新媒体也属于互联网的一部分,是与时俱进的,拥有保持不断学习的能力才能让你一直不停的进步,新媒体运营也是如此,从一个小白到一个资深的新媒体从业者,一定都是经过不断的学习和总结,一步步实现的。
新媒体运营的工作内容
1.负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的日常运营及推广工作;
2.负责能够独立运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;
3.负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种微信内容;
4.负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;
5.挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,有效完成专题策划活动;
6.紧跟微信发展趋势,广泛关注标杆性公众号,积极探索微信运营模式;
7.充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。
做新媒体运营,首先第一:你要去写一些东西,坚持下去,你如果可以产出好的内容,只要坚持这一点,一定可以走下去。但是,持续生产好内容,谈何容易,所以内容成为了新媒体运营必须要解决的问题。
第二:活动
这个活动可以理解为互动,运营公众号也好,微博也好,其他的平台也好,不管哪个平台或者软件,开发公司都给我们运营者提供了很多用于活动的支持插件,比如投票,答题,抽奖等等。
第三:用户
内容和活动,都是为了用户服务,我们不断的变换主题,热点追踪,更换形式都是为了尽量满足不同用户的胃口,不停的组织互动,策划活动也都是为了不停去引导那些积极分子,调动冷静观望的用户,以及尽可能大概率捕捉到概率用户。
第四:推广
推广方式呢主要有几个:
1、广告推广:就是在各大媒体上,线上线下可以触及到客户的地方进行宣传
2、大号推广:找到与自己目标用户群体吻合的大号,KOL去推广吸粉
3、粉丝社群:通过聚集起一批同类用户,提供某种服务或价值的组织
4、互推:应该叫联合推广,可以通过一些活动以及内容上的联动来做,硬推效果一般
5、活动策划:活动吸粉相对来说比较良性
6、地推:比如很多定位于大学生用户的项目,地推是最简单粗暴的。
摘要:疫情影响下,国内部分高校采取线上“云”毕业的方式欢送2020届毕业生。在宣传上,从往年的线下为主改为线上。我们在新媒体模块特别策划了七个线上活动,与“云升旗”“云晚会”“云团聚”共同组成了2020毕业季“云系列”,这一系列策划为校园新媒体宣传工作提供了很好的思路。本文将对“云系列”进行全面分析,对校媒选题策划提出思考与建议。
关键词:新媒体;校园媒体;高校宣传工作;
引言:受疫情影响,黑龙江省至今未全面放开高校学生返校,学校今年毕业季宣传以线上为主,特别召开毕业季全媒体宣传协调会议,部署安排毕业季宣传工作。新媒体模块特别策划了“云祝福”“云留念”“云漫步”“云拨穗”“云合影”“云表彰”“云典礼”与校内其它部门的“云晚会”“云升旗”“云团聚"共同组成毕业季云系列。这一系列选题受到了国内许多高校校媒同仁的好评,也有提出了建议与不足。本文将详尽阐述“云系列”部分策划的制作始末,分享经验与成长。
01
“云系列”部分策划简介
1.“云祝福”
该策划起初是想搭建一个供毕业生回忆母校、寄语母校的平台,在设计时,选择了H5的呈现形式。在制作过程中突然想到,毕业生祝福母校,母校也可以祝福他们。而在H5中文字是最不受关注的模块,考虑到这一点,我们特别选择用打电话这一形式来呈现“母校祝福毕业生”的效果。将仿真模拟电话界面放在H5的最前面,从第一页就引导读者进行互动,电话接通完毕进入留言模块,我们设置了两页的校园美景来缓冲,并开通弹幕和留言板两种不同的形式来供毕业生选择。
2.“云留念”
该策划灵感来源于往年毕业季的毕业照。因疫情影响,学生不可返校留下与母校最珍贵的记忆,因此我们想通过AI合成的技术来完成毕业生的这一需求。在制作过程中我们引入微信小程序,通过自助的方式供毕业生留下与学校标志性建筑的珍贵影响。
3.“云漫步”
该系列灵感来源于往年的毕业徒步活动。我校往年在毕业季会组织师生参加徒步校园活动,再看看校园的角角落落,珍藏记忆。在策划时,我们考虑到如果仅仅是图片和文字的堆砌,缺乏交互感和新颖性。据此,我们将SVG点击展开动画与png伴随动画进行合成,呈现出横屏点击按钮,龙宝带你云漫步校园的效果。在图片选择上,我们使用了更利于横屏展示的全景长图,涵盖学校的春夏秋冬、标志性建筑、黑夜白天等,展开效果总时长30秒,最大程度满足新媒体传播的节奏。
4.“云拨穗”
拨穗是毕业时的一种仪式,也是授予学位仪式上必不可少的一个环节。为了满足毕业生的这一需求,我们与抖音合作,开发视频贴纸,毕业生可自行选择学位类型、学士服类型等,完成拨穗动作,并与校长合影比心留念。借助抖音平台可将这一过程录制下来,永久珍藏。
5.“云合影”
该策划灵感来源于毕业典礼的一个仪式,授予毕业证书后与校长合影。值得一提的是,在这个策划的程序设置上,我们进行了验证。只有2020届毕业生输入自己的学院姓名和学号验证通过后,才可以进入合影界面。保证这一合影的严肃性、权威性。
6.“云表彰”
该策划灵感同样来源于毕业典礼的一个仪式。没有了线下的毕业表彰,我们将这一环节搬到线上。对2020届优秀毕业生、校级优秀毕业论文、毕业设计获得者进行线上表彰。
02
“云系列”策划来源与设计构想
1.策划来源
该系列大部分活动都来源于线下活动的转换。因疫情不能返校,毕业生心中有所遗憾,将往年的一些大型线下活动移步线上,这种“仪式感”一定程度上安抚了毕业生的心情,也体现了学校对毕业生的人文关怀。
2.设计构想
特别值得一提的是在设计上,“云系列”采用了多种新媒体交互手段,从视听两个角度全方位呈现。我们利用H5与音频交互来完成“黑大给你打了一通毕业电话”;利用AI与微信小程序融合来完成合影拍照;利用SVG动画效果来完成云端的徜徉校园;利用视频贴纸和AI合成来完成拨穗环节......从策划到设计,始终站在毕业生的感官角度,设身处地换位思考,体现了服务性、人文性和新媒体“新”的特点。
03
“云系列”存在的问题及反思
从制作层面来看,云系列策划篇篇都是“硬核”“抗打”的。并受到了包括人民日报在内的多家主流媒体的关注报道。相关系列选题在高校校媒届流传甚广,许多高校来电咨询并借鉴选题。但是我们也发现,在校内的传播过程中,前期的反响一般。在与许多高校校媒人进行沟通和自我研讨后,我总结出了以下几个问题,也是系列策划经常会遇到的一些问题。
云系列部分选题数据(截取)
1.系列策划容易走向单调枯燥
为了追求统一性、整体性,在制作系列策划时,我们大多会偏向用较为统一的排版模板和相对一致的标题,这往往就会导致读者的阅读疲劳。在对云系列分析的过程中,我们发现,过于一致的追求标题的一致,大大影响了推文的传播速度和广度。在对点击阅读率的分析中我们发现,即使是在内容和呈现形式皆为新颖的情况下,读者受标题影响,点击阅读的兴趣不大。
2.系列策划的后劲不足
新媒体环境下,对读者的阅读兴趣培养相较纸媒时代难度加大。许多高校制作系列策划提高新闻宣传的条理性、整体性,培养固定性粉丝,这点无可厚非。但是如何在系列策划稳中出新值得我们去思考。需要明确的是,系列策划不是方便小编选题偷懒,做好系列策划比普通策划难度更大。
3.注重做好上传下达互通有无
新媒体语态下的系列策划与传统纸媒的策划绝对不能划等号,切不可照搬硬套。明确手中粉丝和服务群体,是每一个校媒运营者必须思考的首要问题。同时也要做好上传下达的沟通桥梁作用,及时将对宣传工作的设计、部署和指导精神传达下去;也要及时科学合理地将学生的想法传递给上层。这不是空话套话,而是做好让大家都满意策划的关键所在!
4.注重多级传播与舆态把控
新媒体作品发布后,如何进行传播,引发“刷屏”是我们需要去思考的点。在对微信图文的分析中我们发现,朋友圈打开率占据主导。也就是说,通过别人分享朋友圈而点开推送的人数占据了绝大部分。据此,“内容为王”的理念再次应运而生,单靠标题来吸引读者不足以激发转发阅读的热情,真正优质的内容才是可能引发转发分享的关键因素。
但是校园媒体运营者一定要警惕舆态的把控,不可强制性刻意引导学生转发,警惕舆情传播恶性事件的发生。往往因内部不满引发的舆情会伴生更多的次生舆情,而学生意见领袖或让事件形成反向传播,形成巨大的舆论风险。
04
校园新媒体系列策划应该怎么做
对于这个问题,我将其总结为“多”“快”“好”“省”四个方面。
1.多——扩宽运营思维,多维策划
拓宽运营思维是保障内容持续输出的必要条件。在进行选题策划研讨时,校园媒体的主编可以将学生记者上报的选题进行归类整合,并对其进行栏目化、系列化。一方面可以将选题做实做细,也可以达到深入挖掘的目的。同时也要做好竞合,对相似主题进行合并,采取合作竞争的方式来打开选题的冲突,也提高团队的合作与竞争意识。
2.快——紧跟时事热点,提前准备
热点时刻发生,校园媒体人应当学会发现热点,无论是通过微博热搜或者大数据平台分析,还是通过朋友圈刷屏的自我分析,对校外校内当前热点的准确把握,是做好选题策划的重要关键所在。对于热点,蹭还是不蹭,可以从:主题、切入点、逻辑、是否可执行、与学校学生的融合度以及舆情预判来分析。同时确定选题后,也要预判热点的走向,在不同的时间节点推出不同的内容。
3.好——形成独特风格,拉活帐号
多数校园新媒体人会发现,很多高校都会为校园媒体具象化为一个吉祥物,进行人格化运营。此外,部分高校在视觉上,从头图、内容排版、色彩搭配、往期链接、尾图、在看引导等方面都形成了特有的风格,使人留下深刻印象。在做系列策划时尤其要注重这一点。
4.省——做好粉丝运维,事半功倍
系列策划最大的特点就是持续时间长,因此更容易获得固定粉丝的青睐。如何做好关键粉丝的运维,对系列策划的传播效果起到了很关键的作用。策划者可以在文案、引导以及活动设计时注重与粉丝形成互动,并对粉丝进行精准传播。很多高校会通过线上举办一些活动而建立一些社群,社群运营中进行定向传播,往往取得了良好的效果。
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一、定目标
一般来说,制定目标参考几个原则:
1、如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标,就直接以后台目标数据值为参考,比如微信,微博。
2、第三方平台无法给你呈现数据作为目标引导,可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手,再延伸到周,月,季,年去做统计。
新媒体营销
3、团队需要有一个终极目标。
比如对于O2O的项目来讲,团队的终极目标就是日订单量。
比如对于一个工具型APP,团队的终极目标是日活跃率。
4、各部门对目标进行分解:
事务目标:每周X篇内容,其中X篇做原创。
结果目标:微博曝光量、粉丝较上月的增长比例。
5、目标设置不能太范范,要有具体数字。
比如:当月目标为日均新增激活从8000到12000,注册转化率40%。
二、做预算
根据推广方案做预算,每个推广周期涉及到的推广细项做预算,预算最好越精细越好,可控性更强,执行效果更明显。
新媒体运营是为达到目标/目的所做的高效、系统的协调工作,所以建议需要关注、学习、钻研与之相关的体系,来建设自己的系统性;而不是只把关注点放在预算、刊例、性价比这些公司、老板关心的问题上。
三、写方案
1、推广整体策略(方法+执行力)
测试最有效推广方法,集中优势资源在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,直到引爆。
目标消费者集中出现在哪里,我们的市场推广就集中在哪里出现。
2、种子用户期
1000名种子粉丝,为期一个月,区域内,可控。
种子用户特征:经常互动,帮你主动推广公众号,经常对你的公众号提供有效意见和建议。
推广方法:行业朋友和同事,合作伙伴,邀请机制、供应商导入,商圈,小区,学校,写字楼发广告;行业朋友和同事,合作伙伴,发动身边同事,朋友,合作伙伴加入体验。
微信群管理:建立2个500个人微信群,管理种子用户,收集产品用户意见。
3、初始用户期
初始推广期要去尝试各种推广渠道,找到你最擅长的渠道,让粉丝自然每天增长,最终完成你的目标。
拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进500粉丝,再过3天就没有粉丝关注。
方法:微博引流;加群引流;小号引流;自建官方微信群;活动策划;本地公众号,微博,社区,网站等渠道投放。
4、品牌推广期
A、继续”初始用户期”推广方法稳定获取每天流量。
B、本地O2O服务号或APP合作,经过初期推广后,已经积累了一定粉丝量,可以与本地O2O一起合作推广。
C、地面推广,可以针对性与商场,学校,社区等商圈合作,进行线下活动策划推广。
D、参加行业性会议展览,可以通过参加一些行业性会议展览,带上二维码,做好微信营销方案。
E、加入本地行业联盟,进行产品推送,推广服务号在本地品牌知名度。
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