湖北一新娘脱下婚服换上工装死守春运岗位-片头模版

新华网武汉２月１５日电（连迅王梵）２月１４日早上７点２０分，湖北建始县的天刚蒙蒙亮，由恩施开往武昌的Ｋ８０９０次列车缓缓进站，站台上近千名乘客开始有些骚动。
这时，一个纤瘦的身影在站台安全黄线和安全白线之间穿梭跑动，她时而用喇叭指挥着乘客按车箱号排队，时而提示乘客站在安全线以内，时而搀扶着行动不便的老人，时而帮着携带较多东西的乘客提着行李。
她，便是建始车站客运领班向艳琳。

向艳琳是一个９０后女孩，参加事情才两年多。
但在车务段和武汉铁路局组织的技能练功比武中，向艳琳多次得到名次，她也一步步完成了从客运员到客运值班员、客运领班的角色转变。

今年春运开始第４天，１月１５日农历尾月十八是向艳琳举办婚礼的日子，这同时也是车站开始进入客流高峰的期间。
仅仅休了两天婚假，１６日一大早，顾虑着车站事情的向艳琳就脱下了俊秀的婚礼服，从几百公里外的老家赶回车站，换上事情服，投入到紧张繁忙的春运事情中。

向艳琳一贯忙到农历年底。
按照当地习俗，新婚第一年春节新娘是必须回婆家团圆的。
但是婆家远在潜江，向艳琳和同样在枝江北站从事客运事情的丈夫在安歇韶光上无法完备相同。
为此向艳琳只能在尾月二十九的晚上匆匆赶回婆家，和家人度过了３天短暂时光后，又返回事情岗位。

“我们的婚房从设计、选材、装修到婚礼的策划和预备，都是老公和公公婆婆在操心，结婚后也没韶光陪陪他们。
”向艳琳的内心充满愧疚，好在家人理解她支持她，“家人是我最倔强的后盾，让我心无旁骛地将更多的精力投入到事情中。
”

事情中的向艳琳端庄严谨有耐心。
２月８日上午，一位女搭客携带小孩，手持建始至深圳北Ｇ１３１４次列车车票，在列车停检后才到达车站。
当时列车已经启动，女搭客坚持要冲进站上车，事情职员把她拦了下来。
女搭客感情激动，对闻讯赶来的向艳琳破口大骂，不依不饶。

向艳琳理解搭客的心情，她镇静地把搭客请到客运室坐下，耐心做事情：“我们春节出行，要把安全放在第一位，列车启动后搭客再进站很危险。
”向艳琳在规章范围内给那位女搭客办理了建始经武汉转乘到深圳的车票，并和搭客家人取得联系，奉告事情缘由和到达目的地的韶光。
列车将要启动了，向艳琳将母女二人送上车，那位女搭客连声道谢。

２月１４日上午１０点旁边，向艳琳在候车室巡查时，创造一位男搭客神色异样，眼睛紧盯着一张票，嘴里自言自语。
她立时走过讯问，原来这名搭客请别人帮忙买了一张武昌到宁波的车票，但是却没有建始到武昌的票，那人另给他买了张建始到恩施的票方便他进站。
理解情形后，向艳琳耐心给搭客阐明了这种做法的缺点，并说服乘客退掉了建始到恩施的车票，另行购买了建始到武昌的车票。

今年春运期间的建始站，每个岗位险些都能见到向艳琳的身影：出站客流较大时，她在出站口验票放行；候车厅拥堵时，她在进站口分流勾引；售票厅职员密集时，她在自动售票机旁辅导乘客购票取票。
“我一个人的力量有限，能为春运的畅通和安然尽一份心，也是一件快乐的事情。
”向艳琳说。

向艳琳事情照