一、站在对方的角度。
以对方的角度思考,找到共同点,让对方觉得我们立场是相同的,这样就不会轻意反驳我们的观点了,甚至会觉得我们所说的都是在为他着想,自然而然的就接受我们的提议啦。
二、准备充分的证据。
当决定了要说服对方的问题之后,就去搜集相关的资料,用大量事实来支持我们的观点,这样可以减低对方的抗拒意识,然后慢慢的接受我们的想法
三、用词要坚定。
跟别人交谈的时候,用词要坚定、自信,“大部份”、“估计”、“可能”、“也许”等保守的词语尽量少用,用多了会无形中减弱说服力度。
四、借助权威力量。
权威可以是知名人士、广为流传的谚语等,借助他们的相关言行可以增加我们观点的真实性,更因为每个人对权威的敬畏心理,对方很容易就会被我们说服。
五、使用反问句。
当我们滔滔不绝的向对方反复论述某事的时候,对方可能会不耐烦,甚至不愿意听,这时候我们可以用反问的方式让对方自己思考,这时候对方的思维就已经被带到我们的观点上了。
六、先说出结论。
传统的“先解释背景、过程最后结论”这种论述方式让人觉得很枯燥,不愿听,更别说说服别人了,而先把结论说出来再解释原因,对方会抱着好奇心去仔细听,说服对方就更容易了。
1、语速慢一点
与人沟通语速很重要。语速太快,别人听不清你说的话,理解不了意思,容易产生歧义。语速太慢,别人又会感觉到你说话磨磨唧唧,办事也不爽快,会产生反感。因此,与人说话的时候语速要适中,不能太快也不能太慢。
2、准备足一点
无论是在大会上发言或者是对工作进行部署,如果提前充分准备,把稿件熟悉甚至会被,那么,领导人在发言的时候就不会出现中间卡壳的情况。建议头天晚上睡觉的时候把第二天的演讲内容在脑子里多过两遍,这样就能够达到熟能生巧的作用,第二天上场肯定发挥自如。
3、提纲精一点
领导讲话最怕啰嗦。如果领导在讲话中能够起到点睛的作用,会让全场的人为之一震,眼晴一亮,认为你说话有水平。如果在讲话中啰里啰嗦,常常听的人昏昏欲睡,也达不到你想要的效果。因此,精简讲话的内容,抓住主要的内容去说,反而体现了你高水平的演讲。
4、数据背一点
讲的话要想让别人信服,必须有理有据。理就是所谓的事例,以事例说服人;据就是所谓的数据以数据说动人。其实领导的讲话别人能记住多少呢,基本上就会记取那几个数字。因此,领导在讲话中,一定要熟背一些数据,把一些关键的数据明铭记于心,才能让讲的内容有效果,才能让别人感兴趣。
5、信心足一点
一场报告会,下面听众反映怎么样,要看领导人控制全场的能力。如果一个领导人在讲话中信心十足,声音洪亮,说话掷地有声,内容简明扼要,并且里面还时不时加点幽默的句子,那么就会带动整每个人的感官点,让整个现场的氛围比较来劲,就不是一场高水平的报告会。
如果一生只能拥有一种能力,你会选什么?
我选沟通力。
因为无论生活中还是职场上,我们遇到的诸多难题,都可以归结为“沟通不到位”。
医疗剧《外科风云》里有一幕:
陆晨曦是仁和医院里的医术精湛的胸外科主治医生,有一天她收到一个危急患者,需要马上进行手术。而且手术的难度之高,只能在仁和医院做。她急着上手术台,只给病人丢下一句“准备手术吧!”就转身走了。
病人来自小县城,听说手术花费高、风险高,还不一定能治好,于是决定回老家能报销医疗费的县城医院去做手术。
负责这位病人的小医生看情况危急,不敢贸然放病人出院,于是喊来主任扬帆处理。
扬帆为了不给自己科室找麻烦,于是这么跟病人解释:“你说得有道理,这手术,我们不敢保证自己一定能做好,也不敢保证县城的医院就一定做不好,都是概率问题,只不过我们这儿概率更大一些而已。”
他的这番话,字面上没毛病,但是却放过了更直观的对比:我们能做好的概率是80%,县医院能做好的概率是10%。
但这个病人家属偏偏就在扬帆避重就轻的解释下,选择了回县城做手术,因为“反正听起来也差不多”。
陆晨曦得知后,气得跑去找扬帆吵架,吵架不但惹得扬帆记恨不说,陆晨曦自己心里也不舒坦。
且不论扬帆的职业道德和职场小心机,如果陆晨曦意识到沟通的重要性,自己先去和病人家属做好沟通,劝家属同意在仁合医院做手术,也不用经历这一圈波折。
反观自己,工作几年也不见加薪,老板不了解你的能力,是不是因为你只懂埋头苦干,很少主动与领导和同事沟通?
你准备了很久的方案,向上司报告,却被泼了一头的冷水;
你要求邻居舍友讲究公共道德,比如不要随地扔垃圾,共同来打扫卫生,而对方却依然我行我素;
你希望你的对象浪漫一些,但他却还是和木头一样,说话总是冷场;
你催朋友还钱,但是朋友却以各种借口推脱;
和客户会谈,总是谈不拢,成交率低的不能再低.....
是不是因为你不会沟通,聊不到三句就变成尬聊?
无论我们从事什么行业,无论我们在处理哪些事情,如果我们想要达到目的,都需要与人有效的沟通。
正如同莎士比亚所说:“人生说起来,就是一连串的谈判。”
谈判的本质即是沟通,掌握沟通能力,就能解决人生中99%的问题。
因此,如果一生只能拥有一种能力,选择沟通力,不无道理。
会沟通,等于有了交际能力。
清朝时的某一天,武昌县令刘复才恭请他的两位上司领导张之洞和谭继洵会聚于黄鹤楼上饮酒看风景。席间有人随便说了一句闲话:“窗外江水滔滔,那么长江有多宽呢?”
张之洞随开答道:“五里三分宽。”而谭继洵却说:“长江气势磅礴,怎么只有五里三分宽呢?有七里三分宽。”
张、谭同为封疆重臣,却素来不和,常常是话不投机,你说彼他偏说此。一时间二人大声反驳起来,现场气氛突然凝重。
为了化解不必要的争执,给聚会营造一个和谐的氛围,刘复才机敏答道:“长江枯水时节是五里三分宽,长江涨水时节是七里三分宽,二位大人说得都对。”
此话一出,众人听罢哈哈大笑,刚才不愉快的心情顿时烟消云散,继续开怀畅饮。
会沟通,等于是有了超强的竞争力。
马云在创立阿里巴巴初期,为了解决资金的缺口,找孙正义融资时,在孙正义的楼下整整等了2个小时,最后等来的是,孙正义说只给他6分钟的时间。
正是这6分钟的沟通,孙正义当场决定投资给马云2000万美元,才有了今日辉煌的阿里巴巴。
会沟通,等于是掌握了机会。
李安导演在筹划拍摄《卧虎藏龙》时,女主角“玉娇龙”已经有中意的其他女演员了,在影视圈名气不大的章子怡找到李安,只说了3句话,李安遂当场决定由章子怡饰演“玉娇龙”的角色。
影片上映后,很多人都说《卧虎藏龙》成就了章子怡。
会沟通,等于是树立了个人魅力和企业品牌。
乔布斯在苹果发布会上时,当人们不知道该怎么形容苹果手机时,乔布斯说:“今天,苹果重新发明了手机!”
当人们不知道该怎么形容MacBook Air超薄笔记本时,乔布斯说:“MacBook Air,世界上最薄的笔记本电脑。”
无论是现场观众,还是电视机前的观众,都为乔布斯的风度和苹果公司的品牌而心生喜欢。
成功的人物,无一例外,都是沟通能力超强的。
就像加措活佛所说:“从本质上说,沟通不是说话,而是改变行动。”
试问,
你是不是因为误解爱人的话,造成你们的分歧、分手?
你是不是曾今让朋友产生误解,从而造成你们友谊的小船说翻就翻?
你是不是与父母没有沟通好,造成你们的代沟、隔阂越来越大?
你是不是没有跟领导做好沟通,导致在工作上没有头绪?
你是不是有跟下属没有沟通好,导致下属在工作上茫然无措的?
你是不是跟孩子不会沟通,导致孩子越来越叛逆、我行我素?
沟通不到位,一切都白费!
沟通不到位是造成人际关系恶劣化、工作效率低下的最有效最直接的因素。
沟通能力超强的人,拥有更广阔的就业前景,拥有更精彩的人生。
不仅商业活动、开会、婚庆典礼、课堂授课、导游、媒体采访、聚会、交际应酬,需要超强的沟通能力。
就连时下的招聘、晋升、培养储备干部、公关、相亲,更是看重优良的沟通能力。
想要做职场精英,就要先学会优良沟通!
想要做人生赢家,就要先学会优良沟通!
看到这里,很多人不免要问:我也很想能拥有优良的沟通能力,但真的能拥有吗?
其实,优良的沟通能力不是天生的,是后天努力学习练出来的。
只要掌握正确的方法,即便你是零基础,也能快速学会。
就像下面这位:
她,一个90后的女生,大学毕业后就打工,从零基础做起,从事销售。
第一年,她就帮企业创造产值一个亿,占据企业总产值1/5。
她连续15期获得个人销售冠军;她带领的团队连续10个月获得公司销售业绩团队第一名;
她的月薪也从2000涨到25万,在22岁时年薪达到了200万。
当她的工作顺风顺水时,看到周围还有为数不少的人面对众人时,他们不会沟通。
面对销售,他们不知道如何跟客户沟通,促成交易;
面对纠纷,他们不知道如何沟通化解矛盾,只会挥舞拳头去使矛盾激化,事态升级;
面对误解,他们不知道如何有效沟通来消除误解,只会任由误解长存;
面对代沟,他们不知道如何有效沟通来消除代沟,只会痛苦的活着;
......
强大的使命感,让她觉得有义务来帮助他们,让他们和那些成功人物一样,拥有优良的沟通能力,拥有超强的竞争力,拥有跟多的机会,拥有丰富多彩的人生。
她从自己丰富的销售、管理、交际经验中,总结出一套提升成交能力,从而快速高效提高沟通能力的——《总裁成交思维》
三年来,她创办《总裁成交思维》,她的个人产值从0做到过亿,团队从她1人发展到40人。
三年来,全球50000多家企业通过学习她的《总裁成交思维》,都解决了企业内人员的沟通不到位的难题,实现了企业和谐、利润翻倍、人生幸福美满!
她就是被众多企业家誉为“亚洲成交女神”的【李小花】!
无论你是遭遇职场瓶颈,渴望升职加薪;还是遇到误解,你想重归于好;
无论你是跟别人有代沟,想尽快增进双方亲密关系;
还是......
掌握优良沟通能力,提升人生核心竞争力和个人魅力,是你摆脱平庸人生的最佳时机!
现在,参加李小花老师的《总裁成交思维》,跟李小花老师学表达能力,让你的人生丰富多彩。
这套课程原价6800元,
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平均下来,每一天几毛钱都不到。
让你余生的30年、40年、50年里,每一天多收获几百元、几千元、几万元......
让你余生30年、40年、50年里,每一天都幸福和谐。
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