前几天，一个留学(归国)的朋友遇到了一个问题:他来自广东英德市(素有中国红茶之乡之称)，想为自己的虹影九号红茶打造一个强势品牌。开始规划的时候，他觉得不知道从何下手。针对这位朋友的问题，我们可以用一句话来概括:

一份相对全面的营销计划应该包括六个模块:

1.研究文章

2.产品文章

3.品牌文章

4.频道章节

5.用户文章

6.文案

下面，我们就以海归朋友的红茶案例为背景，用实例分析一下每个模块应该怎么做。

一、调研篇

通过走访广州茶叶批发市场，虹影9号不是主流推荐茶种，红茶批发商和零售商推荐的是正山种和金骏眉。虹影9号属于红茶的范畴，是用有机肥种植的。但由于有机种植，种植成本导致市场价格高于同类型茶叶，有机的概念也没有得到传统茶用户的普遍认可，推广起来相当困难。近年来，茶叶品种虹影九号的质量波动很大，许多批发商和茶庄(零售商)都不愿意销售茶叶品种虹影九号

在英德市，有T-3有机茶、队、吉等十多个九号品牌，市内竞争激烈。但是红茶的口味更受欢迎，适合中国各个地区的人。不过考虑到价格高，渠道可以在一二线城市铺设。

有机茶的概念比较新，也是区别于现在茶叶品牌的非常重要的一点。目前，虽然很多消费者并不知道有机茶的概念，但他们普遍认同健康绿色生活的大趋势，因此在营销传播过程中将有机茶与健康绿色联系在一起。

目前红茶的主要消费人群是30-45岁，大学生和年轻白领喝红茶的频率相对较低。建议目标人群为年龄稍大，有一定知识和经验的中年人。

二、产品篇

对于海归茶来说，传统销售模式下的产品只有茶叶，但在互联网趋势下，产品应该包括“海归本身+茶叶+茶叶配件+广告”。

1.打造个人IP——为海归——茶界新秀

结合那个朋友的海归背景，可以通过艺术手法把他的简短简历和人生故事展示给用户。形式你可以写一系列关于海归情怀的文章，比如《英德有机茶:一个海归回乡当茶农的故事》《海归为家乡情怀种茶》等。并把自己打造成茶界新秀IP。

2.围绕着茶本身

决定一片茶叶是好茶的整个关键工序——“树冠培育、合理施肥、病虫害防治、采摘、萎凋、揉捻、发酵、烘干等。”被制作成一幅图画和一本精美的小册子。线上线下均可流通。名字可以是“有机茶365天”。同时，茶叶分等级:一芽一叶，一芽二叶。介绍试吃和赠送衣服。试衣主要是免费发放。

3.茶的辅料

茶叶的配件主要是指小茶壶、茶杯、印有logo的挂历(有茶叶图片和文案)等。提升消费者对海归茶叶品牌的认可度。

4.广告的商业化。

广告互联网时代，要关注受众需求，把广告变成产品。可以选择做行业咨询分享者。对于没有真正接触过茶叶的人来说，如何挑选正宗的好茶是刚需。所以结合现在短视频的趋势，可以录制一个节目放到网络上，比如《海归教你喝好茶》，专门教小白如何选茶，如何泡茶。当然，在选择茶叶的时候，要重点比较有机茶和农药茶。将“有机”产品的概念注入消费者的大脑。

三、品牌篇

目前，品牌内容是一个重要的基础。通过logo设计、文案、广告语言、品牌故事共同打造品牌。

视觉上，建议logo采用绿色，将有机概念融入设计中。

文案:尽量以更资深专家的口吻与消费者沟通，同时注重情感交流，营造卖茶的感觉。

定位:鉴于有机健康的概念，拟写如“来自5A景区的茶，只有喝好的有机茶，你才能健康！”

品牌:用视频记录店主(海归)的故事，表达对家乡的感情和对好茶的坚持。

四、渠道篇

说到渠道，很多市场人士认为是传统的4P通用产品销售渠道。但在这里，我把渠道分为信息传播渠道和产品销售渠道。前者主要是为后者找客流，把用户圈养起来。(这里引用一段牧场理论)

1.信息传播渠道

为了表达海归的感受，信息风格可以偏一点。牧场理论的核心步骤是排水。引流分为流量和存量。每日更新就是流量，保证了品牌和用户之间的活跃度。沉淀下来的好内容就是存量，有效吸引用户，增加用户对品牌的粘性，也就是忠诚度。

信息渠道文案包括茶叶包装文案、茶叶产品说明书和淘宝有赞首页、宝贝详情页文案。在资讯媒体上，可以选择微博、微信微信官方账号、知乎专栏、淘宝、优酷视频、腾讯视频等热门平台。

传播的关键是打造海归茶界新秀，通过搭建社群，让用户自发分享品牌理念，出一本茶叶经验书《茶嘴》，既可以教别人品茶，还可以顺带提供广告，对品牌的快速成长非常有用。同时邀请核心粉丝群体加入已建立的品牌俱乐部，实现消费品牌的共创。

2.产品销售渠道

“短期内线下挣钱生存，线上挣钱谋生”。线上的玩法可以是:“会员+淘宝喜欢卖”模式。

传统的茶叶销售渠道主要是线下销售，包括找经销商和批发商。这一块肯定是要维持的，但是随着消费者的升级，社会化营销的兴起，产品销售要逐步融合线上线下。

所以，从用户接触海归茶品牌的第一刻，到看细节，到比较，到下单，到付款，到快递，到客服，到保质期，到售后，每一个环节都要人性化，提高服务质量，崇尚情怀，打造自我之星。具体做法比如消费者给你留言，你的客服回答一定要比消费者的留言长；加快消息回复速度。不定期会挑选核心用户给新品上市。

五、用户篇

对于用户来说，体验和价格是两个重要的衡量标准。体验章节已经涉及到了，这里主要阐述价格。通过之前的市场调研，我们发现有机茶的价格要高于同类型茶叶的市场价格。所以我们需要用明确的数据和内容告诉所有用户:为什么我的有机茶价格那么高？

内容主要讲述了种植有机茶成本高，但有机茶本身比农药茶更健康，“喝好有机茶让你健康”的理念贯穿整个产品文案。除了给出充分的理由，对于消费者来说，就是实实在在的商品和服务。

1.普通会员泡茶。

打电话给年度用户，每人提交相应的年度会员费。每年的每个用户都会在一年中的特殊日子(如生日、节假日等)收到海归赠送的指定数量的茶叶。).(具体数量需要核算。)同样，也可以创建季度用户或半年度用户。这样可以保持稳定的客流，让这些用户成为天然的推广渠道。(互联网粉丝经济的玩法)

2.svip圈的茶场

把茶园分成几亩茶田，让svip出钱。由海归团队管理。为每个svip打造知名品牌。通过捕捉一年四季茶叶生长的关键节点，制作视频，为超级粉丝制作一本纪念册《我的茶》。

年底可以给粉丝做一个新年致辞。通过线上微信群或线下聚会回顾一年的茶叶种植过程，邀请核心粉丝分享茶叶，给粉丝一次英德农场之旅。

六、文案篇

下面是一些文案演示:

文案:解读有机概念

风格:感伤风格

宝洁营销案例

一、培育和引导消费

产品不仅要满足需求，更要引导和培育需求，如“你洗头了吗?”——我来帮你洗。”你会洗头吗?”——我来教你洗。“你洗得好吗?”——我告诉你怎样洗得更好。宝洁，就像一位温柔的妻子，依附在丈夫的身边，不仅好言相劝，而且身体力行；不仅耳提面命，而且从善如流。宝洁不仅教人们洗头，还教中国一代又一代人刷牙，在获得经济效益的同时，获得的社会效益也是空前的，更是长远的，从倡导洗发新观念到引导多洗发，从合理刷牙到科学选择牙膏，从勤洗手到杀菌等等，引导中国消费者生活观念、生活习惯的改变，将健康的生活方式、全新的健康理念和可信的健康用品，一齐送给消费者，消费者先是怀着几分敬意接受，继而是十分虔诚地礼拜了。

二、科学命名与品牌形象

宝洁公司对品牌的命名，非常讲究，他们深谙一个贴切而绝妙的品牌命名，能大大地减小产品被消费者认知的阻力，能激发顾客美好的联想，增进顾客对产品的亲和力和信赖感，并可大大节省产品推广的费用。宝洁公司通过对英文名字(单词)的精确选择或组合来给产品品牌命名，使中文名字与英文能在意义和发音上很协调贴切地配合，准确地体现了产品的特点和要塑造的品牌形象以及消费定位，提升了品牌的形象，如帮宝适、舒肤佳等等无一不是非常贴切，当然，广告宣传是必不可少的。宝洁公司每年的广告宣传费用占全年销售总额的1／8，一方面，通过在电视、网络、杂志上做广告；另一方面，通过在全国范围内聘形象代言人、在高校设立奖学金、与国家相关部门搞公益活动等来提高品牌的认知度。与此同时，为了占领终端消费市场，在农村，宝洁公司搞了全国性的路演活动；在城市，宝洁公司的产品在超市、商场中的陈列非常讲究，占据很大的货架空间，容易吸引消费者的注意力。通过广告宣传，有效地提高了品牌的知名度和美誉度。

三、知识营销

知识营销是指企业在营销过程中注入知识含量，帮助广大消费者增加商品知识，提高消费者素质，从而达到销售商品，开拓市场的目的。宝洁的知识营销是很典型的，在营销过程中打造一系列的概念。在洗发、护发类产品中，这一营销理念被应用到了极致，每个品牌都赋予了一定的知识，打造一个概念，从而给每个品牌赋予以个性。例如，“海飞丝”的个性在于去头屑；“潘婷”的个性在于对头发的营养保健；而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺；“沙宣”则定位于调节水分与营养；“润妍”定位于更黑、更有生命力。在广告宣传上，知识、概念的运用也表现得淋漓尽致。

看看海飞丝的广告：海飞丝洗发水，海蓝色的包装，首先让人联想到尉蓝色的大海，带来清新凉爽的视觉效果，“头屑去无踪，秀发更干净”的广告语，更进一步在消费者心目中树立起“海飞丝”去头屑的信念；看看潘婷：“含丰富的维他命原B5，能由发根渗透至发梢，补充养份，使头发健康、亮泽”突出了“潘婷”的营养型个性；飘柔：“含丝质润发，洗发护发一次完成，令头发飘逸柔顺”的广告语配以少女甩动如丝般头发的画面深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺效果的印象。通过准确的市场细分与定位，有效地阻击了竞争对手的进入；而实施知识营销，则使品牌具有了鲜明的个性，增强了品牌的核心价值。

四、利益诉求与情感诉求

利益诉求就是从品牌的功效来演绎概念；情感诉求则从与消费者的情感联系中来演绎概念。宝洁的广告诉求很注重利益，如“佳洁士”与全国牙防组推广“根部防蛀”的防牙、护牙理念；“舒肤佳”与中华医学会推广“健康、杀菌、护肤”的理念；洗发水的“去屑、健康、柔顺”理念等。这无一不是品牌的利益诉求。除此之外，宝洁的品牌还加强了情感诉求，如最近两年，飘柔打出自信的概念大旗，从“飘柔吵架篇”、“飘柔老师篇”到现在的“飘柔指挥家篇”，飘柔广告无不以自信作为品牌的诉求点。此外，飘柔还相继推出“飘柔自信学院”、“多重挑战”、“同样自信”、“职场新人”、“说出你的自信”等系列活动，将“自信”概念演绎得炉火纯青，在广告传播方面，特别是电视广告，宝洁有一套成功的公式。首先，宝洁会先指出你所面临的一个问题来吸引你的注意，接着，广告会迅速告诉你，有个解决方案，就是宝洁的产品，这个产品通常会在整段广告中重复出现好几次，广告重点是在清楚地强调宝洁可以为你带来什么好处，通过利益诉求与情感诉求的有机结合，大大地提高了品牌的文化内涵。

五、品牌经理

宝洁公司的品牌战略不仅使得该公司在社会上有着良好的形象、较高的声誉，而且还培育了一大批忠诚的顾客，获得了较高的顾客满意度，为该公司的可持续发展赢得了竞争优势。宝洁公司在全球率先推出品牌经理制，即“一个人负责一个品牌”，品牌经理对于自己所负责的品牌，必须比公司里任何人都要了解，通过实行一品多牌、类别经营的经营策略，宝洁在自身产品内部形成竞争，使宝洁产品在日用消费品市场中占有绝对的领导地位。

六、企业公民

十九年来，宝洁一直在中国扮演一个合格企业公民的角色，向中国的各项公益事业捐款的总额已超过六千多万人民币，用于教育、卫生及救灾等各个方面，如宝洁在1996-2005年期间向希望工程累计捐款两千四百万元人民币，在全国27个省、自治区兴建了100所希望小学，是在华跨国公司中希望小学数目最多的公司；如1998年4月，宝洁前任董事长来华访问期间，宝洁向清华大学捐款1,070万元人民币，引进目前世界上最先进的实验仪器，帮助完善学校的教学实验设施及用于承担宝洁与清华大学共同合作的科研项目，同时向教育部捐款700万元人民币，用于支持中、小学青春期健康教育；如宝洁公司向野生动物保护基金会捐款150万元人民币以保护国宝大熊猫等等，通过公益活动、事件营销等，宝洁在不断努力提高企业经济效益的同时履行相应的社会责任，关注利益相关者的满意度，进而获得更高的美誉度和知名度。

总之，成功的企业都有自己的核心竞争能力，作为日化用品的著名企业，宝洁通过创新本土化营销策略，塑造卓越的形象和引导培育市场需求，宝洁在中国获得了快速的发展，随着外部环境竞争的日趋激烈，宝洁正在与时与市俱进，赢取更大的市场与发展空间。

⑴如何教市场营销课程

谭老师给您提供一个四位一体教学法希望您能从中有所思这是某营销教授的研究成果

经过近百年的发展，营销有了完整的理论体系，并形成了独立的学科。市场营销课程的突出特点是它的科学性、实践性、艺术性和差异性。营销理论来自于实践总结，其概念、规律、方法都带有浓厚的经验色彩；营销的环境具有不可控性、不确定性等特点，实践中对创造性处理问题的技巧要求很高；不同行业、不同产品的市场营销，从理论到实践都存在很大的差异性。

就课程本身来说，营销学作为舶来品，反映出比较特殊的“美国思维”：章节之间缺少逻辑性，对初学者来说其课程体系貌似杂乱。基本概念具有多重性特点，如市场细分、目标市场、市场定位等等。它们既是基本概念，也是一种策略，还是一种手段或工具或方法。这门课程的特殊性，要求教学不能简单地从书本到书本，也不能脱离教材，漫无边际；不能照本宣科，也不能海阔天空。

作为课程体系来说，它应是“球型”的，而不是“平面”的。这样，如何使学生在把握总体框架前提下，从不同的视角来审视课程内容，掌握基本理论；如何把这种基本理论与实践更好地结合起来，并在实践中进行创新性应用，就成为教学中不能回避的问题。

在多年的市场营销教学中，我在“拓展教材宽度、延伸课堂深度、盯住最新实践经典、强化学生实战意识、塑造学生大格局观念、提升学生专业思维素养”的基本思想指导下，进行了“四位一体”的教学实践，其基本思想如图所示。

1。教学内容上的点—线—面”2.教材拓展上的“理—情—法”

3.在课堂延伸上的“荐—帮—带”4．追踪教学上的“联络---反馈”

⑵市场营销课自我介绍怎么说比较好

不知道你说的是针对客户的介绍还是针对同学们做自我介绍，不过无论哪种，都可以视为是一种销售过程，目的就是把你自己“卖出去”，那么针对不同“客户群”的注重点介绍即可，这么说可能不太清楚，给你举个例子：

如果是针对同学老师的介绍，那么老师对于学生比较关注的地方，以及同学对你比较关注的地方不外乎：能力、经历、以往学习地方、擅长和爱好，当然简单的姓名年龄籍贯等也都是有的。

如果是针对客户的介绍，我们作为一个市场销售人员，怎么做营销？主要就是突出自己的各项优势，把自己产品的好处介绍给客户，接着就是讲这些优势能给客户带来什么样的期望结果，对于客户来说有什么价值。

⑶怎样学好市场营销这门课程

基本知识学习这个不用说了，扎实的基本知识是铺垫，有了这个以后就可以进行案例研究分析，在案例分析过程中善于总结其中的亮点，总结出来的东西就是自己的筹码，要想快速学好最好的办法就是在市场上去磨练，这会少走弯路

⑷想报个营销讲座，总是听人说你的课讲的非常好是真的吗

现在这类课非常火的

⑸第一节市场营销课怎么讲

找本基础点的书看一下，做个幻灯片。

第一节基本上是引导课，marketing的历史以及意义是必不可少的，也可以给学生分析一下就业前景，学习方法（光背书是没用的，要会做ppt，演讲锻炼等）等。

⑹销售培训15-20分钟的课程应该怎么讲

你好!

1、这样短的课程最好讲，你可以去网页上调一些有关销售的课程

2、文库里有相当的演示文稿，可供参考的

⑺如何讲好一堂营销课详细

很多公司有专门的培训人员和营销人员的培训活动，也有些是公司领导一起负责这一方面的工作的，但很多人反映听这样的课就想睡觉，就像我们以前读书时听到不想听的课就思想开小差一样。如果你是一名培训人员，如何把这堂课上好呢?以下是本人从事这一行业的一点总结：首先：目的要明确，就你讲话一样，如果你说半天也表达不清楚要表达什么意思，我想谁都不愿意听，像以前旧社会妇女的裹脚布一样-------又臭又长其次：时间要把握好，一般在一个半小时到二个小时之间具体注意内容：一堂课能否成功取决于前二十分钟，如果前二十分钟上好了这堂课一定是成功的。所以开场白很重要：一般有提问方式开场、游戏方式开场要做好一个讲师要有以下几个方面：有丰富的内容、***、幽默、肢体语言丰富、吐字清晰、互动，整个课程要轻松!整个过程中必须始终记住以下几点，以此来贯穿整个课程 1、你是谁 2、我为什么听你讲 3、你到底要讲什么 4、你现在讲的对我有什么好处 5、你怎么证明你讲的是真的 6、我为什么现在就要听到讲如果这几点你都做到了那么这一堂课下来一定是掌声雷动，而且会不断响起，相信很多看过陈安之、余世维、张锦贵这些当代讲坛大师的演讲的现场或光碟都会发现他们是多么的成功，课讲下来是多么有效果，虽然我们目前还不能跟他们相比但可以努力做到最好。演讲是一门艺术可以让你体会到很多快乐，当一堂课下来，下面几十几百人中有百分之八十认可的话那么你这堂课就成功了。一个好的讲师的内容一定要丰富，这内容就来自于平时的积累，像余世维无论讲那一种方法观点时他会用几个案例来证明，这是一个讲师最难在短期内提高的。这些可能对做销售的你有所帮助，因为如果你能把一群人的业绩提高，那要提高自己的业绩也自然有方法。这个星期天有个朋友公司请我去讲一堂课，突然发现自己有几个月没有上过讲台了，今天把这些整理出来希望能带去成功的一课!

⑻品牌营销课程讲师谁的课讲的好

当然是刘杰克老师了！前段时间刘杰克老师给我们公司培训过关于品牌营销方面的知识，感觉特别的好，而且实用性很大。

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