第一，新媒体运营必须是要具备“网感”。

这就要求，能够抓热点，熟悉数据分析，信息搜集等等能力。无论是纯媒体，还是企业的新媒体，对趋势的把握都是关键，更关键的是，要在众多趋势中，坚持自己的取向，而不是所有趋势都追逐，有些趋势会破坏你的价值观。

第二，整合。

新媒体编辑，整合素材、资源的能力要强。整合素材，很简单，资料那么多，哪些是真是假？有时候你得到的就是几句话而已，就是别人给你的一个小爆料，你要发展成一篇文章，就要有从素材中发觉关联的能力，跟侦探差不多，多篇报道的意思串联起来之后，你会发现不一样的价值。

第三，文采。

所有的事情都可以找到发生的结构和场景，他的存在是有逻辑的，他的发生是有走向的，文采是为这些内在的逻辑服务的，不能只看文章的文字特别。

第四，理解产品。

一切不离产品，脱离产品的运营等于0。很多做新媒体运营的同学喜欢发段子，发鸡汤，这样数据会很好看，转发很多评论也很真实，但没有人谈你的产品这件事就毫无意义。

第五，了解用户。

新媒体运营人员每天面对的微博粉丝、微信听众都是用户，他们的喜怒哀乐、喜好与特征，是通过细心观察与反复验证，印入脑子里的。试图通过看几篇网上流传的数据报告了解用户，是最不靠谱的，我会告诉你我曾经一晚上拍脑袋编出来的数据被多家主流媒体当新闻报道过吗？

第六，懂传播。

现在微博上怎样最吸粉，微信上用哪种方式能够引爆朋友圈，大家都在做的H5页面有什么诀窍能够让粉丝愿意扩散。形式一直在变，但方法论却没有变过，那就是传播的逻辑，引爆点、传播节点、传播形式三个要素。

我记得两年前，我开始学习托福的时候，完全没有任何头绪，不知道从何学起，每天都浪费很多时间上网找学习资料，浪费了很多本可以用来学英语的时间。直到后来我读了《托福考试官方指南》后，我才开始有状态地备考。如今的我已在新媒体运营教育行业工作3年了，发现有很多学生都遇到和我一样的问题，想要转行新媒体运营，却在网上零碎地找了大量的干货和资料，但最后真正看进去的却屈指可数。

于是我就在想，为什么我不结合自己的行业经验，以及7年前的转行经历，写一篇《新媒体运营人的入门指南》呢？虽然做运营讲的是经验，需要的是大量实践和不断试错，但是在实践过程中也需要有一本指南引导，告诉我们在实践过程中，注意培养自己哪方面的技能？怎么培养？在运营过程中需要使用什么样的工具？以及如何使用等等

希望这篇《新媒体运营入门指南》(建议收藏）可以帮助想转行新媒体运营的大家~

决定选择一门职业之前，我们第一步都会先去了解这门职业的就业前景、就业市场、就业要求等信息，由此才能够做出更理性的判断。

对于新生的新媒体运营行业来说，并不为众多人所熟知，更需要提前对这个行业有所了解。

举个例子，我之前是做传统行业的，在我考虑要不要转行新媒体运营时，我去找了一些行业分析报告，了解新媒体运营的市场需求有多大？了解新媒体运营的工作内容是什么？等等信息。

在充分了解了这个行业，对自身情况进行理性的分析和评估后，我才最终选择转行新媒体运营。

获知新媒体运营行业的资源：

新媒体运营，在国外有一个更简单易懂的名称叫“Marketing”，也就是我们常说的市场营销，只不过营销的渠道由之前的传统媒介转变成为了新媒体工具，但是本质上还是有很多相同之处的。比如说新媒体运营者也需要具有一定的营销思维，学习营销基础理论，比如社会学、营销学、消费者心理等内容，包括如何说服用户购买、如何讲故事、如何包装产品、如何策划一个活动吸引用户参与等等。

想要具有灵活的营销思维，就需要我们去了解和学习一些好的营销策略，比如说411法则、客户旅程分析等掌握营销思维的资源：

一切的营销活动都应该是围绕着用户需求展开的。你将要撰写的产品文案、营销内容、选择发布的渠道、策划的线上线下活动、推广策略，都要站在用户的立场上去考虑问题。

所以做新媒体运营，说得浪漫一点，就像是在和用户谈恋爱。那么，一个不懂用户的运营者，就像是我们所说的直男癌晚期，活在自以为是的运营观里。因为很多公司认识到“用户共情能力”几乎贯穿到运营工作的每个环节之中，如果你不懂用户的需求和痛点，就无法写出说服用户购买的产品文案，也写不出用户有强烈意愿分享的营销内容，自然也策划不出吸引用户的活动。因此很多公司会在新媒体运营的招聘信息中，特意强调要求新媒体运营者“了解用户心理以及需求痛点”。所以，掌握“用户共情能力”十分重要。

掌握用户共情能力的资源：

这里所说的策划能力并不是指活动策划或者内容策划能力，而是指在工作开始之前，对于某个月或者某个季度的工作部署，其中包括目标、策略、执行、监测、优化等内容。在一些不大的互联网公司，一个人可能就是一个团队，你就是你自己团队的管理者，所以很多公司在招聘信息中会要求新媒体运营者“具有较强的策划能力”。当然，就算是在一些大厂里，据了解一些新人刚入职没多久，就会被领导委以重任，2~3天内就要完成出一份营销方案。如果一个新媒体运营者之前没有过运营策划的能力和经验，那么在几天内就写出一份让领导满意的营销方案，绝对是一个痛不欲生的过程。

所以，在入职之前就要培养自己这方面的能力，在面试过程中也会十分加分。

在制定营销方案时要知道，从获取用户到让用户购买产品的整个过程，都不是一蹴而就的，你需要根据你的营销目标和用户购买路径，对你的营销做一个全局的策划和规划，这需要你有很强的运营策划能力，蕴含在策划能力背后的，其实是需要你有整体的新媒体运营思维。

掌握运营策划能力的资源：

在新媒体营销的时代里，内容为王，广告中直接推销产品的方式已经无法吸引用户购买了。大家更喜欢看有故事情节、具有网感又接地气的营销内容，也喜欢更加多元的宣传形式。

这对于新媒体运营者的要求就有所提高了，新媒体运营的工作不再是每天和文字打交道，还要懂得如何制作短视频、懂得如何制作音频、也懂得如何策划线上和线下活动来吸引目标用户。

掌握内容创作能力的资源：

相信你在浏览新媒体运营的招聘信息时，看到很多招聘信息中最基本的要求，基本都会有一条“文案功底好”。就像下图中这条招聘信息一样：

各大互联网公司之所以认为文案如此重要，是因为在信息爆炸式增长的当下，用户每天会看到非常多的内容，处理大量的信息。如果你的文章标题，或者设计的海报文案无法一下就戳中用户的痛点，那么尽管你创作的内容再怎么优秀，也很难引导用户点击阅读你的文章，或者参与你的活动。

掌握优秀的文案能力的资源：

内容呈现的方式，对于用户的阅读体验来说，也十分重要。如果一张活动海报把信息随意堆砌，版面设计没有任何的美感，那么谁会愿意去看这张活动海报呢，更不要说积极参与了？而且在运营工作中，你会时不时被布置设计一个活动海报、修改微信公众号版面、设计落地页和着陆页的设计任务。所以一个好的新媒体运营者，也需要具备基本的设计和排版能力。

当然，领导也不会疯狂到要求一个新媒体运营者变成一个专业的设计师。但是最最最起码的是，你要知道去哪里搜集设计图片的原始素材、懂得用一些易操作的设计工具进行设计、也懂得用一些排版工具进行内容排版。掌握设计排版能力的资源：

相比社群，传统的营销渠道像是邮件、短信、电话、甚至公众号都距离用户太远了，对于用户产生的影响远不足够。

因此营销者开始寻求在微信群、QQ群等社群的新媒体渠道去影响用户，营销者发现社群的影响力远远超过其他渠道的影响力，用社群来沉淀用户可以带来更高质量的转化。因此很多公司也开始要求新媒体运营者会社群运营。

很多人把社群运营想得太简单，就是发发群规则，维护社群环境，剔除些胡说八道的人就可以了。如果你也这样想的话，那就实在是小看社群运营的工作了。其实，想要把社群运营的工作做好其实并不容易，除了有以上所说的文案能力之外，还需要有以下四个方面的能力：运营规划能力、活动策划能力、内容建设能力、数据分析能力。掌握社群运营能力的资源：

最近这1-2年，增长运营人才都十分抢手。增长运营指的是在数据分析的基础上，通过横向运用运营技能，借助活动、内容、渠道、seo等方式来增加转化。

与之前的运营工作区别的是，增长运营是以数据驱动营销，这也是未来运营的一个发展方向，因为随着流量池的不断扩大，我们无法再依赖经验或者用户访谈，而只能够依赖强大的数据统计和分析来把做营销。

在前面其他几个能力的分析中，比如内容创作能力、社群运营能力、运营策划能力，都可以看到数据分析的影子。而且随着流量池越来越大，用户数据每天爆炸式增长的情况下，只想凭借经验而不倚靠数据，是很难找准方向的。掌握数据分析能力的资源：

资料不在多，有用就行。希望这些花了几天整理出来的文章，能够帮助大家成功入门新媒体运营。欢迎加入干货满满的新媒体自习室，免费领取2W+好评的转行新媒体运营课程！

近年来，新媒体运营越来越火，但是很多新手小白却并不了解新媒体运营的具体工作是什么和具体的变现方式，小编列举了几个版块，今天就来给大家讲一讲~

一、新媒体运营是什么

新媒体运营就是通过各种各样的新媒体手段，帮助用户在购买产品后，更好地实现当初购买产品的目标，从而让用户推荐更多的用户购买产品，或者自己购买更多的产品。这个手段可以是公众号、微信群、微博、APP、抖音、邮件等各种形式。

二、新媒体运营分为哪几个方面

内容运营：

通过运营内容来积攒粉丝流量，利用流量优势变现。如微信、微博、微视频、客户端。

常见的有：微信公众号穿插广告，推送广告文章，微博接推广，利用流量优势接推广。

还有些短视频类软件，官方支持，达到一定的流量官方给予奖励。

再如知乎上的支付费用回答问题，利用优质内容变现。

用户运营：

新增——留存——活跃——传播。

运营离不开流量，用户运营同理。

最常见的是直播运营，直播经纪人的用户管理和运营。通过和粉丝的关系维系，从而让主播和自己获利。

运营都是环环相扣的，用户运营往往属于无形价值。

活动运营：

通过线下、线上活动的举办达到盈利目的。如淘宝双十一，已经不仅仅局限于一个网站的优惠促销活动，演变成了一个“双十一”的节日。

通过线上线下的活动，扩大知名度，美誉度，获取新的流量，促进老用户的活跃程度。

三、新媒体的变现方式是什么

弄清楚这点，才能做好运营。现在的新媒体平台发展迅速，但主要是通过这几种方式来进行变现的：

内容付费：

包括付费音频、付费视频、付费图文;语音直播、PPT直播、视频直播、录播推流;单品售卖、系列专栏和付费会员等。

平台推出的供受众进行阅读或观看的内容，统称为内容付费，现在的众多新媒体平台，都开通了赞赏功能，一些实用教程和公开课都设立了付费按钮。受众将线下关注点转移到更加方便便捷的线上关注，大大节省了时间。全面覆盖内容承载、用户运营、商业变现，构建知识付费生态闭环。

所以，新媒体运营首先打造精品阅读内容，为受众的关注打下基础。

随着流量红利时期的过去，越来越多的大型新媒体企业都开始以打造内容精准度为方向，不断细分新媒体市场，以小部分受众为主要服务群体。其次，简化受众阅读系统，以简单形式呈现丰富的内容，是吸引受众的另一方式。除此之外，制作内容付费的关联性，增强受众的使用粘性。现在的用户使用新媒体分为两种，要么有趣，要么有用。所以，新媒体发展方向需要制定好发展战略。

营销推广：

包括打折促销、裂变推广、赠送好友、体验和拼团等。

除了以内容为主的平台运营，另外的就是通过第三方平台或技术搭建自己的商城，或将其他电商平台和官方网站讯息与新媒体平台及时有效的联系起来。以产品导向为主，平台搭载产品，通过各种推广方式，例如模仿电商平台，通过配合课程促销，以金额优惠的方式促进成交，可生成朋友圈海报、链接等，使用户自发传播后获得奖学金，用户可指名转赠给其他微信好友，以提升课程知名度，已购用户可推荐部分内容给好友免费体验，并购买，用户可自行发起拼团或砍价，批量购买课程或其他内容，提升销量。聚集人气，以引导性或实用性吸引受众，实现盈利。

较多平台使用的方式是帮其他企业或组织推广产品的方式赢取广告费，通过文字或视频和其他营销手段帮助别人进行推广，广告商以阅读量或其他的数据进行付费。

大部分的营销流程推广都是借助各种开放平台，搭建不同的小程序，抢占市场红利，自营APP，可与微信生态内知识店铺有机结合。

社群运营：

包括活动策划管理，线上线下配合，开展多项活动，实现人人参与。

在线上线下举办策划活动，通过各种新媒体宣传和线下推广，利用时事或热点，增强品牌的曝光度，实现企业盈利。以奖品或礼品赠送的方式，或活动本身的吸引力，在无形之中提升企业的社会形象，实现潜在盈利。

新媒体运营基本上是全能的，无论在哪个方面都要有自己的推广方式，营销流程和创作能力，这样才能整合数据，实现大数据分析，不断优化发展方向和趋势。有时候你从朋友圈看到一个事件，这个就是信息爆发点，将一些可具有爆发性的素材整合到一起，就能达到传播的目的。

转载请注明：片头模版 » 新媒体运营干货资源(新媒体运营都需要会什么)