一、操作指引的概念

操作指引是指：在用户使用产品的过程中给出的一系列帮助内容。主要的设计方式有空白页的内容引导，loading等等待状态中的引导，拆分包袱的逐步引导，巧设默认值的功能引导，tips引导，浮点引导，蒙版聚焦式引导，触发式引导，任务演练式引导等。

二、操作指引的作用

APP在新用户注册以及新版本发布的时候都会使用操作指引，那操作指引的作用是什么呢？顾名思义，可以从两方面来进行探讨：

一方面从产品的角度出发，产品需要通过操作指引来突出产品的新功能和特性，说明功能结构变化，避免产品的陌生感，满足产品的需求。例如花瓣，通过图中的用户引导说明产品各模块的功能，并鼓励用户去探索，建立产品与用户间的互动，拉近了用户与产品间的距离。

另一方面从用户的角度出发，用户需要通过操作指引了解产品的功能以及如何操作，迅速上手这个产品，降低学习成本，满足用户的需求。例如paper，通过图中的用户引导形式，用户了解到可以通过手势进行操作，从而实现与产品的交互，建立用户的使用认知，让用户知道如何去操作，用户很快上手这个产品。

三、操作指引的表现形式

1、弱提示

弱提示是指引导力比较弱的提示，通常情况下它的出现不一定能让每一个用户都注意，或者不会让每一个用户都必须完整的了解。这样的提示通常不会阻挡用户的正常阅读或操作，还可能自动消失或者刻意弱化。这种类型的提示常见的形式有2种：

1）空数据页面提示

页面无数据内容时才出现的提示，往往引导用户产生相应的内容，或者引导登录才能查看相应的内容。

2）会自动消失的提示

会消失的提示是指在界面上以一个小气泡出现，但是过一段时间会主动消失，或者页面跳转之后会主动消失的提示。

这种提示不阻挡用户操作，但是提醒也非常的弱。因为要对消失的时间和时机把握的好，不然用户还没看到，就突然没了，也再也不出现了。

2、中度提示

中度提示是指引导性相对比较强，但是仍然没有强制用户的一种提醒类型。这样提醒并不一定会自动消失，当然也不会完全阻挡用户的操作，用户也一定能够感知到。

1）需要点击x关闭的提示

很多提醒气泡的设计中，可以加入一个关闭按钮，或者加入一个”我知道了“的按钮，让用户产生一个”我已经明白“的交互行为，保证用户在注意到这个提醒的情况下才消失。不过当然，这种提醒并不能保证用户就真的阅读到提醒的内容了，只是说用户注意到了这个东西，并且主动关闭了而已。

2）需要特定操作才会消失的提示

知乎iphone版的设计中，引导的提醒是一直出现的，除非用户根据引导执行了一次相应的操作，不然气泡是消不掉的。这种需要执行特定操作的提醒相比来说可以让”用户实际去尝试一下“，引导性无非更强一些。但是如果用户不想尝试，通过第一的视觉是无法找到如何消掉提醒的，会带来一定的挫败感。

3、强提示

对于强提示的界定就是：用户一定会注意到且完全阻挡了用户其他行为的提醒。

1）蒙版提示

蒙版提示是现在很流行的提示方式，蒙版提示完全阻挡了界面后面的内容和操作，要求用户必须看到提示内容并且执行相应操作或触碰点击x按钮才会消失，这和app的弹窗逻辑有点类似。但是与弹窗不同的是，弹窗通常都是警示或者确认是否执行操作的提醒，而引导性提醒并不是用户所期望出现的，如果采用这种提醒方式，除非是有很强的必要不然不建议采用。而且虽然没有相关的统计数据，用户直接关闭蒙版提醒不看内容的行为是非常普遍的，所以可能做的吃力不讨好。在使用这种蒙版提示的情况下，建议提示的设计简洁有力，文案尽量的少。

（让用户一眼能够看明白）

（内容太多阅读困难，而且用户记不住）

四、操作指引的设计原则

1、保证操作指引的有效性

保证操作指引发挥自身的作用，突出产品的功能，帮助用户更好的使用产品。这是操作指引设计的第一原则，操作指引是对产品内容以及形式的辅助说明，如果不能保证引导发挥作用，那用户引导不但失去了意义，反而会影响了用户体验。

2、根据使用场景触发相应的操作指引

用户在使用产品的时候都是有一定的使用场景的，根据用户的使用场景触发相应的用户引导，保证在用户需要的时候弹出引导是最符合用户体验的，也是用户最愿意接受的时候。这样引导既不会特别突兀，弄的用户不知所措，又能在相应的场景下帮助用户。例如Facebook开启定位的引导，当用户需要发送当前位置的时候，应用会弹出图中的引导形式，告诉用户开启定位的作用，用户在这种使用场景下会很乐意开启定位，从而提高了开启定位的转换率，又不会觉得这个引导影响了自己的体验。

3、减少对用户体验的干扰，尽可能去提升用户体验

操作指引在用户使用产品过程中的弹出是用户意想不到的，很有可能就打扰了用户使用产品的流畅性，破坏了用户体验。因为这是用户没有预期突然出现的东西，在一定程度上会有一定的惊慌失措感，但是好的用户引导出现在用户需要的时候，反而会起到雪中送炭，提升用户体验的作用。就好比用户在无助的时候，旁人对用户一句有益的提醒，反而感动了用户。比如Google搜索中，在用户进行拖动操作的时候，顶部状态栏出现一句温馨的提示，非但不打扰用户，反而有一定帮助，用户会觉得很贴心。

五、总结

移动应用的用户引导设计要保证引导的有效性，研究用户行为，根据实际使用场景进行设计，减少引导对用户的干扰。切记操作指引的作用，选择最合适自身产品的引导形式，让用户引导更好的拉近产品与用户间的距离。

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applogo设计说明怎么写。我们知道，现在人们很重视自己的生活质量，对精神层面也有追求。但也有很多人想要设计自己的app来获得更好的用户体验。这时候我们可以看到，许多人已经开始在设计和使用产品时，都希望找得上这些设计公司的帮助。然而，如果我们能找到一个好的设计公司，我们必须在这方面努力。在开发过程中，许多消费者可能会有一些麻烦，所以他们应该特别注意。当然，我们也应该特别注意，在选择的时候，我们应该特别注意这一点。如果你有这样的事情需要考虑，我们可以让自己知道。其次，我们应该注意它。在设计的时候，我们还应应该注意一个问题，那就是要注意什么样的公司。

一、UI设计主要软件：PS?即Adobe?Photoshop对于最细小的软件图标，是用矢量绘图软件制作的，这样放大才不会失真，没有虚边。比如CorelDraw、Illustrator、FreeHand等都可以用来做图标，没什么限制。但是据行业数据统计，UI设计行业中，常用的主要软件为：PS和AI，其中PS为市场占有率最多，AI通常被用来纯矢量图辅助设计。

二、思维导图软件：MindManager或XMind?MindManager或XMind都为思维导图软件，具体使用哪个软件并不重要，根据个人习惯就行。?思维导图想必大家在进行策划分析和头脑风暴时，都用过。在UI设计中，也是经常用到。主要用来整理产品需求思路、产品架构、产品的交互逻辑等等。总之，在做视觉之前，他都是大家整理思绪的好帮手。

三、快速原型设计工具：Axure?RP或者Skech?Axure?RP是一个专业的快速原型设计工具，Axure?RP是美国Axure?Software?Solution公司旗舰产品，是一个专业的快速原型设计工具。主要让定义需求和规格、设计功能和界面的专家（产品经理、UI设计师）能够快速创建应用软件或Web网站的线框图、流程图、原型和规格说明文档。作为专业的原型设计工具，它能快速、高效的创建原型，同时支持多人协作设计和版本控制管理。?另外还有skech软件，Sketch让我们尽可能少的设计，将UI放在了首位，让我们专注于响应式的设计而不是照片的编辑，关注于交互和动画而不是人造的材质，但其市场占有率正在设计的发展阶段，多数集中于Axure。

四、动效设计：AE软件?越来越多的国内公司开始关注动效设计了，越来越多的团队意识到动效在产品用户体验中的重要性。?作为UI设计师，我们为什么需要动效设计？?终极一点：就是让用户更加爽、更加爽的用你的产品（app、软件、智能硬件端等等）。动效设计可以将本来静态的图片用动态的逻辑表达出来，大多为了表达抽象的交互体验设计而制作动效，这样整个团队也能对未来产品的各类动态体验设计都有一个直观的认知。总之，在交互体验设计中用处太多，太强大了。?

五、前端设计：Dw软件?即Dreamweaver，是html开发工具，编写静态页面和css样式，提示很给力，设计人员用的多一点。我们UI设计师也是需要了解学习前端的布局和设计的。?说起设计师希望学前端的初衷，大概还是因为各种华丽的网页特效/交互太过吸引人，这种感觉大概就是：“Hey，我的设计稿（静态图片）可以做成网页访问了呢！?好在，“展示”对于前端技术来说反而是最简单的部分。所以，放下你对“编程”两个字的恐惧，从“称不上是编程语言”的?HTML/CSS?开始，先做点有成就感的东西出来吧！对于设计师来说，最有成就感的一定是“可以看到的东西”，而?HTML/CSS?正是用来干这个的。以至于最后UI设计师们能够更好的配合前端工程师们做好设计。

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