目前称得上自媒体的平台很多，有像今日头条这样的根据用户推荐的APP，也有像腾讯这样的聚合分发到多端的综合性平台。还有像专注于一个领域比如科技或美食的平台也可以投稿。还有像爱奇艺，优酷这样的视频自媒体平台。

自媒体作品的表现形式有文章、图集（摄影）、视频、问答、小测试、小程序等。其中视频和文章是最常见的形式。

自媒体内容分类的话也是比较多的，常见的分类就是新闻、美食、军事、娱乐、搞笑、科技、数码、体育、财经、汽车、游戏、旅游等。合适个人或小团队做的比较冷门领域的领域有军事、体育、旅游、科技。新闻一般都是媒体机构承包了，财经一般要大牌的人写的东西才有人看。

大体上可以这样分：泛娱乐（包括搞笑、时尚、美女、娱乐新闻、）、泛资讯（包括社会资讯、时事评论以及各种新闻）、科技（包括数码、互联网、通信、软件、人工智能等）、旅游类（包括美食、旅游）财经、军事等内容。

有的平台还要细分成各种细分领域。比如科技就可以分成各个很多门类。包括科普、探索、软件、互联网、物联网、通信、数码、软件等。

下面给大家说说几个大平台的分类

百度百家号：财经版、文化版、娱乐版、体育版

今日头条:社会、娱乐、科技、财经、搞笑、汽车、历史、美食、军事、时尚、旅游、探索、养生、育儿、故事、美文、国际、游戏、探索等。

一点资讯就比较多了，它分得很细。比较不同其他平台的分类有：星座命理、教育、人文、科学探索、家居、商业职场等。

UC头条的分类大体是一样的，但是你注册UC号的时候选择什么领域，发布文章的时候就无法更改分类了。

自媒体：

自媒体(外文名：We Media)又称“公民媒体”或“个人媒体”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者，以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。自媒体平台包括：博客、微博、微信、百度官方贴吧、论坛/BBS等网络社区。

美国新闻学会媒体中心于2003年7月发布了由谢因波曼与克里斯威理斯两位联合提出的“We Media（自媒体）”研究报告，里面对“We Media”下了一个十分严谨的定义：“We Media是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们自身的事实、新闻的途径。”简言之，即公民用以发布自己亲眼所见、亲耳所闻事件的载体，如博客、微博、微信、论坛/BBS等网络社区。

性质：

1、媒介即讯息

在自媒体时代，各种不同的声音来自四面八方，“主流媒体”的声音逐渐变弱，人们不再接受被一个“统一的声音”告知对或错，每一个人都在从独立获得的资讯中，对事物做出判断。

自媒体有别于由专业媒体机构主导的信息传播，它是由普通大众主导的信息传播活动，由传统的“点到面”的传播，转化为“点到点”的一种对等的传播概念。同时，它也是指为个体提供信息生产、积累、共享、传播内容兼具私密性和公开性的信息传播方式。

早在上个世纪，著名传播学家麦克卢汉就提出过“媒介即讯息”的相似理论。其含义是：媒介本身才是真正有意义的讯息，即人类只有在拥有了某种媒介之后才有可能从事与之相适应的传播和其他社会活动。媒介最重要的作用就是“影响了我们理解和思考的习惯”。因此对于社会来说，真正有意义、有价值的“讯息”不是各个时代的媒体所传播的内容，而是这个时代所使用的传播工具的性质、它所开创的可能性以及带来的社会变革。

2、表现渠道

论坛、博客、微博、微信以及新兴的视频网站构成了自媒体现存的主要表达渠道，然而随着个人用户对互联网的深度使用，以阔地网络为代表的个人门户类网站将成为自媒体的新兴载体。理由在于：

其一，除了传统博客的信息发布功能，个人门户的个性化聚合功能还能精准并即时地获取信息，从而构成一条双向的即时信息通道。这种通道的存在有利于培养更加广大的信息受众，从而支持起更加旺盛的信息表达诉求。

其二，个人门户能够将数据挖掘和智能推送结合在一起，从而通过一种用户乐于接受的方式推动自媒体的传播，例如阔地首创的阔地热闻模式，会自动将每天推荐人数最多的并且是用户感兴趣领域的内容自动推动给用户。而传统的博客虽然也有排行榜显示信息的热度，但是无法达到信息推送的智能程度。

其三，个人门户建立的社区生态链加强了用户之间的联系纽带，使得信息的发布者与接受者们沟通更加紧密，联系也更加稳固。我们都知道，每一个成功的自媒体背后必然存在一拨支持群体，博客所能提供的简单留言评论的方式已不足以满足建议一个忠实粉丝圈的需求，传统的做法是再辅以论坛和即时通讯，但是所有这些功能需求都已经被聚合到个人门户这种新兴载体中，因此个人门户理所当然地将成为自媒体的最佳表达途径。

3、力量来源

自媒体的力量来源——“长尾”分析：

自媒体之所以爆发出如此大的能量和对传统媒体有如此大的威慑力，从根本上说取决于其传播主体的多样化、平民化和普泛化。

一、多样化。

自媒体的传播主体来自各行各业，这相对于传统媒体从业人员单个行业的知晓能力来说，可以说是覆盖面更广。在一定程度上，他们对于新闻事件的综合把握可以更具体、更清楚、更切合实际，位于“尾部”的他们的专业水准并不比位于“头部”的媒体从业人员差，甚至还更有优势。在华南虎事件中，位于“尾部”的动物学、植物学专家以及非政府组织、摄像家以及图片处理专业人士等都在揭发假华南虎的过程中发挥了重要作用。他们或从老虎的体态出发，或从老虎周围的植被出发，利用各自专业知识，做出了详细的技术论证。

二、平民化。

自媒体的传播主体来自社会底层，自媒体的传播者因此被定义为“草根阶层”。这些业余的新闻爱好者相对于传统媒体的从业人员来说体现出更强烈的无功利性，他们的参与带有更少的预设立场和偏见，他们对新闻事件的判断往往更客观、公正。

三、普泛化。

自媒体最重要的作用是：它授话语权给草根阶层，给普通民众，它张扬自我、助力个性成长，铸就个体价值，体现了民意。这种普泛化的特点使“自我声音”的表达愈来愈成为一种趋势。然而伴随着自媒体主体的普泛化程度的日益提高，这条“尾巴”的力量愈来愈积聚成长。

内容构成：

自媒体的内容构成也很特别，没有既定的核心，想到什么就写什么，只要觉得有价值的东西就分享出来，有时还会分享一些出格的观点，不需要考虑太多看官的感受，所以看一些优秀的自媒体文章就像看野史一样十分独特有趣，他们给看官们留下的印象是自媒体的个性。而且他们在字数方面控制得很好，一般都会控制在1000字左右，让看官可以在10分钟内流畅阅读完。

特点：

1、平民化个性化

2006年年底，美国《时代》周刊年度人物评选封面上没有摆放任何名人的照片，而是出现了一个大大的“You”和一台PC。《时代》周刊对此解释说，社会正从机构向个人过渡，个人正在成为“新数字时代民主社会”的公民。2006年年度人物就是“你”，是互联网上内容的所有使用者和创造者。

从“旁观者”转变成为“当事人”，每个平民都可以拥有一份自己的“网络报纸”（博客）、“网络广播”或“网络电视”（播客）。“媒体”仿佛一夜之间“飞入寻常百姓家”，变成了个人的传播载体。人们自主地在自己的“媒体”上“想写就写”“想说就说”，每个“草根”都可以利用互联网来表达自己想要表达的观点，传递自己生活的阴晴圆缺，构建自己的社交网络。

2、低门槛易操作

对电视、报纸等传统媒体而言，媒体运作无疑是一件复杂的事情，它需要花费大量的人力和财力去维系。同时一个媒介的成立，需要经过国家有关部门的层层核实和检验，其测评严格，门槛极高，让人望而生畏，几乎是“不可能的任务”。但是，在这个互联网文化高度发展的时代，我们坐在家中就可以看到世界上各个地方的美丽风景、就可以欣赏到最新的流行视听、就可以品味到各大名家的激扬文字……互联网似乎让“一切皆有可能”，平民大众成立一个属于自己的“媒体”也成为可能。

在像新浪博客、优酷播客等所有提供自媒体的网站上，用户只需要通过简单的注册申请，根据服务商提供的网络空间和可选的模版，就可以利用版面管理工具，在网络上发布文字、音乐、图片、视频等信息，创建属于自己的“媒体”。其进入门槛低，操作运作简单，让自媒体大受欢迎，发展迅速。

3、交互强传播快

没有空间和时间的限制，得益于数字科技的发展，任何时间、任何地点，我们都可以经营自己的“媒体”，信息能够迅速地传播，时效性大大的增强。作品从制作到发表，其迅速、高效，是传统的电视、报纸媒介所无法企及的。自媒体能够迅速地将信息传播到受众中，受众也可以迅速地对信息传播的效果进行反馈。自媒体与受众的距离是为零的，其交互性的强大是任何传统媒介望尘莫及的。李亚鹏于2006年8月12日在其博客上发表承认李嫣兔唇的博文《感谢》，发表仅六小时后，就有近1600条回复，浏览量达到近112000。

影响：

所谓WEB2.0的世界里，被应用最多的就是个人门户的“自媒体”。以博客社区为代表，相当大的一部分大小网站都会给用户开设“博客”，“日记”等自媒体载体，自媒体通过“六度理论”和病毒式的传播，将信息的传递速度和规模无限的放大，特别是SNS类社区。

在这种情况下，不管是不是电商，做基于搜索引擎的SEM关键字营销，都会受到来自自媒体的影响。当然，如果网站的品牌和商品是正向的，让用户使用后心理价值感受超过其预期值，则通过用户自媒体的影响，自动会形成产品的口碑，有形的助推企业价值。但是如果产品使用户不满意，而又没有在售后服务上给用户一个很好的解决，则自媒体的负面效果会加倍放大于对正面效果的传播，这些都属于基本的常识，互动营销的基础。

发展趋势

“自媒体”在google trends上的数据显示

自媒体向传统媒体发出挑战。以播客为新兴形式的自媒体使得原来处于新闻制造边缘的受众成为新闻信息传播的中坚力量，传统媒体受到自媒体的挑战。

大众媒体

传统的新闻媒体将传播者与受众分得很清，它们是“自上而下”、“点对面”的传播方式。而播客式的自媒体打破了这种不公平的格局，新媒体不再有传者和受者的界限，每个人都是传者，每个人都能做新闻，“人人即媒体”。因此，在播客网站上，我们不再提及“受众”一词，而更习惯说“用户”。

挑战传统媒体

在Web2.0时代，网络传播成为“零门槛”的传播方式，任何网络用户都可以成为传播者。在技术层面，播客具有非线性传播、零门槛、低成本等优势，正是这种互联网的特性决定了用户发布的信息内容不完全受网站的控制，传统媒体对信息的筛选、以及议程设置的特权将面临前所未有的挑战。

受众即新闻源

传统媒体的专业新闻工作者利用集团优势以及技术支持，方便他们在世界各地收集信息进行报道。然而，播客式自媒体的出现打破了时间、地域的局限，用户也能成为新闻的采集者和传播者。以2009年2月9日发生的“央视配楼失火”事件为例，央视大火发生半小时后，“草根媒体”先于主流媒体透露消息。一位叫“加盐的手磨咖啡”的网友，在事发时恰好路过现场，随即用带照相功能的手机拍下火场照片，这些照片于2月9日21时04分上传到网上。之后12小时内，这批照片的访问量超过37万次，跟帖1700多个。而另一位叫“msun msun msun”的网友于2月9日22时左右将一段现场视频上传到Youtube上。约6分钟后，新华社才在主流媒体中第一个发出了有关火灾的快讯。这类突发性事件的视频材料是主流媒体无法企及的，而传统意义上的“受众”成为了“新闻源”。

微内容：

微内容是相对于巨内容而言的。巨内容就是传统媒体的主体内容，是体现新闻的重要性、接近性、时效性、显著性和趣味性等新闻价值的内容。对于微内容，该词汇的创造者Jakob Nielse描绘到，这是用来描述一个网页上所显示的“超小文字段”(Microcontent)，比如页头与标题。然而面对复杂的互联网，微内容的范畴注定不会是简单的“导引文字”。实际上，互联网用户在网上的所有独立数据，比如博客中的每一则网志，BBS中的每一个评论，甚至用户的每一次点击，都构成互联网的微内容。

如果你是个新媒体老司机，那不用多说，如果你还是个新人，那你必须要知道营销思维和框架。

什么是新媒体营销，这大家应该都知道啦，所谓的新媒体运营就是新的媒体，常见的（微博、微信、抖音、公众号、今日头条）等都属于新媒体渠道。而新媒体运营就是通过这些渠道或手段，帮助企业获取更多潜在客户，从而带来更多的购买。直白点就是卖产品。

那怎样才能让目标用户就乖乖来买你的产品呢？用户从感知到自身的痛点问题到最终买你的产品解决问题，并不是一瞬间就能完成的，这是一个需要时间的过程，也被称为用户购买旅程。后面也会提到

当我们开始营销之前我们就要有自己的营销计划，这时候就需要营销框架来帮助你组织营销计划中的内容啦！

不同的营销框架没有对错之分，只是方法和站的角度不一样而已。营销框架分为好多种比如：

解释一下：

4P框架：是传统的市场营销框架

PMF模型：是精益创业当中用到的框架

营销漏斗：主要用于数字营销

AARRR漏斗：主要用于增长黑客（硅谷）

无论什么样的框架，都具备了一些类似的核心元素，比如：了解目标用户是谁，熟悉产品和服务等等内容。

本文主要介绍【6w】的营销框架，它使用的地方非常广。

【6W】是一切营销规划必不可少的要素

【6w】全局思维，会让工作时更有方向感。

面试中你遇到的大部分的规划问题，你也都可以说：“这个问题我想从6个方面来说明。首先是what,其次是......。”这样回答的时候会让人觉得你的逻辑更清晰。

写作也是如此，当你想介绍一个活动的时候，或者写一篇新闻稿的时候，你同样可以用【6W】的框架展开。你要像一个营销者一样思考。

那么我们就开始了。

【6w】营销框架包含6个要素： what、who、when、where、why和how。除此之外还包括对整个营销过程的检测评估与优化。

下面我们开始认识这6个W:

一、what(何物）：产品和服务，商业模式/盈利模式

首先要挖掘你要推销的产品或者企业是什么，了解你所服务的企业是一种什么模式、了解其商业模式和盈利模式都是什么、企业下面的产品或者服务是什么、你的价值主张包括什么，等等内容。

如何你才能了解这些内容呢？下面我将通过商业模式画布和企业生命周期两个方面来解释。

——商业模式画布

传统的商业模式按照交易的类型分为：B2B、B2C、C2C三大类型

但是这种分类相对简单，因为他无法从模型或者分类中看到企业提供什么样的服务和产品、竞争优势和成本结构。所以在2008年著名商业顾问亚历山大•奥斯特瓦德提出了商业模式画布，更清晰的描绘出整个商业模式。

商业模式一共包括9个维度，每一个维度都有着成千上万的可能性，一个企业的商业模型就是这九个模型的一个组合。下面简单介绍介绍：

1.客户细分：企业所服务的客户群体的分类（你到底要赚谁的钱）

例如手机市场的客户细分

苹果：追求科技时尚感的用户

小米：追求性价比的用户

华为：追求设计和制造品质的用户

2.价值主张：企业为客户创造价值的产品和服务能够为客户带来什么好处，解决客户的什么问题（你能够为客户带来什么价值）

价值主张6要素

3.渠道通路：服务流程中的客户接触点（如何将好处传递给客户）（通过什么渠道和客户产生联系）

企业通过什么样的渠道和客户产生联系的（比如我们经常使用的知乎、微信、抖音）

例如：滴滴的渠道通路有

4.客户关系：建立什么样的关系及如何维护

当你的客户真正到来了，你希望能与客户有一个长久的关系，这时候你就该采取措施去留住你的客户

目的：

客户关系类型有：

5.收入来源:如何向客户提供价值来获得收入（收益方式）

也就是企业通过什么方式来赚钱

6.关键资源：为了让商业模式有效运作所需要的核心资源。（资金，技术，人才）

7.关键活动：需要执行的业务活动（商业模式做什么事情来赚钱？）

企业要赚钱，要做哪些事情。

8.关键伙伴：供应商或合作伙伴

企业和谁合作一起赚钱。

合作伙伴的类型

合作伙伴价值：

9.成本结构：商业模式需要的成本

成本结构的类型

固定成本：成本总额不随着业务量而变的成本。例如主要管理人员工资、前期的设备投入、租金等。

可变现成本：随数量的变化而变化。例如多制造一台电脑，就需要多额外采购一个屏幕。

下面我就来说说企业生命周期啦

——企业生命周期

很多情况下，我们新媒体运营人跟创业者是非常像，我们很多时候站的角度是距离老板最近的一个地方。

因此对营销者来说，你还需要了解你的企业在整个企业生命周期中所处什么样位置。因为处于不同生命周期的企业，所营销的重点和营销的行为也是不一样的。企业的生命周期包括4个阶段：初创期、增长期、成熟期和衰退期。

不同企业生命周期的重点

以上就是对what的全面理解了。呜呼!终于讲到下面的内容了。

无论你服务的企业有什么样的产品或服务，都会有你的客户也就是你的目标用户和受众。，你可能会说我的消费群是所有人，当你说出这句话的时候，你的目标用户=没有目标客户，在这竞争非常激烈的社会中，面向所有人的产品定位是不存在的。

所有想要找准你的目标客户，就需要市场细分，市场划分越细目标客户就越明确。那具体怎么划分呢？“现代营销学之父”—菲利普•科特勒提出了4个非常重要的细分变量：

举个栗子：护肤品类市场的划分：

商场细分只是帮你了解你的目标客户，如果你还想要有更有效的营销，就需要从更细致的个人的维度去了解你的目标客户。

了解单个目标客户

想要了解目标用户最有效便捷的方法就是通过 1v1的调研，并创建一个详细的用户画像。

其中用户画像框架主要包括：背景信息：人口特征（年龄、性别、婚姻）和地理统计学特征（国家、省份、城市）、心理统计学特征包括用户的需要、用户的爱好、用户的目标、用户遇到的困难等

按照以下几个方面就可以准确找到用户画像。如下图

当你知道你的目标用户后，问题来了，他们知道你是谁吗？你应该在什么样的时机去营销呢?这些都取决于用户购买路径，这就是我们要讲的when时机的部分。

在这个过程中，用户会使用很多的关键词，去不同的渠道搜索，在不同的旅程阶段，也对应着不同的时机。当我们了解用户购买旅程中的关键词和渠道，才能知道未来在什么时候推广什么样的内容。

用户购买旅程（Customer Journey）可以细分为5个阶段：

1.问题感知。让用户感知到问题或需求的存在，激发用户对产品的欲望或渴望。此阶段需要发布一些行业报告白皮书型的干货内容或或者广告。

2.信息搜索。用户此时已经知道自己想要什么，开始去各个平台去搜索信息来解决问题。这个阶段的重点在于提供一些具体的垂直教程型内容。

3.产品评估。用户在搜索了很多信息之后，决定通过购买产品来解决问题。此时，用户可能已经排查了很多产品，将要在最后的几个选项中做出决定，你就要亮出你自己的产品特色在哪里，清晰的展示出产品的优点以及使用完你的产品会达到什么样的效果。

4.产品购买。用户评估产品后，马上就要准备购买了，这时候就要提出一些组合或者优惠，策划一些活动，让他赶紧掏钱买单。

5.购买后评价。用户已经完成了购买，在最后阶段重点就是属于售后了，要帮助用户更好的使用产品，提高客户的满意度。

当你已经了解了企业的营销时机，接下来就要知道你应该在什么样的地方去接触你的客户。这就是where，营销渠道。

现在的互联网营销渠道多之又多，这就需要运营人根据不同渠道的特点，做出针对性的选择。

先来了解一下营销渠道的类别吧，包括4类：

在不同的阶段营销者需要采取不同的渠道接触客户。

1.问题感知。最好的渠道是广播。能提供更多让用户接触到产品的机会。

2.信息搜索。最好的渠道是社交。能发布具体的垂直教程内容，比如知乎

3.产品评估。最好的渠道是社交+搜索。社交渠道能发布与卖点相关的优质文章，搜索渠道架起让用户看到这些文章的桥梁。

4.购买后评价。最好的渠道是1v1。能提供对应订单或产品相关的注意内容。

具体渠道：

网站社交媒体电子邮件搜索引擎电话

所有的营销都需要一个目标！圈起来要考的！很重要！

那如何制定一个合理的目标呢？我们举例管理学大师彼得•德鲁克提出的【SMART原则】，包括：

1.具体性（Specific）。目标必须具体，不能笼统。

2.可衡量性（Measurable）。目标必须可量化。要有明确的目标数字去衡量。比如考试成绩达到是多少及格就是一个可以量化的目标。

3.可实现性（Attainable）。目标可以让执行人实现或者达到。

4.相关性（Relevant）。目标和岗位职责相联系。

接下来就是最后一个要素啦

具体到新媒体上来说，营销方法就是通过什么样的内容去推广，也就是内容方面的一些计划。

主要包括：

七、Measure&optimize:检测和优化

【用检测的数据对整个营销过程进行优化。】

注意：

以上就是新媒体营销思维与框架的全部内容了

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