对于新媒体矩阵，目前行业内还没有统一的定义，我倾向于将它定义为能够触达目标群体的多种新媒体渠道组合。

矩阵有横向矩阵和纵向矩阵两种类型。

1.横向矩阵

横向矩阵指企业在全媒体平台的布局，包括自有App、网站和各类新媒体平台如微信、微博、今日头条、一点资讯、企鹅号等，也可以称为外矩阵。

下面是我对常用的一些媒体平台整理归类：

2.纵向矩阵

纵向矩阵主要指企业在某个媒体平台的生态布局，是其各个产品线的纵深布局，也可以称为内矩阵。这些平台一般都是大平台，比如微信。在微信平台可以布局订阅号、服务号、社群、个人号及小程序。

下图为微信、今日头条和微博的部分纵向矩阵：

以上，如果帮助，麻烦采纳我哦~

想要搭建自己的新媒体矩阵，是需要借助一些专业工具来辅助的，新榜拥有对想要搭建抖音、快手、小红书、视频号、微信公众号、微博为新媒体矩阵的企业，推出了内容资产管理工具：矩阵通，可以统一管理旗下的账号，可实现跨平台的账号数据一键管理。

01账号统一管理

矩阵通整合了主流的新媒体平台，包括抖音、快手、公众号、视频号、微博、小红书等，汇集矩阵资源，将管理工作在线化，让运营增删查改账号操作更加简单，相比人工统计，失误率要降低不少。

迁移账号也无需担心耗时过多，系统提供批量导入功能，可一次性添加上千量级的账号，省心省力。

02数据及时监控

矩阵通推出的运营数据大盘，可由系统自动生成可视化图表，智能分析运营数据，为企业总结营销效果、预测营销趋势提供参考。

通过“仪表盘”整合的数据，运营可快速汇总内容矩阵的传播影响力，了解作品发布趋势，还可分平台、分团队查看作品数据、直播数据，方便运营从多种视角分析数据。

此外，矩阵通还提供众多运营工具，可洞察行业热点，了解竞品动态，完成人员考核，百度搜索新榜矩阵通可体验

第一步：梳理阶段

第一步需要梳理学校新媒媒体体的的发发展展阶阶段段。公众号矩阵并非一开始就得搭建，不同阶段的重心不同。

例如偏品牌牌宣宣传传的的新新媒媒体，在启动期搭建外矩阵主要以尝试为主主；；

微信内的矩阵搭建则需要先建立一个账号，找到核心发力点。

以“@美丽说”为例，矩阵搭建始于 2012年，外矩阵包括微博和 QQ空间等，2012年年末“@美丽说”才开通微信订阅号。到增长期，微信内矩阵根据功能或人群初步分化形成。至成熟期，微信内矩阵进一步进行细分。如“@美丽说”在 2015年入

驻微信钱包的九宫格。

．第二步：细分人群及需求

企业确定要搭建微信内矩阵后，需要对目标用户进行人群细分。首先是同类群体的细分。有些企业运营的对象是某一类人群，例如读书类账号“@有书”，用户主要是爱读书的人群，其中女性偏多，年龄范围在 20-50岁。在增长期，“@有书”的用户数增加后，又分化出了对亲子阅读更感兴趣的妈妈妈群群体体、、对对学习口语的需求更强烈的职场类人群。于是“@有书”搭建了微信内矩阵阵账账号号（（如如图图 1-1所示）。

账号名称

细分人群群

细分需求

有书

20-50岁

读书

有书国学

30-50岁

对国学感兴趣

有书亲子共读

25-35岁

0-6岁的亲子共读需求

有书夜夜听听

35-45岁

需要情感慰藉

有书口语

25-40岁

对英语学习有需需求求

图 1-1“有书”微信内矩阵账号

其次是不同群体的细分。有些企业运营的人群不是同一类，需要细分出矩阵实现分类运营。

比如“@@学霸君”和“@千聊”都运营了三类人群（“@@学霸君”的运营对象是学生+老师+家长，“@千聊”的运营对象是听课者+讲师+分发机构），需需要要单单独独建建三三个账号。

第三步：：风格建设

“风格建设”指指的是企业的“基因”，例如，“@美丽说”的基因是时尚，那么所有的人格化建设都会围绕时尚这个调性；而“@学霸君”的基因是学习，则“@学霸君”的人物身份一定和学习相关。

4．第四步：建团队

创始人柳传志曾说过，做企业最重要的三件事——搭班子、定战略、带队伍。搭建微信公众号矩阵运营团队可参考两种人员配置方式：按业务模块配置和按职能情况配置。

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