去年我国报纸广告额直线上升,且增幅比较大
据国家工商局广告监管局统计,全年广告经营额达到712.66亿元,比上年增长14.57%。其中报纸广告的金额达到146.47亿元,比上年增长30.39%,占总额20.55%(1999年占18.1%)。
其中分类广告的崛起功不可没。
一、我国报纸媒体的分类广告现状。
1.我国报纸的分类广告在版面及内容总量上较几年前有大幅度的增长,特别是经济比较发达的地区,分类广告的增长幅度惊人
以钱江晚报为例,我们选取了该报在1998年和2000年10月份一个星期的分类广告作为对比分析,见下表。
时间分类广告面积广告面积版面数(四开版)分类广告所占(cm2)(cm2)面积比重(%)
1998年10月19日3623.741255.91688.8至10月26日
2000年10月16日12517.446184.219227.1至10月23日
根据统计,这两年间该报广告总面积增长了4928.3cm2,增幅为12%,而分类广告的面积增长了8893.7cm2,增加了2.34倍,分类广告总面积中的比重也从8.8%增加到了27.1%。但值得注意的是,内陆一些经济欠发达的省市报刊的分类广告发展比较缓慢,呈现出报纸分类广告兴旺程度与经济发展水平与重视程度成正比的态势。
2.我国报纸的分类广告在服务质量与规模上有较大的发展
主要表现在分类广告涉及的内容从最初的遗失、公告逐步发展到涉及招生招聘、健康保舰商品供求、娱乐休闲等与生活服务紧密相关的方方面面。其次是一些报社不仅专门成立了管理分类广告的专项部门,而且大幅增加了受理分类广告的服务网点。此外有些报纸则与银行合作发展分类广告业务,客户办理广告的同时将广告费通过银行转给报社,安全迅速,此举也受到客户的欢迎。其三,分类广告版面位置的安排从最初“见缝插针”的零零碎碎状态发展到版面较为固定,版面设计上也开始注重科学、美观、简洁、实用。
二、我国报纸媒体的分类广告发展趋势与策略
在媒介市场竞争日益白热化的今天,报纸如何塑造具有排他性的品牌印象以锁定读者的认同和忠诚,从而强化报纸在目标市场的核心竞争力,成为报业参与媒介市场竞争的重心所在。
新闻媒体服务功能的凸现与强化,是我国新闻媒体适应市场经济要求的必然趋势。
分类广告作为报纸整合营销的组成部分,以其无可比拟的覆盖广泛,针对亲近,时效经济的特色扛起了为消费者服务的大旗。
在媒介产业较为成熟的美国,分类广告一直是读者获取消费信息的主要媒体渠道。
北美报业协会(NAA)2000年度的报告显示,55%的成人读者浏览使用报纸的分类广告,甚至仍有49%的家庭网络用户浏览使用日报的分类广告。
如何突出报纸分类广告信息交流平台的特性,整合其读者、广告主、报纸等相关者的利益,形成报纸品牌服务的特色,将成为分类广告的发展关键。具体说来,分类广告的发展趋势和策略如下:
1.坚持内容、版面和分类创新策略
从调查的一些报纸来看,分类广告的广告业务内容与版面设计还存在不尽如人意的情况。有些报纸的分类广告只局限于启示、遗失、企业产品供求的狭窄范围,远远未能发挥分类广告作为信息交流平台的纽带作用。虽然多数报纸已经考虑到分类广告大多为文字稿的特性而对其版面设计艺术性有所重视,但在实际出版中,牵涉到技术与人员素质等因素的影响,由分类广告专栏的美观整洁而给读者带来的便捷性就免不了打点折扣,一定程度上影响了信息的阅读与查找。只有适时、适地、适需、适量、适型、适价、适位的信息才可能进入受者的大脑。这表现在报纸分类广告上,就是要求其在内容的拓展、版面的美化以及分类的科学性这三大要素之间的和谐共振,这也符合“简单即美”的原则。
以钱江晚报为例,该报在保持与报纸整体风格相一致的基础上,其分类广告通过内容、版面的开拓创新和分类的科学化形成了读者欢迎的特色风格。发展至今,其分类广告的跨页版面醒目地分为“商务广潮、“人才广潮、“生活广潮、“教育广潮、“物业广潮的子专栏,下设更为详细的分栏标题,诸如“电脑商情”、“百家实业”、“七十二行”、“娱乐休闲”、“技能教室”等,配以适当的加黑、留白及插图,并配合当天情况给以相应的“特别提醒”,使分类广告版深入到读者消费生活的方方面面,急读者所急,想读者所未想,提供了适合读者需求的各种生活信息,成为报纸不可或缺的组成部分。
2.实施差异化分类广告策略
报纸分类广告的差异化经营主要包括内容的差异化和地区差异化两个方面。
所谓分类广告的内容差异化,指报纸在经营分类广告时应该有自己内容经营的侧重点,在某个领域形成强项,从而带动整个分类广告的发展。例如分类广告占其广告刊登版面12%的解放日报,在刊出办公设备广告上独树一帜,占其分类广告的21.8%,成为刊登该类广告最多的机关报。而钱江晚报则明确提出了“找工作,看钱报”的分类广告专栏广告语。报纸可以通过重点突出、全面发展的分类广告经营策略,一方面在同质化市场中加强自身的差异性,以此向广告商传达本报经营这类广告的优势的信息,积极抓住市场机会;另一方面也可以满足读者的各种层次的需要,培养读者的阅读习惯。
广告分版是指将广告依区域的针对性和有效性加以归类,划分到各个地区不同的版面上,这主要是因为分类广告的阅读者在关注分类信息的同时亦相当关注该信息的影响区域,即是否能就近获得所需的物品或服务。报纸在广告信息编排中可以充分利用这一读者心理,实施异地差异化分类广告策略,用心经营当地的广告资源,形成地方版的特色。如此一来,不仅拓展了报纸的广告空间,减少报社成本支出,还避免了无用信息对读者的干扰。随着报纸的区域性的渗透和扩张,我国报纸的新闻版面的分版已经是屡见不鲜,例如广州日报针对珠江三角洲和全国发行的地域特点,就采用了不同的A版和B版,但分类广告的分版在国内还比较鲜见。目前我国的分类广告一般采用“综合式”的发布方式,所有的读者面对相同的信息。从经济效益的角度来看,一个广告版登遍整个区域的做法也许不太经济,广告效力有空耗之嫌,等于加重了广告主的负担。所有区域性的广告混杂在一起,也增加了读者寻找识别信息的困难。对于一些区域覆盖面较大的报纸,如果在分类广告上采取分版的做法,报纸的成本不仅没有增加,广告的容量却大幅增加,广告的刊价也会稍稍下降,由于对象比较特定,广告的投入产出比也就相应得到提高。
3.大力发展网络分类广告,形成整合传播优势
分类广告与报纸媒体网络平台的联袂携手创造的是1┼1>2的高价值回报。其一是网络媒体与传统平面媒体互动互惠的媒体组合有利于降低广告成本,落实整合营销策略。其二是分类广告为报纸媒体网站营造更为多彩的社区空间,发掘更为丰富的广告资源。其三则是网络平台技术使在线分类广告得以突破平面广告的传播瓶颈,真正成为符合适时、适地、适需、适量、适型、适价、适位的要求的信息,与广告受众、广告发布者、广告代理商形成互动整合的有效信息传播。数据库可以为分类广告提供准确、经济、综合、实时、科学的广告分析数据,强化定位优势,发展与用户的长期关系,整合用户与报社之间的所有相关咨讯,使用户得到远比传统媒体更为完善的个性化服务,培养强化用户的忠诚度。
与国外报纸媒体网站比较而言,我国的报纸媒体的在线分类广告还处于起步阶段。已上网的报纸媒体中,进行分类广告业务的报纸媒体数量很少。有的报纸媒体网站只是把印刷版进行了一番简单的“复制、剪切、粘贴”而已。从技术力量与服务内容来看,广州日报集团的大洋网的在线分类广告在国内业界倒是值得借鉴。其在线分类广告的界面友好,分类详细周到,并提供了包括时间、类别、关键字等强力的检索功能以及简单的网上业务指导,较好地体现了网络分类广告的服务便捷性和针对性。而且该站点还可以通过网络预定的形式征收分类广告,极大地拓展了分类广告的来源。这不仅与纸质报纸形成良性互动,还丰富了该网站的信息服务内容,吸引了不少网民的参与。
当然,娱乐新闻也是如此!
改革开放以来中国的新闻媒介已逐步走入市场,但由于一些新闻媒介的定位靠识还比较薄弱,给中国传媒业的发展带来了一定程度的不利影响,广泛树立定位意识已迫在眉睫。树立媒介定位意识后,怎样才能准确的为媒体定位,使其传播效果和经济效益达到最佳状态,从而改变中国新闻传媒业因定位不准而陷入的被动局面呢?这就需要对媒介定位理论有深刻而具体的了解。媒介定位包括受众定位、市场定位、风格定位三个方面。在正确实施媒介定位时,要锁定其受众,找准其市场,确定其风格,即媒介定位”三步曲”。
受众定位是媒介定位的基础,是否找准新闻媒体的受众定位,关系到是否能实现有的放矢的传播,关系到传播的效果是否能达到预期目标,关系到媒体市场定位和风格定位的确定方向。
市场定位是指媒介经营者在发现一定的市场机会,井对新闻传媒市场作出充分的调研和分析后,确定目标市场的决策策略。正确的市场定位的基本前提是:目标市场存在需求空间,市场竞争尚未恶化。市场定位就像在夹缝中找位置、定目标,将本来极大极广的市场区域缩小到某一领域或某一方面,从而有针对性的进行传播。市场经济条件下的新闻媒体,面对的是激烈的市场竞争。要想在竞争中脱颖而出,要想成为竞争的胜利者,找准其市场定位是一个不可忽视的环节。成功的市场定位往往成为致胜的法宝。
风格定位是媒介瞄准一定的市场机会,并且锁定目标受众进行传播后,能否持久的获得受众的支持,成为市场竞争中的长胜将军,关键还在于媒介是否能形成自己独特的风格。媒介的风格定位,是媒介为适应市场要求,满足目标受众需要,而在媒介产品的传播内容、传播方式、传播技巧等方面表现出与众不同的外部形象。只有树立稳定的媒介风格,才能稳固持久的获得受众的注意力,经久不衰的发展下去。一家新闻媒体必须要形成自己的特色,有特色才能形成自己独特的风格。新闻媒体成熟的风格定位,能使其在受众心中形成不可替代性,从而拥有自己稳定的读者群,拥有长期的市场空间。
与媒介定位三个方面的内容相对应,实施媒介定位有“三步曲”,即锁定其受众,找准其市场,确定其风格。实施媒介定位是一项系统工程,它所包含的三个步骤是有机联系、相辅相成的。其中任何一个步骤不成功都会导致整个工程的失败。这就要求在实施媒介定位的过程中,要用发展联系的眼光看问题,要灵活多样的处理遇到的各种情况,不能机械的套公式、搬框框。
科学的案例分析可以帮助企业及时掌握市场信息,提高经营管理水平,在竞争中占据有利地位。那么下面是我整理的网络新媒体营销成功案例分析,希望能够有所帮助。
网络新媒体营销成功案例分析一饰品网络营销:Mbo_音乐盒的成长历程
Mbo_音乐盒的历史并不复杂,甚至可以用平淡来形容,只是一个普通的网络创业故事。
Mbo_音乐盒韩国饰品店最初成立于2002年,在那个网络购物刚刚开始的年代,店主田依雯通过销售一些自己的闲置物品,渐渐发现了网络销售的商机。于是,一个网络饰品品牌“Mbo_音乐盒”诞生了。
普通的网络创业故事
店主田依雯读大三时,开始在网络购物平台“易趣”上卖东西。由于做得很有起色,毕业后她索性全职投入。随着生意越来越忙,丈夫石先生也干脆辞了工作来帮她。
从最初的53元启动资金,到第一张自己拍摄的饰品照片,到第一个自己设计的商品页面,Mbo_完全是由店主“盒子”——田依雯自己一个人完成。不同风格、亲民价格、来自韩国的时尚饰品,让Mbo_渐渐在网络上有了第一批自己的客户,雇佣了第一个员工。Mbo_完成了第一次从纯粹个人的小店,逐渐蜕变成了有独立工作室的网店。
2005年Mbo_被高速发展的“淘宝”所吸引,在淘宝上注册了自己的第一家店:musicbo_。更多的竞争对手、越来越多的模仿者、更低的产品价格,让Mbo_深深体会到了市场的残酷。然而,淘宝本身就像一个不断进化的机器,在淘宝不断的自我升级中,Mbo_也领悟到了应变的策略。于是,Mbo_开始寻找自己的特色,定位自己的目标客户群,并一直坚持走了下来。最终,Mbo_在淘宝上成功的生存了下来,并且茁壮成长。
在田依雯和丈夫的精心打理下,网店的生意做得更是有声有色。从开始的销售别人的产品,渐渐转变为开始销售自己设计的产品。2008年,Mbo_成立公司,注册自己的商标并成功加入淘宝商城,目前现在已经成为年销售额几百万元,十几个人的专业团队,成长为一个真正的网络品牌。
不过,田依雯坦言,周围有很多比他们大10倍的网络卖家,而他们则“发展得不快,不过还算稳定”。
但在发展过程中,田依雯也有了自己的目标:Mbo_音乐盒要做一流的网络饰品销售品牌。“我们做的不仅是销售产品,而是希望可以通过淘宝这个平台打造出一个真正的饰品品牌,买家是因为喜欢Mbo_品牌而来购买,而不是因为价格便宜而来购买。在Mbo_,买家不仅是买产品,而且更能享受到我们更多的服务,只有这样,一个公司才能长久生存下去。”田依雯认为,淘宝就像一个孵化器,不仅孵化出了很多个人卖家,而且还孵化出了像Mbo_一样的拥有自己品牌的网络销售公司。
丈夫石先生则说,三年内的目标是结合网络和实体店,走立体网络的发展道路,长远之计则是希望能将自己的品牌推广开。总之,先活下来,再考虑如何活的更好,继而建立自己的品牌。夫妻俩都明白,建立品牌是一个长期的过程。
搭顺风车的网络品牌
然而,一次偶尔的活动,让田依雯夫妇发现,借助网络的力量,建立网络品牌也许没有想象的那么困难。
当时,淘宝搞了一个“最值得收藏的101家店铺”活动,Mbo_音乐盒并不知道已被网友主动推举上了名单,可店铺的销量在短期内一下子翻了5倍。田依雯问客户,“怎么看到我们家商品的”,没想到客户说,是在淘宝的活动页面上看到的。就是从那个时候,他们充分领略到了网络平台的推广具有多么大的作用。
其实,最初创业时,Mbo_音乐盒并没有很注意自己的品牌。但后来他们发现,客户群很稳定,老客户的重复购买率很高,逐渐有了“品牌”意识。这期间,两个人也曾经尝试做过其他产品,但都放弃了,“因为你会发现,别人卖得好不一定你能卖得好。其实每一行都需要时间和经验的积累,而且饰品行业的市场其实很大,而我们只能做很小的一部分。”田依雯这么谈论自己的新体会。
于是,Mbo_音乐盒重新审视了自己的定位。他们意识到,在网络饰品这个领域,中国还没有一个真正的好品牌,且基本还没有流行饰品的概念。目前,饰品行业叫得响的品牌只有老庙黄金、周大福等这些做贵重金属首饰的企业,但是这些产品的市场相对来说并不大,一来价格高,二来款式也较少、陈旧,大部分更适合成熟的人群。
而对18岁至30岁的女性来说,她们比较时尚、年轻,她们需要的是款式新颖、能经常更换的饰品,而不是动辄一两千元的高档贵重饰品。就线下的市场来说,这种流行饰品一般只在一些商场的专柜或专卖店销售,而且价格不菲,很多人往往找不到购买场所;二是性价比相对来说比较低,所以认为这个市场还大有作为。
“事实证明,现在从事这块业务的企业也越来越多,网络饰品的销售带来了销量,让那些厂家也看到了商机。逐渐地,流行饰品的市场从生产到推广再到销售就完全网络化了。”石先生笑言,“虽然竞争对手多了,但证明这确实是利润点,否则也不会有那么多人进入这一市场。”
在他们看来,网络购物平台就像一个放大器,把市场放大了。而且随着网络不断深入到百姓生活,这个市场仍在不断扩大。此外,“支付宝”等第三方机构又解决了消费者对网络交易的不信任问题,从而吸引了更多的消费者。
从经营产品到经营人心
任何一个事物都有两面,金融危机同样如此。当它对实体经济带来巨大冲击时,或许正成为网络经济的一个机遇,也给了网络品牌更大的发展空间。
石先生觉得,网络价格更透明,性价比更高——就像淘宝的广告所说,“让1分钱变2分钱”——所以经营品牌更需要用心。目前的网络也存在一些问题,如商品良莠不齐,但如果想在网络上长期稳定发展,那就与做实体经济很类似,需要经营人心。所谓经营人心,就是要站在发展品牌的角度上考虑,如果卖什么赚钱就卖什么,可能前期也能赚到钱,但绝不会长久,可能一辈子就是个网络上的“倒爷”。
这一点,一个大卖家的话让田依雯夫妇记忆犹深。那是全球最大的电子配件卖家,一年销售额约4500万美元,可田依雯夫妇与他交流时发现,“他比我们低调多了,把很多问题都理顺了,架构搭得很好,做得很稳。他们前期并不是为了扩张,而是在不断修改本身的问题,建立企业文化,建立自己的核心竞争力,后来他们的优势逐渐起来了,销售额也越来越高。”
受到启发后,Mbo_音乐盒的网络品牌之路也着重从建立自己的文化着手。田依雯介绍说,“我们的第一目标就是为了给广大买家提供质优价廉的商品,让客户在我们这里可以开心愉快满意的购买商品,而利润只是目标的一部分,但不是首要的。我们发现,当把质量、服务等提高后,品牌就自然而然地推广了。因为网络销售的一个重要特点是口碑相传,一个人买了觉得好后,她会推荐其他人来买。再后来,我们开始从包装等方面树立自己的品牌,有了印有品牌标志的包装盒、包装纸,并采用会员机制,给老客户一定的让利,对外的推广则联合淘宝等网络平台进行一些活动吸引新客户。”
网络新媒体营销成功案例分析二DELL网络整合营销案例
DELL网络整合营销案例演示了在当今社会的互联网让营销力量得到了极大的释放,网络营销如此深刻地融入企业的运营模式之中。Dell公司的网络营销策略迎合了时代的潮流,利用了先进科技发展其网络销售,可谓是开直销之先河,抓住了商机。
DELL网络整合营销案例:
DELL是国际个人电脑销售排名第一的公司,DELL公司除了门店直接销售PC外,最主要的营销方式就是网络营销,据了解DELL公司每年绝大部分营业额就是网络营销。
DELL公司是由年仅19岁的企业家迈克尔戴尔创立的,他是计算机业内任期最长的首席执行官,他的销售理念是非常简单,那就是:按照各户要求制造计算机,并且向客户直接发货,使公司更能明确的了解客户要求,然后以最快的速度作出回应。这个直接的商业模式消除了中间商,这样就减少了不必要的成本和时间。
直销的另一个好处就是能充分了解到客户的需求并对其作出快速响应。通过网络营销,商家的产品从定位、设计、生产等阶段就能充分吸纳用户的要求和观点,而用户的使用心得也能通过网络很快的在产品的定位、设计、生产中反映出来DELL公司的设计,开发,生产,营销,维修和支持一系列从笔记本电脑到工作站的个人计算机显示,每一个系统都是根据客户的个别要求而量身订做的。因此在美国,DELL公司是商业用户,政府部门,教育机构个人消费者市场名列第一的主要个人计算机供应商。
电脑软硬件产品是十分适用于网络直销,首先,网络用户大多数是电脑发烧友,对于这类信息最为热衷,再加上电脑产品的升级换代快,使得这一市场有着永不衰退的增长点。戴尔充分利用这点,利用互联网推广其直销订购模式,凭借着出色网络营销发展模式,一举超越所有竞争对手,成为全球销售第一的计算机公司。进入中国市场之后,戴尔以“直效营销Be Direct”的网络营销模式为基础,加以强大的营销推广,在中国市场上起得了迅猛的发展,仅次联想、方正之后,成为中国PC市场第三大巨头。
整合营销案例分析---网络整合营销4I原则中的:
Interests利益原则
整合营销案例thldl.org.cn中当戴尔接触网络时,凭着对新技术的敏锐,戴尔率先搭上了最新因特网班车。“我们就应该扩大网站的功能,做到在线销售。”戴尔在出席董事会时,坚定地表示:“网络可以进行低成本、一对一而且高品质的顾客互动,在线销售最终会彻底改变戴尔公司做生意的基本方式”。1996年8月,戴尔公司的在线销售开通,6个月后,网上销售每天达100万美元。1997年高峰期,已突破600万美元。Internet商务给戴尔的直销模式带来了新的动力,并把这一商业模式推向海外。在头6个月的时间里,戴尔电脑的在线国际销售额从零增加到了占总体销售额的17%。经过近10年的发展,到2006年,公司收入已经有60—70%来自网上销售。网络是一个信息与服务泛滥的江湖,营销活动不能为目标受众提供利益,但是设身处地的思考消费者的需要,为消费者提供更多的资讯,然而面对免费利益,消费者接受度也自然会大增。
Interaction互动原则
网络媒体区别于传统媒体的另一个重要的特征是其互动性。如果不能充分的挖掘运用这个usp,新瓶装旧酒,直接沿用传统广告的手法手法,无异于买椟还珠,再加上网络媒体在传播层面上失去了传统媒体的“强制性”,如此的“扬短避长”,单向布告式的营销,肯定不是网络营销的前途所在,只有充分挖掘网络的交互性。充分挖掘网络的交互性,充分地利用网络的特性与消费者交流,才能扬长避短,让网络营销的功能发挥至极致。不要再让消费者仅仅单纯接受信息,数字媒体技术的进步,已经允许我们能以极低的成本与极大的便捷性,让互动在营销平台上大展拳脚。而消费者们完全可以参与到网络营销的互动与创造中来。Dell为消费者提供了互动交流的平台为消费者提供售后的技术支持。dell以博客的形式为消费者提供资讯,产品介绍,发布新品。
另外这里还设置了视频区你可以看到设计师,工程师设计研发的过程。把消费者作为一个主体,发起其与品牌之间的平等互动交流,可以为营销带来独特的竞争优势。未来的品牌将是半成品,一半由消费者体验、参与来确定。当然,营销人找到能够引领和主导两者之间互动的方法很重要他们会逐一做着介绍,让大家看到自己的研发过程,给予消费者对产品质量的信赖感,这也满足了不分消费者对产品制造研发的好奇心理。
开设网上在线论坛。不仅是大客户,那些小型企业、大批的居家办公者也被吸引在Dell品牌的周围。从1998年秋季开始,DELL设立的高层主管与客户的在线论坛“与Dell共进早餐”,扩大到小型的商业用户,这种现场聊天的话题包括服务器市场走势等大题目,而且还设法让一般用户有机会提出各种各样的问题,然后通过Dell的在线知识库在人工智能软件帮助下给予自动回答。
提供搜索服务。Dell也提供了全方位的搜索服务。设置搜索服务可以方便用户查找自己所想要的产品和技术支持。搜索的范围很宽,既有对硬件的搜索,也有对软件的搜索;既有对各种组装好的整机的搜索,也有对各种零配件的搜索等。
Individuality个性原则
进入Dell主页,给人一目了然,井井有条的感觉。Dell计算机公司将其产品分别按照产品种类或者应用领域进行分类。例如,按产品种类可以分为:台式机、便携机、服务器和工作站等等。按应用领域可以分为:家庭用、小型商业用、大型商业用、教育用和政府用。不同的产品面向不同的市场,因而实行不同的策略,这实际上也是一种市场策略。
DELL根据顾客需要,为顾客量身订做电脑,正所谓【量体裁衣】
每一位顾客对电脑的要求是不一样的所以DELL公司为消费者【分门别类】
针对不同人群,为不同的人群,不同的资讯
也对不同国家的人群,提供不同语言的服务还添加了友情链接
让更多的人了解DELL走向国际化
用户可以根据显示内容和提示,很快的可以找符合你要求的产品,并且了解到产品的价格和各项功能。
戴尔一直坚持以客户为中心组织企业内部的架构,忠诚地执行最好的“客户体验”的企业口号,从市场、销售到后勤、客户服务部门都以统一的面貌出现在客户面前,客户找到任何一个部门,都能得到统一的答复。在提高客户体验的同时,戴尔的市场、销售成本却大量缩减,这就是戴尔公开的秘密。
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