常见的沟通技巧有：礼貌用语、学会倾听、目光交流、不道人是非、不妄自评论第三者。

1、礼貌用语

不惯是什么场合，与什么人沟通，保持一定的礼貌是必要的。一些礼貌用语可以拉近与他人的心理距离，让人愿意与之交流。

2、学会倾听

在别人说话的时候，耐心听人家说话时对人的起码尊重，通过倾听会有不少的意外收获。

3、目光交流

在与人沟通的时候，适当的目光交流可以告知对方自己在倾听，在与之互动。但是要注意一直盯着人家看是一种很不礼貌的行为，所以要把握好度。这是与人沟通技巧中要小心使用的一条。

4、不道人是非

在与人沟通时对方有的时候可能是一时没忍住而发一些牢骚，会涉及第三者，这时自己一定不要为了迎合对方而道人是非，静静地听着就好了。

5、不妄自评论第三者

尽管有些时候自己对于别人的行为或者其他有所不认同，好不要妄自评论，即使是一些好话，也许经过转述就会变了滋味。

沟通技巧是指人利用文字、语言肢体语言与等手段与他人进行交流使用的技巧。沟通技巧涉及许多方面，如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技巧并不意味着成为一个有效的管理者，但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。

自信是很多人都缺乏的一点，在生活中沟通人们往往没有自信，不敢去迈开第一步，不敢去尝试，担心自己与别人沟通不好，其实这是一件很正常的事，你更要勇于去尝试才行，所以在与人沟通之中你一定要保持自信，这样是很关键的一步，这样才能促进人与人之间的交流，他才会欣赏你愿意去跟你去沟通去探讨，毕竟谁都不愿意跟一个没有自信的人去探讨自己，因为他们更看重的是个人能力，自信心才是第一步，必须有自信才能做好任何事情。

沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感，即沟通的品质取决于对方的回应。良好的沟通是要说对方想听的，听对方想说的。要想达到这个目的就必须进行有效的编码、解码与反馈。

提高沟通要弄清楚听者想听什么，通过认同、赞美、询问需求的方式实现，并以以对方感兴趣的方式表达，如幽默、热情、亲和、友善。同时，在适当的机会和场所中，依据需求、变化场所。倾听时，用对方乐意的方式倾听，积极探询说者想说什么，设身处地、不要打断并积极回应、鼓励表达；控制情绪适时回应与反馈，最后确认理解，听完后澄清异议。

5个超经典的沟通技巧是：倾听、表达清晰、沟通目标明确、尊重对方、积极反馈。

1、倾听

倾听是沟通中最重要的一环，如果你不能倾听对方，那么你也就无法理解对方的意思。在倾听时，你需要全神贯注地听对方说话，不要打断对方，不要做出任何评价，只是默默地倾听。当对方说完后，你可以再次确认自己是否理解了对方的意思。

2、表达清晰

表达清晰是沟通中非常重要的一环，如果你无法清晰地表达自己的意思，那么对方也就无法理解你的意思。在表达时，你需要使用简单的语言，不要使用太多的术语和专业词汇，让对方能够轻松地理解你的意思。

3、沟通目标明确

在沟通中，你需要明确自己的沟通目标，也就是你想要达成什么样的结果。如果你没有明确的目标，那么你就会无法有效地沟通。在沟通前，你需要思考一下自己的目标是什么，然后制定出相应的沟通策略。

4、尊重对方

在沟通中，你需要尊重对方，不要把自己的观点强加给对方，也不要轻视对方的意见。尊重对方不仅可以让对方更愿意与你沟通，还可以建立起良好的人际关系。

5、积极反馈

在沟通中，你需要给对方积极的反馈，让对方知道你已经理解了他的意思。积极的反馈不仅可以让对方感到受到了尊重，还可以让对方更加愿意与你沟通。

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