识的唯一来源。这种夸大课件作用，降低教师主导作用和学生主体地位的教学方式，势必将教师和学生沦为媒体的奴隶，制约信息化教学深层次地发展。教师应该摆脱以课件为中心的怪圈，关注教学过程的设计，使信息化教学课堂内容丰富、生动活泼。

5.过多的多媒体展示

有的教师认为多媒体是万能的，在课上从头至尾都用多媒体，对其它常规媒体不屑一顾。在某些公开课上，我们甚至看到一些教师纯粹以多媒体替代小黑板与挂图，其追求现代化的意识是好，但是任何事物都有长有短。总的来讲，借助多媒体能将抽象物体具体化，微观物体宏观化，对教师讲授重点和难点是有一定帮助的，但过多的多媒体展示会造成负面的影响。例如，在语文教学中过分的意境表达，会剥夺学生的想象力与对优美文字的整体感悟能力;数理教学过分的形象化，会剥夺学生逻辑思维的培养。再者，教师成了多媒体的放映者，无法发挥其主导作用，也无法突出学生的主体地位，师生都被禁锢于多媒体中。

6.技术使用和课程容量的错误处理

很多教师在制作课件时无原则地增大教学密度，令学生应接不暇。虽然计算机多媒体在教学中可将声音、图像、动画集成一体，能充分调动学生的多种感官来获取相关信息，并在设计者的优化组织设计下，增大信息传播速度，调动学生的积极性，提高课堂效益。但心理学研究表明，一堂课如果内容太多，进度太快，学生就很难集中注意力，呈现的信息切换过于频繁，学生的注意力很难及时地转移。忽视学生的认知规律，而一味加大教学密度，即使图文声情并茂，学生也经常会手忙脚乱，顾此失彼。所以教师一定要科学地处理技术使用与学生认知规律的关系，重视启发性原则，给学生留出时间去思考，安排适量的活动去发现。

与此同时，由于课堂时间的限制，只能使一些教学环节流于形式、忽视实质。例如，40分钟一堂课，学生既要上网查资料，又要小组讨论，还要自己作报告。有的教师规定三分钟上网查资料，三分钟的讨论。在这种情况下学生只能做一些拷贝粘贴，根本无法对信息进行加工处理。我们认为，可以考虑以活动为单位进行课时安排。这样才有可能将设计的各个教学环节落实下去，而不流于形式，学生也有时间从容地思考，把外界信息内化到自己的认知结构中。

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