亲,您好,很高兴为您解答,婚介收取高额费而没有合同是属于违法的哦,婚介行为其实是一种居间活动,是可以收取适当费用的。并且双方可以签订书面协议,双方签订的书面协议如果是自愿平等协商一致的情况下签订的,该协议受到法律的保护,具有法律上的效力。

婚介条约怎样消除退款，详细要看婚介条约中的商定。普通来讲，婚介公司的退款政策都是在条约商定中明白划定的，消耗者该当子细浏览条约内容，理解退款条目。假如条约中有退款条目，则消耗者能够根据条约商定申请退款。若是条约中不明白的退款条目，能够先与婚介公司商议办理，若是没法商议办理，能够向相干部分赞扬大概经由过程法令路子处理。须要注重的是，不管接纳何种方法处理，都须要保存相干证据，好比条约、收条、和谈等。

法律分析：婚介合同纠纷在司法实践中可以按照下列原则处理：

1.婚姻介绍人未促成婚姻成立的，不得要求委托人支付报酬;但婚姻介绍人因婚姻介绍活动支出的必要费用，有权要求委托人偿还。

2.婚姻介绍合同履行过程中，未促成婚姻成立前，委托人请求解除婚姻介绍合同并退还已经支付的报酬的，人民法院应予支持;但婚姻介绍人可以要求委托人支付因解除合同造成的损失。

3.婚姻介绍人所介绍的人侵权造成求婚者人身、财产损害的，婚姻介绍人对该人的真实信息未尽调查义务的，受害人可以要求婚姻介绍人承担补充赔偿责任。

法律依据：《中华人民共和国民法典》

第九百六十四条【中介人必要费用请求权】中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬;但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。

第九百六十二条【中介人报告义务】中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。

中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。

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