新媒体短视频运营日常工作包括包含文案、策划、渠道、商务、数据分析、竞品分析、活动(线下线上)等等，新媒体短视频运营的主要工作就是负责在这些媒体平台引流。所以新媒体短视频运营的工作既包含了帮公司的产品引流，又需要跟用户进行沟通，相当于一个多面手，各种活儿都能一肩挑，独挡多面的万金油。

1、渠道运营

新媒体短视频渠道运营，主要是指和现在国内外主流的视频平台和视频内容分发渠道的运营合作。对外是一种TO B的合作方式，对内则是需要通过渠道的反馈来收集数据，反哺到内容产品的迭代和用户运营上的一种方式。

在新媒体短视频的渠道运营上，国内外是两种截然不同的运营思路和方式。国外基本上只要把YouTube等几个大的视频和社交内容平台做好就好了，但国内就非常复杂，不存在一家独大的状态。

同时每个内容渠道的用户调性和内容定位都有区别，如果你做的是垂类细分领域的内容，要详细研究每个渠道平台对于内容的需求和用户的喜好，才有可能做好运营。

对于重点渠道，都需要精细化运营，专人一对一拜访和维护，也是很重要的。对内，每个渠道都会有来自用户的信息反馈，则需要针对不同渠道去策划和制定不同的运营策略和内容产品策略。

渠道运营是跟着渠道以及渠道上的用户喜好走的，并不是一成不变的。

2、内容运营

内容运营在传统节目制作方面，基本可以被理解为内容策划和制作，最多加上审片环节。

考虑到运营的目的，内容的策划生产，都需要为增长服务，因此，内容的生产环节要紧密和渠道运营、用户运营贴合，结合大数据的收集和整理，形成一个更加全面、更加精细的过程。

要特别强调的是，一定要抛开“作者思维”，一切要站在用户的角度去思考问题，千万不能陷入所谓“专业”的思维方式里。如果还坚持用以前的思维去生产内容，那么肯定会变成“自high”和孤芳自赏。

除非你真的非常有才华，主打个性化人格化标签，可以由着创作者自己的喜好来，虽然是有机会成功的，但这个概率还是比较小的。

好的内容运营，是在内容基础策划制作不低于行业中等水平时，可以帮助新媒体短视频内容产品大幅度提升用户触达率、打开率、停留时长、美誉度、用户主动反馈和互动度的。

新媒体短视频内容产品的核心是内容，但也一定要明确，此内容并非是靠一两个核心创作人员苦思冥想出来的，而是要结合运营的策略，在一段时间里不断策划和迭代出来的。

不可以一蹴而就，也不能以个人喜好来替代用户的喜好。一定要做到中立和客观，真正把新媒体短视频内容当作一个互联网产品来对待。

3、用户运营

前面提到，新媒体短视频内容的制作和传播目的，其实就是为了获取用户的关注，抓住用户的注意力，从而使用户愿意驻足在全网渠道上或者自己的产品上。

所以，用户运营可以简单理解为和用户产生深度交互，最终的目的就是提升用户活跃度、用户粘性，让用户可以长期持久地对内容产品产生关注和兴趣。

新媒体短视频内容产品是打开用户运营的开端，之后用户运营的手段可以通过聊天、语音、音频、小程序、H5活动等多种新媒体形式，再与用户建立关系。

用户运营做到极致以后，需要让用户觉得自己在和一个真人在对话，并且用户无时无刻想沟通的愿望随时都可以实现。

用户运营最基础的就是评论区、弹幕区的管理，回答用户的直接留言问题，为用户提供更多一对一的、具有个性化的服务。

从千人一面，到千人千面，再到一人千面，这不仅仅是未来互联网产品迭代的方向，更是将线下的交流真正搬到线上所要实现的效果。有条件的团队，甚至会为用户运营匹配专门的CRM系统。

对于企业主和品牌方来说，这种用户管理系统的“补课”和升级，是将内容体系、新媒体短视频内容的流量贡献，加入到自己原有的CRM体系里，再基于内容去做更贴近用户线上使用场景的运营。

4、社群运营

在互联网上，很多产品和服务是无法通过简单的一两次软文投放、病毒视频和TVC广告投放来实现真正获客的。很多游戏类、互联网APP类产品，都面临着APP下载红利期结束，线上获客难的问题。

他们明明也做出了流量，通过购买、原生广告等的方式，再通过细分渠道投放实现了精准人群的触达和曝光，但依然很难完成有效用户注册、APP下载等后续的操作。

因此就需要将流量进行分层划分和沉淀，将真正有需求的人集中在一起，再进行一对一的精细化运营，这个过程就是社群运营的目的和方法。

对于很多知识付费类的产品，社群运营往往会获得更好的效果，就好像组织了一个线上学习小组，大家都是奔着同一个交流主题进来的，彼此之间已经通过之前的流量操作变成志同道合的“同学”。

接下来通过线上视频、语音等课程，或者通过线下“面基”，形成“读书会”一类的实体组织，整个过程都是通过不同的社群运营策略来实现的。

新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。\x0d\x0a美国《连线》杂志对新媒体的定义：“所有人对所有人的传播。”\x0d\x0a清华大学新闻与传播学院熊澄宇教授：“在计算机信息处理技术基础之上出现和影响的媒体形态。”\x0d\x0a新传媒产业联盟秘书长王斌：“新媒体是以数字信息技术为基础，以互动传播为特点、具有创新形态的媒体。”\x0d\x0a分众传媒CEO江南春：“分众就是区分受众，分众传媒就是要面对一个特定的受众族群，而这个族群能够被清晰地描述和定义，这个族群恰好是某些商品或品牌的领先消费群或重度消费群。”\x0d\x0a阳光文化集团首席执行官吴征：“相对于旧媒体，新媒体的第一个特点是它的消解力量——消解传统媒体(电视、广播、报纸、通信)之间的边界，消解国家与国家之间、社群之间、产业之间边界，消解信息发送者与接收者之间的边界，等等。”\x0d\x0aBlogBus.com副总裁兼首席运营官魏武挥的定义：“受众可以广泛且深入参与（主要是通过数字化模式）的媒体形式。”\x0d\x0a中国传媒大学黄升民：构成新媒体的基本要素是基于网络和数字技术所构筑的三个无限，即需求无限、传输无限和生产无限。——社会关系层面的理解。\x0d\x0a可以肯定的是“新传媒”是建立在数字技术和网络技术的基础之上，延伸出来的各种媒体形式。“新”最根本体现在技术上，也同时会体现在形式上，有些新媒体是崭新的，比互联网；而有些是在旧媒体的基础上引进新技术后，新旧结合的媒体形式，比如电子报纸。\x0d\x0a新媒体就是能对大众同时提供个性化的内容的媒体，是传播者和接受者融会成对等的交流者、而无数的交流者相互间可以同时进行个性化交流的媒体。\x0d\x0a近两年来，随着科技的飞速发展，新媒体越来越受到人们的关注，成为人们议论的热门话题。

问题一：什么是新媒体？新媒体都包括哪些?新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。美国《连线》杂志对新媒体的定义憨“所有人对所有人的传播。”清华大学新闻与传播学院熊澄宇教授：“在计算机信息处理技术基础之上出现和影响的媒体形态。”新传媒产业联盟秘书长王斌：“新媒体是以数字信息技术为基础，以互动传播为特点、具有创新形态的媒体。”分众传媒CEO江南春：“分众就是区分受众，分众传媒就是要面对一个特定的受众族群，而这个族群能够被清晰地描述和定义，这个族群恰好是某些商品或品牌的领先消费群或重度消费群。”阳光文化集团首席执行官吴征：“相对于旧媒体，新媒体的第一个特点是它的消解力量――消解传统媒体(电视、广播、报纸、通信)之间的边界，消解国家与国家之间、社群之间、产业之间边界，消解信息发送者与接收者之间的边界，等等。”BlogBus副总裁兼首席运营官魏武挥的定义：“受众可以广泛且深入参与（主要是通过数字化模式）的媒体形式。”中国传媒大学黄升民：构成新媒体的基本要素是基于网络和数字技术所构筑的三个无限，即需求无限、传输无限和生产无限。――社会关系层面的理解。可以肯定的是“新传媒”是建立在数字技术和网络技术的基础之上，延伸出来的各种媒体形式。“新”最根本体现在技术上，也同时会体现在形式上，有些新媒体是崭新的，比互联网；而有些是在旧媒体的基础上引进新技术后，新旧结合的媒体形式，比如电子报纸。新媒体就是能对大众同时提供个性化的内容的媒体，是传播者和接受者融会成对等的交流者、而无数的交流者相互间可以同时进行个性化交流的媒体。近两年来，随着科技的飞速发展，新媒体越来越受到人们的关注，成为人们议论的热门话题。

问题二：新媒体新技术的哪些功能一、更新教育观念、强化创新意识、有较强的整合能力

课程的改革，强调了学生自主参与和合作学习。新媒体、新技术是以网络技术作为学习工具，为学生提供了丰富的学习资源。学生利用网络技术收集、处理、交流进行探讨学习，从而获取知识，这种学习模式突出了以学生为主体，强调了学生自主参与学习，真正突破了以教师为中心的教学模式。

新课程背景下，更新教育观念是每一个教师不可忽视的问题。要强化创新意识。面对世界科技飞速发展的挑战，我们必须把增强民族创新精神提到关系中华民族兴衰存亡的高度来认识。教育在培育创新精神和培养创造型人材方面肩负着特殊的使命。我们的教师也要不断地创新，如果教师缺乏创造性思维，将失去学科的灵魂和动力，特别是在信息技术背景下的学习，保持旺盛的创新能力与实践能力显得尤为重要。网络信息技术环境下的学习是一个全新理念的课程，它以计算机软硬件技术的基本知识与基本技能为教学基础、又延伸到通信、网络技术等高科技的综合应用技能教学，需要知识性与技能性很强的整合能力，现代信息技术以提供大容量教育信息载体为特征，担负着开拓视野、搜索资料、整合知识、培养创新精神和创造能力等功能。这其中，教师素质是关键要素。教师整合能力是信息技术发挥应有作用的前提。因此，在新的教学环境中，教师应该掌握现代信息技术基本知识和技能。

二、用新媒体、新技术优化课堂教学、提高课堂效率和教学质量

新媒体、新技术在教学中的使用，可以提高教学媒体的展示力和交互性，极大地丰富了教学内容的呈现方式。教师经过精心准备，运用先进手段，创作出严谨而丰富的电子课件，其目的就是将它应用于教学，从而优化课堂教学。在这样的教学中，教师不必像以前那样，携带地球仪、三角板、等繁琐的教具，而是借助电脑、投影仪、电子白板等先进的电脑多媒体工具向学生展示图、文、声、像相结合的电子课件，充分发挥多媒体网络的功能，可优化课堂教学的信息传递结构、学生认识结构、课堂时间结构、师生活动结构等。丰富、生动的多媒体课件的灵活运用，能够极大地激发学生的兴趣，引发学生探究的欲望。新媒体、新技术全方位***，使人脑左右协调发展，增强记忆力，学习的效率明显提高。使学习氛围轻松、愉快。通过多媒体网络的科学运用，可全面优化课堂教学，提高课堂效率和教学质量。

三、依托局域网丰富校园网达到资源共享，进一步服务教学

学校应该重视校园网资源库的建设，专人负责，统筹规划。并安排熟悉计算机操作和网络维护的教师专门负责本校校园网教育资源库的建设与维护。学校应该调动教师和学生的积极性，鼓励教师搜索和整理网上的教育资源，利用城域网的资源进行本校教育资源库的建设。教师可以把自己搜集到的适合教学的资源进行合理分类，同时教师应该将已有的课件、音频资源、视频资源、图片资源通过非线性音视频编辑系统、扫描仪、数码相机等对其进行加工和改造，使之成为学校教育资源信息的重要来源。学生可以上网快速地获取丰富的信息资料，有目的地处理信息，有利于培养学生的探索、创新意识，有利于学生开展主动的探索型的学习活动。

四、培养学生对计算机运用能力

学生是学习的主体，运用新媒体、新技术进行教学，首先必须让学生学会使用计算机，会将计算机作为一种学习的工具，运用于学科学习，学会对知识和信息进行检索，从而达到自主学习，而不是学会计算机的所有知识。体现计算机是帮助学生开阔视野，增加知识的好帮手。真正是“秀才不出门，能知天下事”，使学生变被动学知识为主动汲取知识。学校利用网络教室多提供让学生操作计算机的机会。利用计算机辅助教学的同时要培养学生自主学习......>>

问题三：互联网新媒体的技术性包括哪些特征 1.全时传播。信息传播的时效性有四个发展阶段：定时、即时、实时、全时，全时传播指的是信息随时可以进行发布。

2.全域传播。地域和空间限制越来越少，只需要设备和传输信号，就可以发布信息。

3.全民传播。传播不再是机构、媒体单位的事情，每一位民众都可以参与其中，谁都可能是记者、编辑。

4.全速传播。传播速度比旧媒体快，在事件发生的同时就能够进行传播活动。

5.全媒体传播。传播信息不单是文字或者图片，还附有音频、视频等多触觉通道。

6.全渠道传播。客户端多样化，比如电脑、手机、短信等都可以进行信息发布。

7.全互动传播。新闻的线索搜集、采访、发行等一系列活动，所有用户都有机会参与进去，并且在事后可以发表评论。

8.去中心化传播。不存在类似于“头版头条”这样的状况，不同受众可以选择出很多主题进行讨论，另一方面也说明了新媒体使新闻多元化。

9.去议程设置传播。信息传播不再是比较固定的用词模式，不同的消息发布人可以用自己使用语言的习惯进行传播。

10.自净化传播。虽然在新媒体的传播过程中，负面信息传播面积是正面信息的四倍，但是一般小道消息都会有相关人员出面澄清，所以造成的误会基本可以得到有效的遏制。

问题四：新媒体主要是指什么？？

问题五：新媒体是指什么新媒体是什么？

我先说说这个问题。当你看到地铁里、公交上、餐馆里，路上，你家的客厅里，你的床上一直有人在刷手机时，你就应该意识到有人的地方就有江湖，呸，是有社交的地方就有新媒体――这里聚集着更多的人，有着更便利的传播途径。

当新媒体使得人们

便利的传输信息时；

广泛的进行社会交往时；

公开的表达情绪和讨论同一件事情时；

新媒体的时代就来了。

这个时代，人人都是生产者，人人都是传播者。

很早之前，人们通过传统媒体了解世界，进行一对零的传播，此时，传统媒体只具备信息传递作用，尚且不存在社交功能。

当出现一对一的媒体工具，如QQ、Email、微信、SNS，人们得以维护与某些个体的关系；

随之一对多的交流方式被开发出来，如微博、朋友圈、脸书等，人们通过社交的方式完成了线上身份的构建，并找到了集体归属感。

这就是新媒体的魅力。

虽然川普都准备用推特治国了。虽然新媒体是省钱、省人、省成本的小帮手。但不一定要有。有了可能会让业绩做得更好。但不是人人适合新媒体。

我有一个朋友，她从事医疗器械行业，她常常向我抱怨说，每天都要去医院拜访那些主任、代表等等，见面聊天都是低头哈腰、***兮兮那种，然而他们并不领情。有一天，她问我能不能通过新媒体的方式解决这一问题。我斩钉截铁地说，不能。医疗器械销售，是传统的一对一传播模式，你需要和客户不断沟通，不停地展示器械的功能。你的目标明确，你的中心就是医药代表，就是主治医师。而新媒体是去中心化的传播形式。

我还有一个朋友开了一家天猫店，本来只是想开天猫店，卖卖衣服，20W粉丝，也挺好。我们有一次闲聊，他诉苦水说，做店主挺累，每天和摄影师模特打交道，还得做好售后，完了不知道该怎么和这些人维护除店铺以外的关系。有一天店没了，这20W人也没了。我告诉他，你不妨建一个微信号，你自己先做，我指导你如何导流，在微信也可以卖货，而且平时发一些原创的小清新文艺的文章。用了三个月时间，他把天猫的大部分用户导入了微信，并坚持推文，有了一定基数后，他开始销售。现在的业绩每个月200W左右。

营销，是新媒体的真相，但品质，是新媒体的基本法则。你一定要坚持原创，坚持排版。不要因为营销而营销，要懂得社交。而内容就是很好的社交方式。

嗯，终于来到了真正的重点：如何做好新媒体内容？

我的经验：什么算是好的内容呢？人人都说好的内容要涉及人性。出格做过的项目不算很多，但总结出一个规律，不同行业的新媒体，在内容和形式上都有各自的潜规则。比如教育、出版、图书行业以高品质原创文章、线下论坛课程沙龙为日常核心发布，房地产行业以连版海报、创意热点为标准，收藏、工艺品、奢侈品以文化传播、优惠活动、节日类专题为主导。所以，你所在的行业也一定有你的运营规则，但新媒体打破了这些界限。这也就是为什么很多老板开始追求跨界营销的原因。

新媒体好内容实例，可以加我

问题六：新媒体技术的应用有哪些最典型的应该是直播技术的应用，比如红云新媒体直播技术，有一条butel视频“高速公路”来确保新媒体视频的稳定性和流畅性。

问题七：新媒体直播的技术有哪些?比较厉害的应该是红云的新媒体直播技术

问题八：新媒体融合，相关技术有哪些？可以参考扬州广电的移动直播技术，是以可视云（红云）技术为支撑的，是层叠网，和QoS保障的架构，确定了它是高质量的可管可控的网络。

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