1.问卷设计不简单，是一个耗时耗力的活，而且往往会出现各种失败，所以不要迷信各种问卷调查结果，其中至少有90%是不合规范的。

2.问卷的终极目标是验证或提供某个问题的因果解释，即解决问题，其次才是描述情况。

3.问卷设计是一个项目，不是一张纸上写几道问题。这其中包含许多程序。

然后，本回答包含三部分：

1.回答题主的问题

2.简要说明问卷设计的流程

3.问卷调查这个行业情况（历数一下这个问卷调查这份活的悲哀）

一、问卷投放

1.1确定调研目的和投放人群

调研方法有很多，尤其是在互联网环境下，收集数据的手段变多了，问卷调研的优势在哪里，什么情况下应该使用问卷调研呢？问卷的优点是：可以在短时间内搜集大量的数据，且人力成本较低。在互联网领域，使用问卷调研的场景主要有以下几种：

（1）验证需求强度和场景以设计出更合理的功能

工作中通过其他方式发现了一些需求点，逻辑推导可行，继而通过问卷做个定量调研，了解需求的场景辅助设计。

如：地图上线骑行导航之前有很多用户提建议要求上线骑行功能，但是哪些功能优先级更高？最核心用户群是谁是外送人员么？用户最关心什么信息？这些光靠猜是不够的，通过问卷可以得到更切实的结论。

如keep在18年5月份的时候提前调研用户对于短视频的态度，10月的时候上线了该功能，最近又在调研live打赏功能，调研结果如何就看之后会不会上线了。

不过在功能上线之前做调研可能会涉及到保密问题，能否做调研还需要结合整体环境来判断。

（2）主动收集使用者的感受，不依赖于反馈系统

1.有些功能没有明显的反馈渠道，用户有想法但不知道去哪里反馈，当设计者想要了解用户使用情况时会缺乏参考资料；

2.产品有明显反馈渠道，但用户遇明显的痛点才来反馈，只有一丢丢不爽的时候，一般都懒得反馈，可设计者需要了解这些“小不爽”来打磨产品；

3.有时候产品刚上线或经过几轮迭代，设计者不仅需要看数据，也需要了解用户对产品的主观感受，感知到功能没、用过没、喜不喜欢。

如：华为每次更新新系统后都会发送小调研收集问题，两个题目，一个是满意度，一个期望改进的建议，简单直接快速。

（3）通过问卷招募用户

想做用户调研（焦点小组、深访等），如果不通过外包公司招募，就需要自己设计招募问卷，筛选符合要求的用户。如之前高德地图招募用户，主要说明活动具体事宜和关键的筛选因素。

（4）了解行为和场景，在大数据无法体现或获取数据的成本太高时用

设计者需要了解用户是在什么样的环境下怎么用产品，为后续的设计提供依据，但有些信息很难在数据上体现；比如骑行导航刚上线时，设计者期望知道用户是怎么用地图的，看屏幕为主还是听语音为主。系统的息屏数据和静音数据很难拿到，因此用问卷的方式来获取。

（5）了解行业、市场的情况（这类调研通常与第三方公司合作进行，国内调研公司的官网上有很多实例报告，不详述了）

调研目的确定后，调研群体也就明确了，关键是如何触达这些用户呢？

1.2找到触达用户的方法

生活中会在各种地方遇到问卷调研：体检单上附带着纸质的满意度问卷；收到航空公司的电话回访；逛商场有人拿着iPad请你回答品牌偏好问卷；买了冰箱到货后上面贴着满意度调研的二维码；邮箱里还会收到一些网站的调研。

当用户与服务有触点时，可以抓紧这些触点邀请用户参与调研，此外还可以通过用户留下的联系方式邀请用户，对于互联网产品也不例外。

（1）在APP/网站内投放问卷（最普遍）

1.APP内有运营位，可以在这些位置上投放传统的问卷邀请（纯文本的、banner+文本的都可以）

优点：回收量大；用户对本APP的印象鲜活；可以通过后台筛选投放的用户群体，比如通过人口学信息/设备信息圈定人群，或通过行为经验圈定人群（如：最近三个月使用过骑行导航的用户）

缺点:低活跃群体的触达率特别低。

2.还有一种短小快速的调研方式，在某个行为之后触发调研模块，很适合收集特定场景的信息。不过该方法需要在包里添加代码，实现成本高。如搜狗地图导航结束页，keep中途退出课程，都会弹出调研模块

（2）通过联系方式投放，短信、邮件发送邀请链接；qq、微信群、论坛发起问卷调研

1.大量的短信投放有一定的费用成本，而且对用户有打扰，在投放前可以先“预投放一轮”，估计一下回收量。

2.邮件投放可能会被屏蔽为“垃圾邮件”，因此投放出去之后要观察一段时间，确保有回收率，如果回收率非常低，则需要考虑其他渠道。

3.在产品的qq群、论坛投放，来填答问卷的很可能是产品的深度用户，该类用户与普通用户对产品的熟悉程度有差异，需考虑到样本偏差。

（3）购买/置换三方渠道：

仅通过产品自身的渠道，很难接触到沉默和竞品用户，购买第三方的渠道是常规方式，市调公司、问卷公司都有自己的问卷广场和用户社区，大部分都有该类服务。

此外还可以扩展多样的渠道合作（和投放广告是一个道理，找准目标群体），比如想了解足球用户的特点喜好，可以在足球类的视频网站上挂问卷；比如招募学生群体可以去高校的BBS上发帖；如某奢侈品APP想了解大众对各奢侈品牌的印象，找FT网合作投放了问卷。

1.3确定投放时间和样本量

（1）投放时间

投放多久主要是看渠道的回收量，等收回量够了就可以停止了，通过联系方式投放等待的时间比较长，（在做调研规划的时候要考虑到时间成本）。

如果是APP内投放，尽量选APP日活高的时候投回收更快，比如抖音明显在节假日期间使用量更高，投放问卷就可以选周末，两天回收量就够了。如果问卷复杂，可以选在半夜上线问卷，在后台监控收上来的问卷数据有无漏洞，因为半夜使用APP的人少，即使有问题还有补救的机会。

还需要注意的一点，有些APP的使用人群与时间强相关，就要考虑到投放时长。比如在地图内投问卷，有很多是凌晨半夜填答的，一开始我就纳闷什么用户大半夜的跑来答问卷啊，后来分析了数据发现两类用户：国外用户、夜车司机。所以在地图内投放的问卷，如果晚上发出去，早晨一看数据量够了就暂停了，那样本一定是偏的。

（2）样本量

在开题报告中，论文设计方案和调研方案是其中的重要部分。下面是一些建议，可用于撰写该部分内容。

论文设计方案：

1.研究目的和问题陈述：明确研究的目的和需要解决的问题。

2.研究方法：详细描述采用的研究方法，如实地观察、问卷调查等。

3.数据收集和分析：描述采集数据的方法和工具，并说明如何对数据进行分析。

4.研究假设或研究问题：阐述研究中的假设或研究问题，以及对应的预期结果。

5.研究范围和样本选择：限定研究的范围和选择适合的样本用于研究。

6.研究任务和时间计划：列出实施研究的具体任务和预计完成时间。

调研方案：

1.调研目的和问题陈述：明确调研的目的，需要解决的问题和期望的结果。

2.调研方法：说明采用的调研方法，如文献研究、实地考察等。

3.资料收集和分析：详细描述收集和分析资料的方法和工具。

4.调研样本选择：阐述选择的样本以及其代表性。

5.调研内容和时间计划：明确调研的具体内容和预计完成时间。

以上是一些建议，具体的论文设计方案和调研方案应根据具体的研究内容和要求进行具体的撰写。

对于"小组合作学习在小学道德与法治课程中的应用-完冒小学为例"的开题报告，下面是一些建议的论文设计方案和调研方案：

论文设计方案：

1.研究目的和问题陈述：明确研究的目的是在小学道德与法治课程中应用小组合作学习，解决什么问题，提出什么方案。

2.研究方法：详细描述采用的研究方法，如文献研究、案例分析、实地观察等，以支持论文的论证和分析。

3.数据收集和分析：说明采集数据的方法和工具，例如观察记录、问卷调查等，并说明如何对数据进行分析，如使用统计软件进行数据处理和结果分析。

4.研究假设或研究问题：阐述研究中的假设或问题，以及对应的预期结果。可能的研究问题可以是小组合作学习对小学生道德与法治素养的影响，或小组合作学习在提高小学生道德与法治学习兴趣方面的作用等。

5.研究范围和样本选择：确定研究的范围和选择合适的样本来进行研究，例如选择完冒小学的几个小学班级作为研究对象。

6.研究任务和时间计划：列出实施研究的具体任务和预计完成时间，以确保研究进度的合理安排。

调研方案：

1.调研目的和问题陈述：明确调研的目的是了解小组合作学习在小学道德与法治课程中的应用现状，解决什么问题，有什么需要改进的地方。

2.调研方法：说明采用的调研方法，例如文献研究、实地访谈、问卷调查等，以获取相关数据和信息。

3.资料收集和分析：描述收集和分析调研数据的具体方法和工具，如收集相关文献资料并进行综述分析。

4.调研样本选择：明确选择的调研样本，如选择完冒小学的教师代表和学生代表进行访谈或问卷调查。

5.调研内容和时间计划：具体规划调研的内容和预计完成时间，以确保调研工作的顺利进行和准时完成。

希望以上建议能够对你撰写"小组合作学习在小学道德与法治课程中的应用-完冒小学为例"开题报告中的论文设计方案和调研方案有所帮助。记得根据具体情况进行具体撰写，祝你的研究顺利！

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调研目的：了解酒店的现状和酒店的评定标准，亲自体会酒店环境感受酒店氛围，了解酒店服务流水线。为酒店的设计提供必要的素材，制定一个功能完全的设计任务书，为将要进行的设计，设计一个符合规范的酒店。为了突破固有的模式，体现人文精神，同时具有时尚趣味，设计营造了一个现代的具有传统东方韵味的空间。随着我国市场经济专业化分工的必然趋势，酒店设计已逐渐作为一个独立的体系而存在。一、理性思维酒店设计是理性设计与感性设计的高度统一，它的第一个切入点就是为经济效益这一目标服务。这是个充满理性思维的过程。这一过程重点要考虑以下几个方面。1、市场定位通过与业主深入交流，了解投资方的意向，对酒店所在城市、地区以及相邻建筑、所处的自然生态环境进行考察与分析，给酒店一个准确的定位，是至关重要的。因为不同档次、不同市场定位的酒店，在设计上是不同的。如度假酒店、商务酒店、会议酒店、旅游酒店等，它们都有各自不同的专业化设计。2、功能划分酒店的功能划分也需要较理性的思考。在设计之先，最好根据不同的市场定位、各种空间在整个酒店所占位置及面积、比例的不同，绘出一份流程示意图。功能划分既要满足客人食宿娱购行的各种行为，还要保证酒店管理方（包括各个工种作业）的各种行为的顺利进行（避免交叉作业）。这需要设计师对酒店设备与各个空间功能及所占比例了如指掌。而后，设计师需要与业主（包括酒店管理方）进行研究与探讨，才能确定″酒店功能流程图″。之后就需要设计师对每个空间进行具体划分。国内的酒店设计（从建筑构造上开始）惯用一套固定模式，尤其是标准客房，设计含量极低。因此，在这个阶段，怎样在满足功能需求之外，进行创新设计，是我们所追求的目标。3、空间感空间感是建筑体面的虚实围合给人的心理感受。最理想的状态应该是把酒店设计的建筑规划与室内空间融合为一体。这是理性与感性的完美结合。而目前我们所做的大部分设计都是在已有建筑构架之上进行的，因此我们提倡的所谓空间的互融性（室内与室外空间的融合、室内空间的融合），也只能是在有前提的情况下进行的。酒店一般都会出现大的共享空间。如何将室外的光、水、绿化引入室内，如何使建筑与室内空间的融合达到完美，如何打破原有的陈旧的空间利用模式，需要吸收以往的经验，但更需要创新。笔者认为，在空间互融性上，北京建国饭店的做法颇值一提。它错落的建筑本身就给人一种视觉上的美，而由大堂吧和后面的客房区所围合成的露天园林处理得更为成功。客人无论是在大堂吧还是在客房阳台上，都可以欣赏到变幻的四季景色，而客房区的客人还可以在半敞开的阳台上听到淙淙的流水声，呼吸带露水的空气。另外一个比较好的例子是北京嘉里中心酒店一层。它的室外正对入口处有一处带灯光的水墙，从室内大堂望去，与室内环境连成一体。酒店的办公室亦是如此。由大堂进入，整面的落地玻璃迎面而来，玻璃前方是一个水流缓慢的静水池，而落地玻璃外面，是一处高大的带有储水池及植物的水墙（动静处理相映成趣），既成室外一景，从室内看去，又与室内空间浑然天成。4、风格酒店设计的风格离不开它的市场定位，它受文化背景制约。二、风格各种类型的酒店会有不同的设计风格。比如，度假酒店的整体风格必然是轻松、跳跃、亮丽、休闲的，而商务酒店的功能性是第一位的，其风格一定是简约、明快、色彩醒目的……，笔者想针对下面几点谈一下自己的感受。一个建筑、一个室内空间给人最直接的印象就是尺度感，北京紫禁城也好，罗马圆形广场也好，它们整体的尺度给人以宏伟之感。每个空间的每根椽子、每座雕塑、每个柱头的尺度都恰到好处，美到极致。北方佳苑饭店的一层大堂高4m，整体的木作与石材、收口与做法都很利落。我们曾反复对比整个空间中各种材料、固定家具、可移动家具（包括大堂副理台、圈椅、休息区的沙发、茶几等）、盆栽绿色植物、饰品，甚至壁龛中的装饰物的尺度，以及各种尺度在整体空间中给人视觉上、心理上带来的各种感受。这是一个极有意义的过程，也是一个需要设计师经常去感知的、不断积累的过程。2、灯光灯光设计是一个很大的专业范畴。重点照明、间接照明、主光源、次光源、可调性光源、冷暖光等在酒店不同的空间设计中各有其不同的应用。3、色彩色彩的运用在酒店设计中越来越被重视，它有着极强的视觉冲击力，易形成鲜明的印象，我们在北方佳苑饭店的会议走廊上，大胆使用了玫红色与冷灰的间隔对比；在客房区走廊的地面上使用了以蓝色纯色块为间隔的地毯，并且在每个房间门口做了一个涡形的充满热带风情的抽象图案，既有导向性，又有极强的视觉冲击力，使人耳目一新。4、配饰配饰涵盖的范围较广，各种装饰面、雕塑、植物、插花、陶瓷等装饰物都在配饰的范畴之中。配饰的设计也应包括在酒店设计中，由设计师整体设计或选定，它是一种软性设计，许多配饰的选用体现的是一种人文主义。例如，改造后的北京君悦酒店，客房中的装饰画是以苏州园林为主题的黑白照片，以文化主题作为贯穿整个设计的要素，大大提高了酒店的文化档次，给客人以深刻印象。设计是一种来源于生活，但又高于生活的创作活动，它会对人们的各种社会行为起到一定的规范引导作用，酒店设计亦是如此。我们一直在提倡″绿色设计″″环保设计″″节能设计″″人性化设计″，作为专业化的酒店设计师，要做的就是如何把它们渗透到酒店设计中。设计师必须对生活有深刻的理解，对一些细节有细致入微的观察，并把这些感受都融于酒店各个空间的细节设计中去。酒店评定标准对设计的要求：1．前厅 a.有与接待能力相适应的前厅。内装修美观别致。b.总服务台有中英文标志，分区段设置接待、问讯、结账。 c.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽，能够保护客人的隐私；d.在非经营区设客人休息场所； e.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道，配备轮椅。有残疾人专用卫生间或厕位，能为残疾人提供特殊服务.2．客房 a.至少有40间（套）可供出租的客房；有单人间，套房；有残疾人客房，该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求；有遮光窗帘;具备有效的防噪音及隔音措施； b.装修良好、美观，有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯及行李架等配套家具。室内满铺地毯，或为木地板。室内采用区域照明且目的物照明度良好； c.有卫生间，装有抽水马桶、梳妆台（配备面盆、梳妆镜）、浴缸并带淋浴喷头（有单独淋浴间的可不带淋浴喷头），配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。卫生间采用较高级建筑材料装修地面、墙面，色调柔和，目的物照明度良好。有良好的排风系统或排风器、110/220V电源插座。 d.有彩色电视机、音响设备，并有闭路电视演播系统。e.客房内一般要有微型酒吧（包括小冰箱），提供适量饮料，并在适当位置放置烈性酒，备有饮酒器具和酒单； 3．餐厅及酒吧 a.有中餐厅;有独立封闭的酒吧；有咖啡厅（简单西餐厅）。b.有适量的宴会单间或小宴会厅。能提供中西式宴会服务； 4．公共区域 a.提供回车线或停车场； b.3层（含）以上的楼房有足够的客用电梯； d.有男女分设的公共卫生间； e.有小商场，出售旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品高层民用建筑消防设计实践问题调研报告

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