三亚培植世界级滨海旅游城市若何抢机遇补短板-片头模版

原题：三亚培植天下级滨海旅游城市，如何抢抓机遇、补齐短板国际化：天涯寻路

2017年

海南入境游客量打破100万人次大关

提前三年实现目标

三亚入境游客占比逾70%

经由数月预备，日本人濑户川涉新迁址的日本收拾店就要开张了。
这位“洋老板”在三亚打拼已8年有余，餐厅开业初，当地市民是冲着“外国人开的店”这一卖点去消费的。
而今，濑户川涉店里的“国际面孔”却越来越多。
70平方米的小店里，濑户川涉的梦在此延伸。

将梦扎根三亚的，还有英国人伊恩。
在琼十余年，他致力于海南旅游外语培训、国际标识系统完善等事情。

近两月，天下小姐总决赛、国际泳联年度颁奖盛典、天下青年帆船锦标赛等数十项国内外有名赛事活动相继落地三亚……

无论是来自天南海北的“新三亚人”，亦或是土生土长的三亚市民，“三亚走向天下”的感想熏染都在持续发酵。
三亚提出要培植天下级滨海旅游城市，加快对外开放步伐，提升国际化水平。
从昔日的边陲小渔村落，到天下级滨海旅游城市，三亚具有发展上风，但同时也存在着短板。
三亚的国际化探索之路，亦可为海南国际旅游岛培植的国际化供应参考。

2017年12月6日，从俄罗斯莫斯科起飞的UT725航班，满载游客抵达三亚凤凰国际机场，标志海南省入境游客打破100万人次大关。
海南日报武威摄

以旅游家当国际化

引领城市国际化

海南提前三年实现入境游客打破100万人次目标，个中三亚入境游客占比逾七成

最近有个，让鹿城沸腾了。

由加拿大“国宝”太阳马戏、詹姆斯·卡梅隆导演的科幻电影《阿凡达》2个天下级热门IP结合创造出的《阿凡达前传之魅影骑士》演出秀，将于今年2月1日入驻三亚，开展为期3个月共120场演出。

该演出秀已在环球超过11个国家和地区、60多个城市巡演，这次是首次进入中海内地，首秀则定在三亚。
“《阿凡达前传》作为环球领先的文化演艺IP，进入三亚后，将有助于改进海南旅游产品构造，丰富三亚旅游市场的供给，助推国际高端旅游家当发展。
”省旅游委副主任周平说。

近间隔感想熏染国际文体活动，对三亚人来说，已经并不陌生。
天下瑜伽互换大会、天下青年帆船锦标赛等国际有名品牌赛事和论坛相继在三亚举办，一系列“请进来”“走出去”的务实举措，让三亚国际化水平加速提升。
这座城市逐渐成为高端展会、品牌赛事和开展休闲外交的首选之地。

去年，海南入境游客量打破100万人次大关，较省政府设定的“2020年我省入境游客将达到100万人次”的事情目标，提前三年实现。

而更令三亚市旅游委主任樊木感到自满的是，这100万人次的入境游客中，三亚入境游客占比逾七成。

旅游，是三亚的支柱性家当。
旅游的国际化，直接引领着三亚的国际化。
而对付旅游国际化的探索，三亚从未止步。

1987年，三亚升格地级市预备阶段，预备组成员便确定了“把三亚培植成为国际热带滨海旅游城市”的发展定位。
而后30年，三亚抢抓发展契机，建成业务海内首家五星级度假酒店——凯莱度假酒店，逐步成为海内酒店国际化水平最高、盈利能力最强的城市之一；建成海内首个国际邮轮专用码头；推动“离岛免税、航权开放、空域开放”等优惠政策落地，打造环球最大单体免税店；创新“四位一体”治旅模式，成立我国首支旅游警察支队……

2016年，三亚接待过夜游客1651.58万人次，旅游总收入354亿元，年均实现两位数增长。
在这片发展热土上，“全域旅游”示范市培植稳步推进，“大三亚”旅游经济圈联动发展，旅游新业态各美其美，国际航线网络逐步加密，南山“4+2”、亚特兰蒂斯等项目加速培植。

“从‘巴掌大’的城区，到国际性都邑，三亚变革真大！
”市民容开宏感慨道。

与公民美好生活须要仍有差距

在配套举动步伐、措辞环境、做事质量、市场秩序、产品特色、环境氛围等方面，三亚仍存短板

内忧：家当亟待转型升级

伊恩常给三亚“找茬”：“有的景区或是公共场所的外语标识牌，仍能创造英语单词拼写缺点、英语利用不规范等问题，不利于城市国际品质的提升，亟待完善旅游国际标识系统。
”

伊恩的烦恼，从一个侧面反响了三亚国际化进程中的不平衡、不折衷。
经多轮调研论证、数据剖析，三亚发布的《2017三亚旅游发展白皮书》显示，在配套举动步伐、措辞环境、做事质量、市场秩序、产品特色、环境氛围等方面，三亚与国际化水准仍有差距，国际化发展程度不敷。

旅游六要素“吃住行游购娱”家当体系如何完善？佳构化、高端化家当业态如何丰富？城市发展格局如何统筹优化？三亚快速发展过程中一系列不容忽略的短板，制约着这座城市的升级转型。

“三亚文化、旅游以及新兴家当发展到了新期间，但城市魅力值与公民美好生活须要仍有很大差距。
”三亚市文体局局长陈震旻坦言。

另有数据显示，在2016年三亚接待的过夜游客中，入境游客仅占2.72%。
“产品供给、做事水平亟待提升完善。
”三亚旅游协会实行会长、金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店总经理魏浩生透露，目前该酒店95%的客人来自海内，海内游客消费力要高于国际游客。

国际人才缺少，亦制约着三亚核心竞争力提升。
据《2016三亚市旅游人才发展白皮书》数据显示，该市旅游从业者中，本科学历者占比23.6%，硕士研究生及以上学历者占比1.8%，有旅游专业教诲背景的人才占比为36.3%。

“提升根本教诲水平，改进医疗条件，加快根本举动步伐、娱乐与文体举动步伐培植，提升当地人英文水平等，成为外籍人才的紧张诉求。
”三亚市旅游委干系卖力人说。

三亚积极引进国际有名赛事活动。
图为2017年12月在三亚举办的天下青年帆船锦标赛。
海南日报宋国强摄

“外祸”：国际环境竞争激烈

打开天下舆图，北纬18°附近，美国夏威夷、墨西哥坎昆等地，与三亚一样享受着热带滨海的自然恩赐。

面对激烈的国际竞争，主打入境游市场的盛达国际旅行社干系卖力人侯江萍不免有些担忧：“虽然三亚优质的旅游资源吸引着越来越多的国际游客，但我们仍面临着做事国际游客的产品相对单一、根本举动步伐配套不完善等问题，与其他国家岛屿型旅游目的地比较，竞争力尚不敷。
”

“今年我们正式启动国际化旅游发展监测体系培植，通过数据监测等办法，选取普吉岛、巴厘岛、关岛、夏威夷等11个国际有名热带滨海旅游目的地与三亚进行比较剖析，为政府供应动态、详确的决策依据。
”樊木说。

据最新一期国际化旅游发展监测体系数据报告，三亚在国际航班到港量指标上总体处于较低水平，外部交通竞争力较弱；目的地整体有名度排名中，三亚在12个目的地中排名第十；在具有国际影响力、内容丰富性的事宜及会展IP创造与引进方面，三亚比较国际有名目的地仍有差距。

“除了硬件举动步伐外，三亚还需在软件上取得打破。
”三亚亚特兰蒂斯董事总经理海科认为，三亚缺少与国内外城市的联动互助，亟待加强对外宣扬营销，通过打造针对国际客源市场的旅游套餐，与海内有名旅游城市打包营销，形成品牌效应。

数据显示，每天从三亚上空的航路中经由的国际航班超过400架次，而去年三亚日均接待国际航班仅为13架次。
三亚凤凰国际机场董事长李令通希望，三亚用好海南经济特区的第五航权政策，联动国内外航空公司开拓直飞或串飞洲际航线，让更多国际航班在三亚“降下来、停一会”。

而另一个与天下相连的路子——海上邮轮，三亚亦面临着邮轮家当回落、接待出入境游客低落等问题。
国际交通通达性提升，已然成为三亚迈向国际化的主要成分。

更多地“请进来”，更好地“走出去”

以最好的资源吸引最好的投资，促进中外文化领悟发展

内外兼修：发挥核心上风“走出去”

近日，三亚市中医院传来好——三亚市中医院阿拉木图中医中央在哈萨克斯坦正式挂牌，将通过发展中医药做事贸易，加强深入互换互助，充分发挥中医药特色上风，推动中医文化传播。

根植于本土文化特色，中医品牌逐渐深入民气，受到越来越多“洋面孔”关注。
三亚市中医院员工李行深有体会：“2016年，我们推出的中医药康健旅游项目接待外宾量达7530人次，收入达440.89万元。
”

近年来，三亚环绕“一支柱两支撑”家当格局，大力造就和发展免税购物、邮轮、游艇、会展、婚庆、低空翱翔、康健养生等旅游新业态。
同时，通过一系列创新城市形象宣扬和旅游推介等举措，加强国际精准营销，传播“三亚故事”。
如何进一步优化家当格局，在国际竞争中凸显上风？

“影响力、竞争力、魅力。
”陈震旻认为，近年来，三亚借力文化、体育、邮轮、游艇等家当上风，积极造就国际马拉松、海天盛筵等本土会展、论坛、赛事等活动品牌，发挥核心上风竞争力，将有助于实现“让环球皆知我”“环球有我一席”。

筑巢引凤：

将国际品牌“请进来”

去年12月，国际泳联年度颁奖盛典、天下青年帆船锦标赛等国际有名活动“扎堆”在三亚举办，在伊恩看来，其实在情理之中：“随着城市生态环境不断向好，经济社会发展加快，三亚‘颜值’与内涵不断提升，城市吸引力不断增强。
”

“‘请进来’是为了更好地‘走出去’。
”樊木透露，为进一步扩大国际有名度，三亚已联动领英等12大外洋新媒体平台，通过深度互助，以“互联网+”模式促进国际化营销，覆盖东亚、东南亚、欧洲、俄语地区乃至环球各地区，做到“航线开通运营到哪里，旅游市场开拓推介就延伸到哪里”。

与此同时，三亚还明确提出要新开加密国际航线，通过推动传统景区转型升级、引进和发展大型主题乐园、履行“十镇百村落”工程、提升旅游购物和餐饮环境等举措，打造国际水准的旅游家当，加强旅游从业职员、城市做事职员、年轻公职职员外语能力培植，营造国际化环境氛围，全力筑好“国际巢”。

“‘请进来’，打开不一样的家当发展大门，将给三亚带来不可估量的发展力量。
”陈震旻说。

中外领悟：

培植国际友好型城市

亦有人提出，国际化不应制约本土化的发展，如何实现中外领悟值得思考。

“深耕本土文化，我们加强崖城历史文化名镇培植，深入挖掘和传承黄道婆文化，打造有浓郁风情、有特色内涵、有家当支撑的特色家当小镇和俏丽村落庄，发扬中医文化上风，推进文化与旅游领悟发展，打造具有国际吸引力的旅游、文化产品。
”三亚市政府干系卖力人说。

魏浩生亦在思考，如何兼顾本土化与国际化，实现联动式发展，打造鹿城的特色旅游名片。
“酒店积极推出琼岛特色美食，结合黎族苗族文化，打造海南椰壳项链等特色伴手礼，每天还举办海南民俗体验仪式，约请黎族织锦妇女展示当地手工技艺等。
”魏浩生说，中国文化具有原谅性、友好性，将本土文化融入城市发展中，探索培植国际友好型城市，可加快旅游家当的升级转型。

伊恩还建议，三亚旅游、文化资源尚待挖掘，实现“点线面”的联动式发展格局，打造具有国际影响力的城市品牌形象；同时，亟待完善城市公共做事根本举动步伐，推出更丰富、更优质的向"大众年夜众免费开放的公园、文化馆等，营造文明和谐的社会氛围，提升城市品位。

“加大国际招商引资力度，以最好的资源吸引最好的投资，引进更多国际化企业、国际化人才，特殊是吸引旅游行业方面的国际化企业和国际化人才进驻三亚，持续提升三亚旅游国际化水平。
”省委常委、三亚市委布告严朝君说。

去年，三亚出台《三亚市培植天下级滨海旅游城市行动方案》，在提升国际通达性和航空保障能力、打造具有国际水准的旅游家当、加强干部国际化本色和人才军队培植等方面进行明确支配，以“十大行动”推进城市风雅化管理和国际化水平不断提高。
（林诗婷）