我个人认为，人力资源管理者首先要是一个战略家。人力资源总监如果不深刻理解整个企业的战略，就不能充分发挥支持性的作用。因为，你要给老板当好参谋，要推动他做出一些战略性的转变，而不是简单地被动执行。作为人力资源管理者，要理解这个行业的战略，理解自己所在企业的战略，然后才能制定相应的人力资源战略。

其次，人力资源管理者可能做不了思想家，但他必须是一个积极的思考者。他要会思考人生的哲学、为人的道理，要不断了解各类员工的想法，并深入挖掘这些想法背后的原因。

最后，人力资源管理者同时应该是一个布道者。人力资源是跟不同人打交道的工作，怎样去做人的思想工作，怎样将企业文化植入人心，如何去塑造良好的工作氛围等，这些其实都是人力资源管理者所应该承担的任务。

可以从以下几个方面考虑：

人力资源管理服务于企业的总体战略目标，是一系列管理环节的综合体。人力资源管理的主要内容包括以下几方面。

1．人力资源战略规划

企业为适应内外环境的变化，依据企业总体发展战略，并充分考虑员工的期望而制定的企业人力资源开发与管理的纲领性长远规划。人力资源战略规划是企业人力资源开发与管理活动的重要指南，是企业发展战略的重要组成部分，也是企业发展战略实施的有效保障。

2．人力资源管理的基础业务

岗位分析与岗位评价是企业人力资源管理的基础工作。岗位分析就是对企业所有工作岗位的特征和任职要求进行界定和说明，岗位分析的结果是形成每一个工作岗位的职位描述、任职资格要求、岗位业务规范；岗位评价是对企业各工作岗位的相对价值进行评估和判断，岗位评价的结果是形成企业不同工作岗位的工资体系。岗位分析和岗位评价就如一个产品的说明书和产品标价，使员工“明明白白工作”、“清清楚楚拿钱”。

3．人力资源管理的核心业务

包括招聘、培训、绩效考核、薪酬管理。招聘是人力资源管理核心业务的首要环节，它是企业不断从组织外部吸纳人力资源的过程，它能保证组织源源不断的人力资源需求；培训是企业人力资源开发的重要手段，它包括对员工的知识、技能、心理素质等各方面的培训，它是企业提升员工素质的重要保障；绩效考核是指运用科学的方法和标准对员工完成工作数量、质量、效率及员工行为模式等方面的综合评价，从而进行相应的薪酬激励、人事晋升激励或者岗位调整，绩效考核是实施员工激励的重要基础；薪酬管理是企业人力资源管理的一个极为重要的方面，它主要包括薪酬制度与结构的设计、员工薪酬的计算与水平的调整、薪酬支付等内容，它是企业对员工实施物质激励的重要手段。

4．人力资源管理的其他工作

企业人力资源管理还包括其他一些日常事务性业务内容，如人事统计、员工健康与安全管理、人事考勤、人事档案管理、员工合同管理等。

人力资源对于任何一个企业来说都是企业的最大资本，有效的人力资源管理对企业的生存与发展都有着至关重要的作用。特别是中小企业，加强人力资源管理更是重中之重。只有有效的人力资源管理才能不断提高企业的核心竞争力，所以企业必须有一套属于自己的人力资源管理方法。而目前在我国人力资源管理方面尚存在诸多不足，甚至在一定程度上成为制约企业发展的瓶颈。目前在人力资源管理方面更多的企业选择软件和人力结合的管理，这种科学有效的管理方法对企业的生存发展起到了重要的作用。

一.人力资源管理与企业核心竞争力的关系

企业人力资源是指能够推动经济和社会发展，具有劳动能力的人口总和。人力资源管理就是运用先进的科学和一定的物力，对人力进行合理的组织、调配，使人力物力保持最佳比例，使人尽其才，事得其人，人事相宜。人力资源管理贯穿于人力资源的整个运作流程，它包括人力资源的预测与规划，工作分析与设计，人力资源的维护和成本计算，人员的甄选录用培育和留用等等。

二.人力资源管理的提高变化对企业核心竞争力的作用

人力资源管理的提升对企业核心竞争力的提高起着关键的作用。反过来说，一个企业的核心竞争力的基础在于人力资源的开发和管理。拥有有效的人力资源的开发和管理，才能组建完善的核心竞争力，企业才会发展壮大。在随着人力资源管理的不断提高变化，企业的核心竞争力也会随之进入一个新的台阶，才能到达现实企业财富最大化的核心管理层次，这也是企业的最终目标。

三.科学使用人力资源管理软件给企业带来的效益

随着社会的不断发展，科技的不断发达，各行各业早已进入信息化的社会，人们会利用各种信息化的工具来完成各项任务，这不仅减少了很多不必要的工作程序，更是利用少数的资源创造出了最大的利润。在人力资源管理方面，各个企业也学会了利用有效的工具来达到最终的目标。

例如，正航HRM人力资源管理软件会给企业带来以下的效果：

1)降低人力资源管理成本。信息化管理，减少人力资源管理工作的操作成本，提高员工工作效率，减少管理费用等，从而降低企业的管理成本。

2)规范了人力资源管理的业务流程。运用HRM系统可以将有关的信息集中化处理，减轻人力资源部的压力，优化业务流程，并固化业务流程。

3)优化员工信息渠道。传统的人力资源传递速度过慢，而且信息容易发生改变，往往到最后改变管理者的初衷。而HRM系统的实施使信息和资料可以直接传递到基层员工，利于管理和政策的实施。

4)改变管理理念。运用HRM系统可以打破传统的自上而下，层层递进的繁琐管理模式，信息以平行方式传递，使得组织全体员工都能参与进来，形成互动管理的局面。

由此可见科学运用软件管理和人力管理对企业人力资源管理发展具有更好的促进作用，从而提高企业的核心竞争力。

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