可以使用联通推出的新产品沃云总机，云总机让企业通过联通云平台、一个联通固话号码以及若干企业员工手机或固定电话，就可以组建一个虚拟企业总机，并提供企业总机分机建设、企业炫铃、企业通讯录、电话会议、企业即时消息、移动客服热线等增值功能，与传统企业总机相比，大幅度提升了企业的移动办公能力、增加业务收入。云总机提高企业移动办公能力，让企业的工作分配更加合理。使用传统的呼叫中心，客户常常遇到“您所拨打的电话正在通话中”“电话无人接听”等状况。

云总机功能细分

1.云总机的云客服中心功能

基于云计算技术，采用独特的云部署，支持400号码接入、本地号码呼入呼出、号码更换、回呼自动应答、客户管理、职能化座席分配、挂机短信等功能；大大降低客服中心建立成本，部署简单快速上线。为企业的电销呼叫中心、售后服务中心、咨询服务热线、客户回访专线提供了全方位的解决方案。

2.云总机的云语音可编辑接口功能

以API的形式，为客户提供多种功能开发对接支持，为移动应用解决语音呼叫的难题，实现更优质的体验和服务。

3.云总机的企业总机分机建设功能

每个总机都能开设无限多个分机号码并且都可关联到人工客服，每个分机都可配置个人专属直线号码，员工离职，人走号留，客户资源部流失。无需布线，无需设备，企业总机装进手机，快速部署。

4.云总机的移动客服功能

让企业上固话随身带，一部手机两个号码（移动号码+固话号码）；公事通总机私事用个人号码，工作生活不干扰；享受电路级通话，通话质量远高于网络电话；降低企业通信成本，对外显示企业统一总机号码，个性化语音导航系统，提高企业对外形象。

5.云总机的电话会议功能

让企业员工随时随地组织会议，参与会议，方便好用。更有先进的电话会议预约功能，提前定好参加会议的人数人员，到点系统提醒与会人员参会，省时省力，方便高效。

6.云总机的即时通信功能

给企业提供了工作信息内部沟通平台，方便企业向员工推送公司通知、咨询；通知和咨询内容可以是图文、语音、视频；格式丰富多样，满足企业的各种需求。同样还支持文档共享功能方便同事之间互相发送相关文件资料。

7.云总机的企业通讯录功能

符合企业架构，按多级部门显示；部门内部员工，按列表形式显示；企业通讯录、个人本地通讯录，同一手机界面显示。

云视频会议：在移动互联网时代，有了云计算技术，用虚拟机的方式去代替传统的昂贵硬件资源。依靠新一代的音视频压缩技术，新一代的算法，借助于云计算，在互联网中网络丢包的情况下，都能确保高品质、不卡顿、不丢声音。

现在云视频会议市场纷杂，真正做到云视频会议的寥寥无几，视频系统应该同时具备如下特性，才能称之为真正的云视频平台：

超高效率视频处理

高质量的音视频处理需要耗费大量的计算资源，要满足云视频平台的超大规模接入需求必须先解决平台单个媒体节点的效率问题。传统视频全编全解机制的MCU每处理1路1080P视频需要1核以上的CPU，极高的硬件资源需求难以支撑大规模视频接入。真正云视频平台须采用更为先进的SVC柔性编码和多流智能路由机制，同样主频的1核CPU可支持超过20路高清视频，在不降低音视频质量的前提下把单个MCU媒体节点效率提升10倍以上，再通过分布式计算架构将多个媒体节点整合成统一管理的资源池，支撑超大规模视频接入。

虚拟化部署

虚拟化技术将计算资源与物理硬件解耦，是对外提供细分量化服务的基础，是云计算的必要条件。因此虚拟化部署也是云视频平台的必备条件之一，即使是传统视频巨头如思科(2015年推出)、宝利通(2016年推出)、华为(2017年底推出)也纷纷推出了虚拟化平台，证明传统硬件MCU已经完全落后。

高可靠性集群

超大规模必然要求更高的可靠性。传统视频强调单机的稳定性，适合自建小系统使用。但大规模扩展时通过MCU级联架构会存在众多的单点风险。云视频平台需要的是整体服务的可靠性，信令媒体分离，每个模块均可水平扩展，打造高可靠性集群资源，支持异地多活互为热备。

基于通用网络

传统视频编码H.264AVC基于专线设计(低延时、带宽稳定、极低丢包)，难以适应通用互联网的应用要求，大大限制了应用场景范围。而云视频平台采用SVC柔性编码和多流智能路由机制，基于通用网络提供高质量音视频服务，适应专线、互联网、3G/4G、卫星等多种网络条件接入。

高可扩展性

“扩容改造”这个词在云计算里是不存在的，整体架构弹性扩展，无需随容量变化而改变部署，就跟电、自来水一样。在整体基础硬件资源足够时按需调用、动态迁移、自动扩展、快速交付。

SAAS级按需服务

云视频服务属于云服务里的SAAS层(软件应用即服务)，要达到这一标准，除了底层架构外还需要一个运营级别的管理后台，满足3大要求：

1)用户自主使用服务，提供专属企业后台。

2)高度自动化，按用户需求快速交付资源(如扩容需求)。

3)数据运营，为用户提供各项数据统计，帮助用户更好的完成总结汇报、容量规划等工作。

综上所述，要想符合云视频的6大特性，技术上必须同时满足4个标准：第一必须采用SVC柔性编码算法，第二必须是虚拟化部署，第三必须是顶层扁平化设计，分布式集群架构，第四必须具备SAAS级运营平台。只有同时满足以上所有要求，才能够被称之为“云视频”。

根据如上标准，视频会议行业的思科、宝利通等巨头因不具备柔性编码算法和SAAS级运营平台，多以硬件设备形式进入我国市场，因此只能算作传统视频会议厂商。目前全世界能提供真正“云视频”服务的代表厂商只有3家： ZOOM、Vidyo和小鱼易连，ZOOM和Vidyo都是美国厂商，国内主要靠代理商和代理品牌运营，随着中美贸易战的进一步扩大，成本上升以及可用性是显而易见的问题。而小鱼易连是国内唯一一家具有完全自主知识产权的云视频服务商，拥有30余项核心音视频专利。

与ZOOM、Vidyo相比，小鱼易连最大的优势在于不仅有性能上与其匹敌的全球部署云平台，而且还有完整的智能硬件研发团队，具备全场景智能硬件终端产品线，能为用户提供完整的“云+端”整体解决方案。ZOOM、Vidyo等厂商及所有代理商的解决方案充斥了大量第三方产品，匹配和调试难度非常高，在大规模部署的情况下，很难保障用户的视频会议需求。

十大视频会议软件排名：

1、《钉钉》

这款软件不仅可以打卡，还能开视频会议，帮助大家实现数字化办公，用户既可以选择视频模式也可以选择语音模式，帮助团队随时随地沟通，还有即时消息推送，让大家在家里不错过工作会议。

2、《华为云会议》

这是一款非常专业的视频会议软件，开启视频会议以后，管理员可以远程操作把内容投屏到大屏幕上，即时人不在一起也犹如近在咫尺，支持千人在线开会，是工作的必备软件。

3、《云楼会议室》

这款软件给大家带来最真实的会议体验，虽然是线上视频会议，但是用户可以在平台即时交流，语音传输无障碍，真人原声清晰又快速。

4、《迈聆会议》

想要开远程会议、视频会议就选这款软件，软件推出的视频算法能够帮助大家开好每一次视频会议，设置好会议时间和参会人员以后，软件还会在会前发送消息提醒大家及时参会。

5、《全时云会议》

这款云视频会议软件方便又好用，没有太复杂的操作，软件提供多种会议模式，用户只要选择相应的模式就能建立会议室，然后邀请其他用户加入会议，便利得不得了。

6、《金山会议》

这款会议软件支持多人在线语音、视频开会，还可以一边开会一边编辑文档，方便大家意见和创意的表达，无论是在手机还是电脑都能使用的一款会议软件。

7、《Umeet网络会议》

这款会议软件支持多人在线通讯，支持电话会议也支持视频会议和桌面会议，软件上还有直播会议功能，错过会议的小伙伴可以通过观看录播来了解会议内容。

8、《学长会议》

这款软件支持5G流量开视频会议，拥有远程操作、在线教学、即时语音等多种功能，软件的稳定性很强，大家不用担心线上会议的时候卡顿或者延迟。

9、《亿联会议》

这款软件操作界面大气又简洁，没有太复杂的操作和解释，用户即使第一次使用也可以轻松上手，软件支持视频会议、电话会议多种模式，大家可以自由选择。

10、《腾讯会议》

这款会议软件安全又可靠，每个会议室的稳定性都很高，真人语音和影像可以实时传输，高清又保真，是一款非常好用的线上视频软件。

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