一、需求获取阶段

在需求获取阶段，需要做好收集和管理两件事。

这些需求既有产品经理主动挖掘的，也有从用户、运营、业务方、领导等渠道被动获取的，无论哪个渠道来的需求，都需要有一个正式的地方进行管理，也就是我们通常所说的需求池。

不过，对于多方关注的重点需求，通过需求池来向各方同步就不太合适了：

一是因为需求池内容太多、太杂，向业务方、领导汇报的时候会有很多干扰信息，难以快速抓住重点；

二是因为需求池里面可能有些需求不适合完全公开。

这时我们就需要使用《事项跟踪表》来单独跟进，形式上用Excel、PPT都可以。

而放在《事项跟踪表》里的需求，也要在需求池里记录下来，即需求池是做全量需求管理的，《事项跟踪表》是做重点需求跟进、汇报的。

二、需求分析阶段

1.分析内容

需求分析主要从需求要素、定位、分解、优先级四个方面进行。

1）需求要素分析

需求要素分析是从需求本身出发，不考虑其他因素。

这些要素包括：内容、用户/角色、频次、价值、场景-动机、强度六个方面，这些要素的含义大家应该都比较清楚了，这里说一下分析各个要素的目的是什么：

分析需求内容，是为了弄清楚需求是什么；

分析需求用户/角色，是为了弄清楚需求为谁服务；

分析需求频次、强度，是为了弄清楚需求对用户的重要性、紧迫程度；

分析需求场景-动机，是为了弄清楚需求真伪、用户目的，更深入的理解需求；

分析需求价值，是为了弄清楚需求值不值得做。

2）定位分析

需求的定位分析是分析需求对产品当前阶段目标的意义。

分析需求的定位，有以下两个目的：

一是作为优先级排期的判断条件之一，如果需求与产品当前阶段的目标密切相关，则需要作为高优先级上线；

二是为了框定需求范围。每个需求的实现程度都有深有浅，可以很简单，也可以很复杂，了解了需求之于产品的定位，就能判断需求要做到什么程度。如果一个需求对产品很重要，那就需要做得很丰富，如果只是辅助需求，则需要适当轻量。

3）需求分解

原始需求的颗粒度往往较粗，不利于后续的分析、设计、开发等工作，所以我们需要对这些颗粒度较粗的原始需求进行分解，分解为一个个完整、独立、可实现的子需求。

4）优先级分析

优先级分析是以拆解后的子需求为单位进行的，根据各类优先级的判断方法、原则，初步评估各个子需求的上线顺序及时间。

2.常见问题

需求分析应该是大家从入行那天就知道要做的事，但大多数同学在做需求分析时会犯以下三个比较常见的错误。

1）缺乏系统性

这是在分析中最常见的问题，即很多同学在分析需求时没有系统性的框架，导致很多方面没有分析到、考虑到，从而对需求认识不全面。

2）缺乏深度

对需求某些要素认识比较浅，不够细致深入，例如在分析需求的用户时，没有对用户分层、切片，对各个分层的用户也缺乏足够的了解，导致对用户只有一个笼统、模糊的认识，最后自然无法深入进去。

不过分析是否有深度的定义其实很难把握，也缺乏明确的判断标准，需要随着分析者思维能力的提升、信息量的提升来加强。

故宫文创、腾讯、阿里巴巴娱乐文化集团、百度、洛可可科技、LDD、洛客、小鸿科技、吞象文创、横店文创。

十大文创产品设计公司具体分析如下：

1、故宫文创：故宫文创始于2008年成立故宫文化创意中心，而从严肃的紫禁城到萌萌哒故宫淘宝，转变源自2013年。

2、腾讯：其实腾讯涉及的产业五花八门，在2018年度里面，腾讯在文创方面交出了十分精彩的答卷。腾讯凭借其雄厚的实力，在企鹅影业、腾讯科技、腾讯视频等等均有文创版块，这些一起组合强势进入了文创公司排名。

3、阿里巴巴娱乐文化集团：有腾讯就有阿里，两巨头在各方面业务上都是重叠的，不同于腾讯的分散式的文创项目开发，阿里巴巴的文创项目主要集中在阿里巴巴娱乐文化集团，然后再有阿里巴巴娱乐文化集团服务于社会与其内部。

4、百度：百度的文创项目主要在于他投资的那些旗下公司，分散在各处，但综合起来也是实力相当强的，多米、掌趣等著名公司的文创项目都可以看到百度的身影。

5、洛可可科技：北京的老牌文创企业，去看一下洛可可的履历就知道，这是一家专属从事文创产品开发的企业，遍布全国各地，17年的资本注入让他18年一跃成文专业的文创开发企业一哥。再看看他服务的对象：北京故宫、京东、北汽、联想、三星、芒果传媒，随便拿出来一个都是响当当的角色，2018年，如果只算一家企业，真正意义上的文创企业一哥当属洛可可科技。

6、LDD：文创联盟，他不是一家公司，他是一家联盟。他的业务就是拿IP。全国各地拥有大量的IP就是拥有大量的资源和话语权，他的职责就是领导各大文创企业完成IP任务。LDD最大的能力就是资源，他是一个资源的王者。

7、洛客：与其说是一家文创公司，不如说他是一家任务发布公司，是一个网络平台。模式很简单，就是文创任务发布在平台，全国各地的注册文创公司均可参与设计与讨论，洛客负责相应的酬金。真正意义上是一家网络公司，可是他专注于文化创意设计，所以他也是一家著名文创公司。

8、小鸿科技：2014年才成立的一家公司，最重要的一个业务就是智能科技文创产品开发。北京故宫、颐和园、慕田峪长城等都是他的客户。成立之初就与故宫达成了长期合作的关系，故宫的文创产品、数据平台、AR红包、云养猫等等项目都可以见到小鸿科技的身影。故宫的常规文创产品小鸿科技也均有参与。与洛可可等不同，小鸿科技主推的就是智能文创，传统产品文创只是小鸿科技的一小部分。

9、吞象文创：一家名不见经传的江苏小公司，随着文创产业的兴起居然也开始风生水起，甚至在全国行业内也开始小有名气。2013年成立，成立之初还不是一家文创企业，只是一家普通的设计工作室。吞象文创的文创业务从2016年才正式开始，据说初生牛犊不怕虎的吞象文创横冲直撞得拿着自己的设计去找各大文创公司推销，无数次的闭门羹造就了2018的吞象文创。

10、横店文创：就是那家出名的影视基地旗下的，横店一比一重造了北京故宫，然后也一比一开始复制故宫文创。但是不同的是，横店是有想法的，横店文创目标就是走出横店，资本加勇气的结合，横店文创闯出来了，2018年的横店文创，拥有数量庞大的粉丝，博纳、光线、华策等等等等。你想得到的想不到的好多都是横店文创的，从影视公司拿IP，然后经过专业公司的设计与包装，一批批精美的文创项目和产品从横店文创走向社会。

写作思路：言之有序，条理要清楚。根据所述时间选择合理的顺序来安排材料。一般叙事顺叙、倒叙和插叙三种。详略得当，突出重点。一般事件的材料有主次之分，能体现文章中心的材料是主要材料，这部分要详写，次要内容可略写或不写，主次分明，给读者以深刻的印象。

故宫文创产品，首要体现故宫本身的流行元素和文化底蕴，文创产品要想成功有两个必要条件，一个是文化代表，就本题而言我们的代表可以是故宫，也可以是故宫中具有绝对代表性的意义的文物，另一个就是文化载体，这个载体的选择取决于文创产品目的，或是盈利为主，或者传播文化。

我们要赋予产品一个流行的意义，能够被消费者快速认可和传播，不同的人群也可以用不同的产品，这个取决于受众人群，简单举例，饰品，胸章，文具受众可以是高中小学生，情侣衫，衣服，鞋，电子产品印刷。

适合大学生群体，至于各种材料的车载摆件，家庭摆件，家庭装饰摆件等等就不用细说了，总之，不同的消费人群，不同的载体产品，就要赋予不同的意义，才能让受众更容易接受，并传播！

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