结婚本来是人生的大喜事,
可对付淮安的夏女士来说,
喜事却变成了闹苦处,
而且可能婚礼还不能准期举行,
这是怎么回事呢?
去年6月3号,夏女士在淮安市涟水县德润酒店预定了最大的宴会厅,定于今年5月3号举办喜宴,并且缴纳了定金,也拿到了酒店开具的定金单。上周日(3月31日),夏女士来到酒店确认婚房和菜品时,被事情职员奉告,酒店在半年前将此厅重复定给了另一家人举办婚礼!
涟水德润酒店及宴会厅
德润酒店是涟水县的第一家五星级酒店,2014年开业。夏女士说,她为了等酒店里最大的宴会厅已经推迟过一次婚期,还接管了酒店提出的菜品涨价条件,现在竟然又涌现这样的情形,她感到非常愤怒,也不能接管。
4月9日,夏女士向江苏新闻广播《苇泱在线》节目组反响此事,她说,开始酒店方不承认她之前曾经预定了宴会厅,在夏女士出示了自己的定金收据后,酒店方便一贯劝她让出这个宴会厅,一位事情职员乃至还说“你已经推迟过一次婚期,可以再推迟一次嘛”!
夏女士供应的定金收据
当天的节目中,节目组现场连线了淮安市涟水县德润酒店卖力餐饮的卢经理,他表示,按照酒店事情流程,在签订定金收据之后,客户还要与酒店签署一份纸质协议,然后备份到酒店的系统当中,当时由于事情职员轻忽,夏女士也没有及时关照酒店方面,以是当时并没有对付她的婚礼信息进行登记,属于没有走完规定流程。
酒店须要签协议,还要客户去提醒酒店?夏女士也表示,事情发生前后,德润酒店从来没有事情职员提醒她要再签订一份纸质条约,而且这样的流程属于酒店内部规定,她对此绝不知情。
直播中,很多网友通过互动对此事揭橥了自己的意见。
江苏天煦状师事务所张赛状师认为:
1、定金单也是协议的一部分,酒店不能如约属于违约行为,不管是定金的两倍,还是其他赔偿办法,须要与消费者进行协商;
2、除了定金两倍之外,还可以适用危害赔偿原则,即酒店可以按照消费者的哀求,探求一家规格、档次持平的酒店,按照夏女士与酒店约定好的总价,超出的部分,由该酒店卖力。
由于间隔5月3日还剩不到一个月的韶光,卢经理与夏女士都表示,将会参考状师不雅观点,再进行协商。
婚礼奇葩事
1、2017年,南京六合区的一对新人结婚时,婚礼都结束了,司仪才到场,婚庆公司当时临时找了其他人救场才让婚礼得以进行。司仪说,“我把两场婚礼搞混了,等到下午5点15分旁边接到婚庆公司的电话,才知道自己搞错了,于是赶紧去婚礼现场。路上又碰到堵车,结果迟到了。”终极,这对新人向法院提起诉讼,哀求婚庆公司赔偿丢失4万元,司仪承担连带了债任务。
2、2017年,西安一对新人婚期将至,承办喜宴的酒店却溘然关门,导致婚礼延期,想退掉订金,连酒店的事情职员也联系不上。
3、2019年初,为了利用酒店大厅举办现场婚礼,安徽一位小伙交了1000元定金。可是,酒店却私自将大厅转给其他人利用。1月,小伙去讯问大厅事宜时,却被奉告预定的婚礼大厅现已转定给了其他消费者,导致婚礼不能定期举行,小伙哀求酒店给予赔偿,双方多次协商无果。
4、2018年,青海一对新人在举办婚礼时,流程还未完毕,就遭到酒店事情职员拆除舞台、催赶来宾,情由是接下来大厅里还有一场会议要举行,结果婚礼没到一半,来宾就走得差不多了。双方多次协商,可是问题始终无法得到办理。
如何规避婚庆陷阱:
1、接管婚纱拍照做事时,要选择口碑好、信誉度高、证照完好的正规影楼,要将做事项目的详细细节咨询清楚,并在书面协议书上对全体拍摄过程及后期制作所可能产生的用度进行书面约定,以防在接管做事时因商家临时增加项目多收费。
2、预订婚宴时,对有可能涌现的意外情形,应事先与经营者对违约任务进行约定,以只管即便减少个人经济丢失。由于婚宴有一定的韶光性,预订时要把韶光考虑全面再交付定金,以免日后承担不必要的经济丢失。新人还要常常关注预订酒店的情形,到临近时做进一步确认。同时,一定要向酒店索要发票,一旦涌现轇轕,发票是消费者维权的主要凭据之一。
3、选择婚庆做事一定要签订详细完善的书面协议。协议中应明确每一个做事项目的详细内容、做事细节及收费标准、双方违约任务。除了应明确约定的做事项目外,还应侧重违约任务的约定,这样万一发生了轇轕,可以作为维权的主要证据。
江苏新闻广播
《苇泱在线》节目组
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